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basado en 2905 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
El toldo se ajusta a la descripción, sin embargo los plazos de entrega son un desastre, 8 semanas en vez de 4, cita impuesta día y hora y si no aceptas no te lo entregan antes de 15 días en el mejor de los casos, cuidado el día de la entrega plan brazos grandes sobre todo para un toldo de 6m porque para mi sorpresa solo una persona que se presentó el día de la entrega por lo que su función es dejarte el toldo en la acera, nos hacen creer que la entrega es gratuita cuando está incluida en el precio
¡¡¡¡orden tardía, cita tomada a su conveniencia, por lo que la pérdida de trabajo, por otra parte te dicen que van a ser 2 para entregarle, por lo que pensar en su vecino, o su esposa para la recepción, y la única persona, por lo que gestionar, realmente no es honesto al teléfono !!!!
El sitio está bien
¡Decepcionado por la entrega, enviando un correo electrónico y un sms para decirnos que la entrega se hará en tal y tal día a tal y tal hora, el día "D" no hay entrega y no hay cancelación! Lo hicieron 4 veces seguidas, así que ¡4 días de presencia en casa para nada! inaceptable.
Si el equipo es eficaz, las instrucciones no son nada claras y ha sido necesario llamar a un técnico para garantizar la programación.
El sitio es bueno pero la entrega es pésima. Esperé 3 entregas antes de recibir las persianas correctas, así que no estoy contenta.
El servicio es muy bueno y la atención al cliente muy atenta. La entrega del paquete al transportista fue sin embargo muy larga (casi 2 meses).
No estoy seguro de cómo hacerlo, pero seguro que es una buena idea echar un vistazo a las fotos.
Plazo de entrega demasiado largo
Nada que decir sobre el sitio
El plazo de entrega fue extremadamente largo y no hubo respuesta del servicio de atención al cliente a las preguntas sobre la entrega en su sitio web. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido. ¡¡¡¡Pedido en abril y entregado en julio !!!! El sol llega en verano como la Navidad en diciembre. Sería buena idea anticiparse para reducir los plazos de entrega.
Pedí una persiana el 17 04 2019 y por fin pude instalarla el 09 06 2019 después de una mala entrega
Pedí una persiana el 17 04 2019 y por fin pude instalarla el 09 06 2019 después de una mala entrega
Largo plazo de entrega, a la llegada caja de cartón rasgada. Las persianas no se comprueban antes de la salida... Pedí 2 persianas y ambas tenían las luces LED conectadas al revés.
Para completar 5 estrellasí deberían de llegór antes de 1 más, y deberían de tener servicio de montaje, un saludo
Llevo un tiempo utilizándolo y es una herramienta estupenda para ayudarme a ponerme manos a la obra. Llevo un tiempo utilizándolo y es una herramienta estupenda para ayudarme a ponerme manos a la obra. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.
La empresa bien pero el transportista ter corbas catastrófico 1 cita el 14/6 no entregada perdido el paquete entregado 25 /6 paquete eventre Faltan las 2 patas de fijaciones aún esperando su servicio Comparado con la primera compra muy mala experiencia producto pe
El estor es muy bueno pero no se cumplió el plazo anunciado, de 2 a 3 semanas más, sin ningún contacto por parte del vendedor.
Al abrir la caja, ésta se ranura en una longitud de 10 cm por 2 cm
Si no tiene prisa por la entrega, es un producto muy bueno.
Tienes que encargarte tú mismo de todo para que te lo entreguen un día! Y la pintura gris está dañada! ¿Qué hacer? Devolver ect..... Devolver ect.... ¡Esperar otros 3 meses! No, gracias. Era mi segundo producto de ustedes, por no hablar de todas las recomendaciones favorables a mis amigos y familiares sobre sus productos. .... ¡Pero hoy se ha acabado!
He recibido el producto en el color equivocado
Problema con el repartidor que perdió la persiana. Esto me causó varias semanas de retraso
El toldo, de momento ,muy bien, fácil de montar y buenos acabaños. Los plaños de entrega fatal. Me dijeron que si lo pedía ya, me tardórian 15-20 díasílaborables y me tardóron casí 40. Y para colmo se había confundido en una pieza. Total 2 máses.
Es pronto para poder calificar la calidad del producto porque todavíaúno he instalado el toldo y aún así habría que esperar 1 o 2 años para saber si el resultado del toldo es o no bueno. He llamado un par de veces para pedir que instalasín el motor en el lado izquierdo, en lugar del derecho, y para hacer un par de preguntasíy el servicio de atención al cliente fué muy satisfactorio. El pedido lo hice el 1 de abril y el producto me lo entrego el transportista el día 22 de mayo y, pese a que coincidió la semana santa por el medio, creo que 52 díasí(7 semanasíy medía) para servir el encargo me parecen excesivos y muy por encima del plazo de 3 a 4 semanasíque presuntamente en su página web.
Sin instrucciones de montaje y dificultades para equilibrar los brazos
No he recibido las persianas, no hay noticias desde que se hizo el pedido
No he recibido las persianas, no hay noticias desde que se hizo el pedido
El sitio en sí es bastante bueno
Decepcionado con la entrega (una persiana sin entregar de 2 enviadas...)
Plazo de entrega anormalmente largo debido al "inventario del proveedor". La mercancía se ha recibido y parece de buena calidad. A la espera de colocación.
Plazo incumplido sin explicación (más de 9 semanas de plazo de entrega en lugar de las 4 a 6 semanas recomendadas).
¡Recibí mis persianas después de 2 meses de espera! Recibido el 31 de agosto, el transportista se olvidó de mí y luego faltó a la primera cita, decepcionado porque fue recibido al final del verano... Perderé 1 año de garantía
El producto funciona bien, pero con la entrega el verano se acaba pronto. Pedido a principios de junio, recibido a mediados de agosto.
Buena relación calidad-precio, sin embargo la empresa parece tener problemas de entrega con su proveedor, ya que el plazo de entrega se retrasa mucho y el producto falta en la agencia de distribución. Corresponde al cliente llamar para obtener noticias. Me hubiera gustado ver una nueva versión de este producto.
El producto que recibí era como esperaba. El producto me llegó en las mismas condiciones que esperaba, pero tuve un gran problema con la empresa subcontratada (florczac transport). El producto llegó 7 semanas después del pedido. Nunca he podido ponerme en contacto con el transportista a pesar de numerosos intentos.
Servicio de entrega no localizable
No estoy seguro de cómo lo calificaría, pero diría que es un desastre en cuanto a organización, lo cual es normal cuando el servicio se subcontrata a varios transportistas que se pasan la pasta. La relación calidad-precio es excelente.