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A
Nota: 5 de 5
Níquel
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Tout Le Niva
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 909 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea "Tout Le Niva" destaca por su excelente reactividad y atención al cliente, con un equipo profesional que se muestra siempre disponible y simpático. Los pedidos son enviados rápidamente y los clientes informan que las entregas se realizan puntualmente, a menudo en los plazos anunciados. Además, el embalaje de los productos es muy cuidadoso, asegurando que todas las piezas lleguen en perfecto estado.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 1 de 5
cuando se prevé que me reembolsen el pedido por un plazo demasiado largo, y que 20 días después recibo la pieza pero no el reembolso!!!! mientras que ya me había arreglado por otro lado!!! pienso que es un abuso, ¡¡una deshonestidad comercial!!! así que ¡¡ADIÓS!!!!!!!!!!
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola
Te llamé para entender la situación, me hubiera gustado encontrar una solución a nuestro problema, pero te mantienes cerrado a cualquier discusión, hasta que me colgaste en la cara.
Te propuse enviarte un comprobante de devolución y luego te reembolsaría tu producto, pero te mantienes en tu posición de que te he estafado.
Lamento ver que tienes una mala opinión sobre nuestra empresa y mi sentido comercial, llevo más de 15 años en este negocio por pasión y nunca he estafado a nadie.
Sin duda, ha habido un error de gestión de mi parte y me disculpo por ello, desafortunadamente no tuve tiempo de explicarte nada y lamento haber llegado a este punto.
Christophe
Te llamé para entender la situación, me hubiera gustado encontrar una solución a nuestro problema, pero te mantienes cerrado a cualquier discusión, hasta que me colgaste en la cara.
Te propuse enviarte un comprobante de devolución y luego te reembolsaría tu producto, pero te mantienes en tu posición de que te he estafado.
Lamento ver que tienes una mala opinión sobre nuestra empresa y mi sentido comercial, llevo más de 15 años en este negocio por pasión y nunca he estafado a nadie.
Sin duda, ha habido un error de gestión de mi parte y me disculpo por ello, desafortunadamente no tuve tiempo de explicarte nada y lamento haber llegado a este punto.
Christophe
C
Nota: 5 de 5
entrega rápida
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S
Nota: 5 de 5
Buena elección de pieza, recepción del pedido perfecta
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L
Nota: 5 de 5
Impecable
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P
Nota: 5 de 5
Siempre un excelente proveedor como de costumbre.
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G
Nota: 5 de 5
bien recibido el pedido, muy buena comunicación y información: recomiendo
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C
Nota: 5 de 5
Servicio siempre impecable.
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S
Nota: 5 de 5
Hola, aprecié la reactividad de los vendedores respecto a mi avería, me aconsejaron muy bien sobre las piezas y eso rápidamente, algo muy raro hoy en día. Recomiendo al 100%.
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R
Nota: 5 de 5
entrega rápida y satisfactoria
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J
Nota: 5 de 5
Todo bien.
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D
Nota: 5 de 5
Serio y rápido
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto conforme
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Entrega de Chronopost catastrófica
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N
Nota: 5 de 5
Perfecto, disponibilidad de la pieza y plazo de entrega. Recomiendo y volveré a recomendar....
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C
Nota: 5 de 5
muy bien
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J
Nota: 5 de 5
Bien
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C
Nota: 3 de 5
Producto no recibido, aunque estaba en stock en el sitio al momento de la orden. Aún esperando por él, qué pena...
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F
Nota: 5 de 5
¡Genial como siempre!
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Excelente actuación, muy buenos consejos y un gran comerciante, lo recomiendo sin dudarlo.
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J
Nota: 5 de 5
Rápido, bien.
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E
Nota: 5 de 5
Rápido eficiente
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D
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, los contactos son muy profesionales 10/10
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D
Nota: 5 de 5
pedido OK y plazos respetados Gracias
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C
Nota: 5 de 5
Muy competentes
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H
Nota: 5 de 5
Buena recepción, perfecto, cinco de cinco
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F
Nota: 5 de 5
Perfecto, entrega rápida
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J
Nota: 3 de 5
1 : Tuve que modificar ligeramente las pastillas de freno. No es grave, pero no encajaban en el alojamiento del caliper.
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P
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, muy competente y con buenos consejos. ¡Recomendado encarecidamente!
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T
Nota: 5 de 5
El reactivo es muy profesional, gracias
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P
Nota: 5 de 5
Ras todo es perfecto.
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M
Nota: 5 de 5
Buena calidad, entrega rápida y siempre el conocimiento perfecto de los productos. Gracias Christoph.
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C
Nota: 5 de 5
siempre satisfecho, así como de la disponibilidad para los consejos. gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Profesional, atento y con muy buenos consejos, tengo toda la confianza en mis pedidos...
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F
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
¡Servicio fácilmente accesible! ¡Entrega muy rápida! ¡Lo recomiendo!
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T
Nota: 5 de 5
Seriedad - eficacia - claridad en las propuestas - tarifas
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