Opiniones de clientes de Tout Le Niva

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 909 opiniones publicadas
5 1 656 87% 4 171 9% 3 33 2% 2 23 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Tout Le Niva" destaca por su excelente reactividad y atención al cliente, con un equipo profesional que se muestra siempre disponible y simpático. Los pedidos son enviados rápidamente y los clientes informan que las entregas se realizan puntualmente, a menudo en los plazos anunciados. Además, el embalaje de los productos es muy cuidadoso, asegurando que todas las piezas lleguen en perfecto estado.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Paquete no recibido
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola Gracias por su opinión, pero creo que es infundada. Hizo su pedido el 12 de febrero, se envió el 13 de febrero y su paquete le espera en un punto de entrega desde el 15 de febrero. La Poste se lo notificó por correo electrónico. Si no quiere que su paquete vuelva a nosotros, le aconsejo que lo recoja rápidamente. Christophe
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
tapacubos consola central cortado más de 10cm pero bien embalado. por lo demás liso
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Nota: 4 de 5
Muy buen sitio. Muy rápido y profesional. Lástima de la falta de existencias, que escapa al control del sitio. A mejorar. Una pequeña alerta por correo electrónico sobre el suministro de artículos agotados, en relación con la cesta del cliente. Información sobre la disponibilidad. Gracias. Seb
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Plazos de entrega respetados
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Velocidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Seriedad, rapidez, relación calidad-precio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Gran respuesta y asesoramiento por teléfono...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Super equipo Reactivo y trabajador en caso de litigio Es una pena que algunas piezas sigan sin estar disponibles
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2022
Varios meses esperando una pieza, tuve que llorar para que me enviaran parte del paquete, y ninguna pieza como compensación.
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Respuesta de Tout Le Niva
Gracias por sus comentarios. La situación actual es muy difícil para nosotros. La importación de piezas Lada se ha visto frenada por las sanciones impuestas a Rusia a causa de la guerra. Tenemos escasez de varias piezas con plazos de entrega desconocidos. Si pudiera, iría a Rusia y conseguiría las piezas yo mismo, pero incluso eso está prohibido. La única solución es esperar. Hiciste un pedido a principios de octubre y te enviamos parte del pedido a principios de noviembre, es cierto que es mucho tiempo, pero no llevas meses esperando. Los cilindros llegarán a finales de mes, disculpa de nuevo la espera. Christophe
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
¡Envío rápido y una llamada telefónica es suficiente para mí! Actualmente estoy renovando mi niva, y sigo trabajando con vosotros para que mi proyecto sea un éxito.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Entrega rápida y gratuita
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2022
Rápido y eficaz.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Un sitio bastante fácil de usar con secciones claras. Hay que tener cuidado de marcar los años para la compatibilidad de piezas/modelos. Además, una tabla que permita encontrarlas según el año y el número de serie sería un plus para los neófitos como yo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2022
todo está bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Personas con las que no es fácil contactar por teléfono (servicio de mensajes siempre activado) o por correo electrónico, pero una vez establecido el contacto, son personas serias y honestas. Gracias
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Respuesta de Tout Le Niva
Gracias por vuestros consejos. Estoy a punto de montar una centralita, porque el teléfono suena mucho y soy la única que contesta, así que no es fácil hacerlo todo a la vez.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
La rapidez de los servicios, también las entregas muy rápidas, solo en ciertos productos la tarifa, por lo demás para el resto perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2022
Preste atención al descuento después de la compra....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2022
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