El conjunto de reseñas destaca una entrega rápida y eficiente, con embalaje cuidado y productos que llegan conforme a lo pedido, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. La atención al cliente, el profesionalismo y la disponibilidad de asesoramiento técnico se mencionan como puntos fuertes, con respuestas rápidas y respuestas claras que fortalecen la confianza. La variedad de piezas y el catálogo completo, junto con precios competitivos, se presentan como fortalezas que facilitan soluciones rápidas y fiables para aficionados y usuarios. En general, la experiencia se describe como fiable, con comunicación clara y entrega puntual que impulsa recomendaciones.
Demasiados envases y demasiado cartón, y sin embargo no se rompen al recibirlos. Embalen mejor (productos mejor protegidos, sobre todo los que contienen líquidos), de forma más compacta y con menos cartón, papel... adopten los contenedores... piensen en la ecología en sus embalajes... ¡gracias!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Gran respuesta y asesoramiento por teléfono...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Super equipo Reactivo y trabajador en caso de litigio Es una pena que algunas piezas sigan sin estar disponibles
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Plazos algo largos debido a los acontecimientos en Ucrania (perfectamente comprensible)
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2022
Varios meses esperando una pieza, tuve que llorar para que me enviaran parte del paquete, y ninguna pieza como compensación.
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Respuesta de Tout Le Niva
Gracias por sus comentarios. La situación actual es muy difícil para nosotros. La importación de piezas Lada se ha visto frenada por las sanciones impuestas a Rusia a causa de la guerra. Tenemos escasez de varias piezas con plazos de entrega desconocidos. Si pudiera, iría a Rusia y conseguiría las piezas yo mismo, pero incluso eso está prohibido. La única solución es esperar. Hiciste un pedido a principios de octubre y te enviamos parte del pedido a principios de noviembre, es cierto que es mucho tiempo, pero no llevas meses esperando. Los cilindros llegarán a finales de mes, disculpa de nuevo la espera. Christophe
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2022
¡Envío rápido y una llamada telefónica es suficiente para mí! Actualmente estoy renovando mi niva, y sigo trabajando con vosotros para que mi proyecto sea un éxito.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2022
Entrega rápida y gratuita
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2022
Rápido y eficaz.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Un sitio bastante fácil de usar con secciones claras. Hay que tener cuidado de marcar los años para la compatibilidad de piezas/modelos. Además, una tabla que permita encontrarlas según el año y el número de serie sería un plus para los neófitos como yo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2022
todo está bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Piezas sin problemas, pero los plazos de entrega dejan mucho que desear
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Respuesta de Tout Le Niva
Gracias por su opinión. En cuanto a los plazos de entrega, tenemos que tener en cuenta la situación mundial. La guerra en Ucrania nos pone en una situación muy complicada, con las aduanas bloqueando las importaciones, lo que repercute en nuestro stock.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Personas con las que no es fácil contactar por teléfono (servicio de mensajes siempre activado) o por correo electrónico, pero una vez establecido el contacto, son personas serias y honestas. Gracias
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Respuesta de Tout Le Niva
Gracias por vuestros consejos. Estoy a punto de montar una centralita, porque el teléfono suena mucho y soy la única que contesta, así que no es fácil hacerlo todo a la vez.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
La rapidez de los servicios, también las entregas muy rápidas, solo en ciertos productos la tarifa, por lo demás para el resto perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2022
Preste atención al descuento después de la compra....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Capacidad de respuesta, plazo de entrega muy corto - justo lo que esperaba
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2022
No tardó mucho
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/07/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2022
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2022
La disponibilidad de un gran número de piezas a pesar de una pequeña red, pero los precios de ciertos dominios estándar son un poco altos. Pero menos mal que estáis aquí. En cualquier caso, me quedaré con ustedes mientras pueda mantener mi 2006 Niva 1700 Gpl. Gracias a su equipo, hasta pronto Guy Desbrosses.
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