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Y
Nota: 5 de 5
Perfecto. Además, me había equivocado de modelo. Cambio sin problema. Gracias de nuevo.
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Opiniones de clientes de Tout Le Niva
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 909 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea "Tout Le Niva" destaca por su excelente reactividad y atención al cliente, con un equipo profesional que se muestra siempre disponible y simpático. Los pedidos son enviados rápidamente y los clientes informan que las entregas se realizan puntualmente, a menudo en los plazos anunciados. Además, el embalaje de los productos es muy cuidadoso, asegurando que todas las piezas lleguen en perfecto estado.
Opiniones 1, 2 y 5 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 5 de 5
Entrega impecable dentro de los plazos
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N
Nota: 5 de 5
¡Servicio muy profesional! La calidad de las piezas es excelente, los consejos que vienen son pertinentes. Todo el Niva lleva bien su nombre, aquí encontrarás todo y sabrás todo sobre el Niva! ¡Te recomiendo encarecidamente este sitio y no otro!
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R
Nota: 5 de 5
Paquete recibido, todo está bien
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V
Nota: 5 de 5
¡Simplemente gracias por el servicio!
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B
Nota: 5 de 5
Corresponds a mi pedido
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J
Nota: 5 de 5
Muy contento con el pedido, nada que decir
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D
Nota: 5 de 5
Nikel
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Extra
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J
Nota: 5 de 5
Las mejores órdenes que nunca decepcionaron
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M
Nota: 5 de 5
Vendedor muy simpático y profesional, da buenos consejos e información, paquete siempre bien embalado aunque el tiempo de espera es un poco largo para algunas piezas (comprensible dado las sanciones contra Rusia)
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P
Nota: 5 de 5
PARFAIT
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P
Nota: 1 de 5
Hola, tras mi pedido, quería informarle de mi descontento. La pieza está defectuosa o más bien incompleta porque faltaba un fuelle de tapa de polvo en una de las rótulas de dirección. Puedo enviarle la foto si es necesario... cordialmente
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola
Nos ha contactado sobre este asunto y le hemos enviado un nuevo tapón de polvo.
Lamento este contratiempo, desafortunadamente no abrimos todos los productos antes de los envíos y es un error de producción del fabricante.
Christophe
Nos ha contactado sobre este asunto y le hemos enviado un nuevo tapón de polvo.
Lamento este contratiempo, desafortunadamente no abrimos todos los productos antes de los envíos y es un error de producción del fabricante.
Christophe
B
Nota: 5 de 5
paquete bien cerrado
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J
Nota: 5 de 5
Rapidez, tarifa
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente excepcional y productos conformes.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bien como siempre
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P
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho con los pedidos realizados, especialmente porque los consejos son dados por profesionales de la mecánica en caso de duda.
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C
Nota: 5 de 5
entrega muy rápida y sin problemas con el producto pedido
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O
Nota: 5 de 5
muy bien
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J
Nota: 5 de 5
Muy rápido
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A
Nota: 5 de 5
Pedido listo rápidamente, lástima que Chronopost tarde 1 semana en entregar.
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X
Nota: 5 de 5
Super pieza y reactivo
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R
Nota: 5 de 5
Todo bien
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J
Nota: 5 de 5
👍👍
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B
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Servicio fiable
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M
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho. Saludos
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E
Nota: 5 de 5
Bien recibido, gracias
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto
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K
Nota: 5 de 5
Perfecto, he recibido todas mis piezas en buen estado, son bastante reactivos cuando se hacen preguntas, su sitio web es muy completo y las piezas son de calidad, en resumen todo es genial, solo tuve un problema con un retrovisor que llegó en cromo mientras que en otro pedido estaba pintado de negro.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto....nada que decir
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J
Nota: 5 de 5
muy satisfecho con mis pedidos en todos los niva
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R
Nota: 5 de 5
Pedido bien recibido después de 1 mes
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A
Nota: 5 de 5
Níquel
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F
Nota: 1 de 5
cuando se prevé que me reembolsen el pedido por un plazo demasiado largo, y que 20 días después recibo la pieza pero no el reembolso!!!! mientras que ya me había arreglado por otro lado!!! pienso que es un abuso, ¡¡una deshonestidad comercial!!! así que ¡¡ADIÓS!!!!!!!!!!
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Respuesta de Tout Le Niva
Hola
Te llamé para entender la situación, me hubiera gustado encontrar una solución a nuestro problema, pero te mantienes cerrado a cualquier discusión, hasta que me colgaste en la cara.
Te propuse enviarte un comprobante de devolución y luego te reembolsaría tu producto, pero te mantienes en tu posición de que te he estafado.
Lamento ver que tienes una mala opinión sobre nuestra empresa y mi sentido comercial, llevo más de 15 años en este negocio por pasión y nunca he estafado a nadie.
Sin duda, ha habido un error de gestión de mi parte y me disculpo por ello, desafortunadamente no tuve tiempo de explicarte nada y lamento haber llegado a este punto.
Christophe
Te llamé para entender la situación, me hubiera gustado encontrar una solución a nuestro problema, pero te mantienes cerrado a cualquier discusión, hasta que me colgaste en la cara.
Te propuse enviarte un comprobante de devolución y luego te reembolsaría tu producto, pero te mantienes en tu posición de que te he estafado.
Lamento ver que tienes una mala opinión sobre nuestra empresa y mi sentido comercial, llevo más de 15 años en este negocio por pasión y nunca he estafado a nadie.
Sin duda, ha habido un error de gestión de mi parte y me disculpo por ello, desafortunadamente no tuve tiempo de explicarte nada y lamento haber llegado a este punto.
Christophe
C
Nota: 5 de 5
entrega rápida
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S
Nota: 5 de 5
Buena elección de pieza, recepción del pedido perfecta
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