La tienda en línea "Tout Le Niva" destaca por su excelente reactividad y atención al cliente, con un equipo profesional que se muestra siempre disponible y simpático. Los pedidos son enviados rápidamente y los clientes informan que las entregas se realizan puntualmente, a menudo en los plazos anunciados. Además, el embalaje de los productos es muy cuidadoso, asegurando que todas las piezas lleguen en perfecto estado.
Varios meses esperando una pieza, tuve que llorar para que me enviaran parte del paquete, y ninguna pieza como compensación.
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Respuesta de Tout Le Niva
Gracias por sus comentarios. La situación actual es muy difícil para nosotros. La importación de piezas Lada se ha visto frenada por las sanciones impuestas a Rusia a causa de la guerra. Tenemos escasez de varias piezas con plazos de entrega desconocidos. Si pudiera, iría a Rusia y conseguiría las piezas yo mismo, pero incluso eso está prohibido. La única solución es esperar. Hiciste un pedido a principios de octubre y te enviamos parte del pedido a principios de noviembre, es cierto que es mucho tiempo, pero no llevas meses esperando. Los cilindros llegarán a finales de mes, disculpa de nuevo la espera. Christophe
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2022
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tras una compra de 01/11/2022
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tras una compra de 31/10/2022
Profesional competente y servicial.
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tras una compra de 02/10/2022
rápido, fiable, entrega cuidadosa y buen asesoramiento perfecto
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tras una compra de 15/09/2022
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tras una compra de 22/10/2022
Un equipo muy receptivo. Los productos son siempre como se describen y se envían muy rápidamente. No dude en hacerles un pedido
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tras una compra de 24/10/2022
Buena comunicación, piezas de calidad, envío rápido. Precio aceptable. Sólo bueno ... para mí al menos
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tras una compra de 19/09/2022
muy buen servicio entrega muy rápida, super atención telefónica el jefe super amable
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tras una compra de 23/08/2022
Compra y piezas perfectas, respuesta rápida a las preguntas, aunque hay que comprender que el embargo debido a la guerra dificulta la entrega, si no la hace imposible. La cortesía del corresponsal fue ejemplar y adaptó su respuesta a nuestro problema. Recomendaría este servicio.
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tras una compra de 24/10/2022
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tras una compra de 05/10/2022
CLARO
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tras una compra de 16/09/2022
La gran ventaja de toutleniva.com es la rapidez con la que se tramitan los pedidos. Y el servicio de entrega urgente es realmente estupendo. Además, las piezas están al precio justo y la disponibilidad es un verdadero problema para todos en este momento. ¡Una buena tienda online!
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tras una compra de 21/10/2022
Actualmente estoy restaurando un LADA NIVA 4X4 y encuentro todas las piezas en vuestra tienda gracias a vosotros.
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tras una compra de 07/05/2022
Serios, pedidos a tiempo, seguid así.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Perfecto
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tras una compra de 17/10/2022
Todos
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tras una compra de 29/08/2022
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tras una compra de 08/10/2022
Perfecto como siempre.
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tras una compra de 02/06/2022
Siempre conforme Entrega rápida
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tras una compra de 07/09/2022
Muy buen sitio con piezas de calidad
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tras una compra de 01/09/2022
Línea directa de primera: asesoramiento e información técnica de calidad. Disponibilidad y rapidez. Entrega rápida
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tras una compra de 21/08/2022
Entrega rápida, precio justo
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tras una compra de 05/10/2022
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tras una compra de 20/10/2022
Pedido realizado el miércoles y recogido el viernes. Precios justos
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tras una compra de 23/10/2022
Puntualidad y rapidez
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tras una compra de 20/10/2022
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tras una compra de 26/10/2022
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tras una compra de 19/10/2022
Servicio de calidad, muy buen contacto telefónico.
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tras una compra de 13/10/2022
Me llamaron por teléfono cuando hice un pedido múltiple en el sitio, y la persona con la que hablé "se hizo cargo", encontró las piezas que necesitaba y completó las pantallas por mí. Me devolvieron los registros y lo único que tuve que hacer fue validar el pedido ¡Impecable!
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tras una compra de 17/10/2022
Es fácil buscar en el sitio y los pedidos se tramitan muy rápidamente. La opción de envío por chronopost también. Llevo 4/5 pedidos en toda la niva y siempre perfecto.
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tras una compra de 27/09/2022
En estos tiempos difíciles debido a la situación internacional, en particular la guerra entre Ucrania y Rusia, es importante poder confiar en tu proveedor y que te entregue tu pedido. ¡Me gustaría dar las gracias a TOUT LE NIVA por estar ahí!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2022
calidad del servicio, precios, rapidez de entrega
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tras una compra de 13/10/2022
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2022
La rapidez de la entrega fue de primera.
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tras una compra de 05/10/2022
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tras una compra de 03/10/2022
Todo es siempre muy bueno en Tout le Niva. Envío muy rápido y cuidadoso embalaje, productos de calidad. Muchas gracias.
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tras una compra de 06/10/2022
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2022
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tras una compra de 21/09/2022
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