El conjunto de reseñas destaca una entrega rápida y eficiente, con embalaje cuidado y productos que llegan conforme a lo pedido, lo que genera satisfacción constante entre los clientes. La atención al cliente, el profesionalismo y la disponibilidad de asesoramiento técnico se mencionan como puntos fuertes, con respuestas rápidas y respuestas claras que fortalecen la confianza. La variedad de piezas y el catálogo completo, junto con precios competitivos, se presentan como fortalezas que facilitan soluciones rápidas y fiables para aficionados y usuarios. En general, la experiencia se describe como fiable, con comunicación clara y entrega puntual que impulsa recomendaciones.
No me gustó el interminable retraso en la obtención de piezas que muchos competidores tienen en stock sin ningún problema.
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Respuesta de Tout Le Niva
Buenos días, Sr. Molinari,
Comprendo perfectamente su insatisfacción y le pido sinceras disculpas por esta situación.
Debido a la estricta normativa francesa en materia de importaciones procedentes de Rusia, lamentablemente no tenemos acceso a las mismas redes que nuestros competidores. Desde hace varios meses, tenemos que hacer frente a restricciones adicionales que van más allá de las exigencias de las aduanas europeas.
Además, hace poco perdimos a Lada Europe, que era nuestro mayor proveedor de piezas originales, lo que también ha afectado a nuestros suministros. Sin embargo, la situación está mejorando gradualmente y estamos en proceso de establecer nuevas asociaciones con importadores de fuera de Europa. Por desgracia, esto lleva su tiempo.
Una vez más, le pido disculpas por el retraso de su pedido y le aseguro que estamos haciendo todo lo posible para resolver esta situación.
Atentamente
Christophe
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Perfecto
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F
François P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Con muchas dificultades debido a la situación actual de las piezas rusas. Pero gracias a nuestros proveedores
Opinión traducida
O
Oscar L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Muy receptivo, buena calidad y entrega rápida
Opinión traducida
P
Pierrot N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
No se preocupe, todo fue como la seda Recibí el paquete en buenas condiciones Valoración 5 Gracias
Opinión traducida
E
Eddy S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Muy buena
Opinión traducida
J
Jean Paul V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Sin preocupaciones, fácil de contactar si hay algún problema
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Quedé muy satisfecho con su capacidad de respuesta cuando hice mi pedido.
Opinión traducida
M
Marie-Line L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
¡Perfecto! Felices Fiestas
Opinión traducida
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Estoy satisfecho con los productos. El único punto negativo es el coste del envío a los departamentos y territorios franceses de ultramar.
Opinión traducida
P
Patrick T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
SUPER
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G
Gerard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Los productos de este pedido son estupendos y no me arrepiento de haberlos pedido en este sitio. La entrega fue muy rápida y los artículos muy bien empaquetados. Estoy muy contenta y renovaré mi pedido si es necesario. Gracias
Opinión traducida
R
Rémi P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Super
Opinión traducida
J
Jean Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
muy bien.
Opinión traducida
G
Gilles E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Siempre el mejor servicio. Buen asesoramiento y rápida tramitación de los pedidos. Las piezas son de alta calidad y siempre están bien descritas en el sitio.
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P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Productos perfectamente ajustados. Silenciador muy bien embalado. Entrega en tres días.
Opinión traducida
P
Pascal L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2024
siempre a la cabeza!!! gracias
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R
Remi R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/10/2024
No estoy satisfecho con mi pedido, todavía me falta la manivela del elevalunas.
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola Sr.
Siento la falta de entrega de la manilla de ventana, hace meses que no está disponible en Europa.
Estamos a la espera de que nuestros proveedores puedan recibirlas, espero que así sea en noviembre.
Christophe
C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Todavía encuentro todo para mi niva
Opinión traducida
S
Sébastien H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
Rapidez, amabilidad y calidad son las 3 palabras que mejor lo resumen.
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C
Christophe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Buena recepción de los paquetes
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B
Bertrand P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2024
El mejor equipo, buen asesoramiento por teléfono, rápido y eficaz, todo lo que nos gusta.
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E
Emmanuel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Excelente
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R
Regis C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Níquel
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G
Gilles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Sitio muy serio que ofrece una amplia gama de referencias y se adapta a la demanda de los clientes (fabricación de mangueras niva 1.9D, por ejemplo). El personal es fácil de contactar y muy atento.
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G
Gerald B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Estoy bastante contento con lo fácil que es encontrar las piezas mecánicas que busco, y con el precio (que espero no afecte a la fiabilidad del producto).
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F
Florian L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
¡En la cima!
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J
Joel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Gran equipo, siempre buenos consejos
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B
Bernard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Buena relación calidad-precio - pedido conforme. Entrega perfecta.
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J
Jean Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Estoy satisfecho, es serio
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F
Francky P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2024
J'ai tjr pas eux m'a comende ces bizarre
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola
Su paquete fue entregado en su buzón el viernes 4 de octubre.
¿Puede confirmar que ha recibido su pedido?
Christophe
S
Salah J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Hola hace 4 meses que estoy esperando un pedido nunca llegó
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola
Tu pedido fue entregado en agosto y el tensor que estabas esperando fue reembolsado para evitar el bloqueo de tu pedido.
Christophe
S
Stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2024
Piezas según pedido, con buenos consejos y precios competitivos, Gracias TODO EL NIVA. SB
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E
Eric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2024
A pesar de que las piezas no estaban disponibles, el sitio me mantuvo informado y me permitió recoger las piezas que había pedido. Enhorabuena por su ayuda.
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E
Eric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
siempre arriba
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G
Gael D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/07/2024
Todavía no he recibido mi pedido completo. Decepcionado
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola
Su paso será entregado la próxima semana. Estoy esperando que el proveedor tenga su modelo en stock por un tiempo.
Siento el retraso pero tenemos que lidiar con las prohibiciones de importación de Europa.
Christophe
C
Cedric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2024
Perfecto
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