Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock

Sistema de control remoto lamentable.

No estoy contento con la compra de mis 2 toldos cofre estancos bardade 4/3,5 m con tela microperforada que se supone debe proteger la tela y la estructura para el invierno, comprados en 2023 la tela ha sido dañada por un pájaro que entró en el cofre que se vende como estanco, es publicidad engañosa, incluso tomé la garantía adicional de 3 años, y el servicio postventa me dice que no está garantizado, es un error de diseño, y no quieren reconocerlo. Mientras que han cambiado el diseño del cofre en los nuevos cofres. No hay que comprarles y no tomar la garantía adicional No estoy contento.

El plazo y el seguimiento muy muy malo

La persiana se entrega con una pieza rota. Estamos esperando que el servicio de atención al cliente nos dé una cita para la reparación desde el 26/8/25.

El color de la tela pedida no es conforme tras nuestros últimos intercambios de correos del 23 de mayo de 2025 = "Le confirmamos el color de la tela Taupe SES130" ¿Qué propone? Cordialmente, [email protected] Store Banne C - Color de la tela: SES130 - Taupe

Cena feliz

Todo fue muy correcto

Producto perfecto entrega conforme un poco largo Sav reactivo de momento Pb led iluminación a la espera de devolución

Buena calidad a un precio muy competitivo. Sin embargo, el plazo se incumplió por completo. Habría estado bien disponer de información al respecto.

El servicio de atención al cliente es pésimo y las persianas no son las que se pidieron

Toldo recibido dañado, paquete sobresaliendo del camión del repartidor. Para un toldo de 5 m de largo, habría que adaptar el método de entrega.

El toldo vino tarde y defectuoso

Producto conforme pero varios defectos de "pintura" al desembalar ...verguenza

El toldo bueno de calidad. Se equivocaron en la salida de los cables al lado contrario y lo pedí para techo y vino para pared tras haberlo pedido explícitamente. Me gaste 40 euros para fresar las piezas.

Los orificios de fijación prefabricados no coinciden con los de los postes que sostienen el toldo.

Toldo con defecto, asistencia tecnica inexistente.

Decepcionado con el seguimiento de mi pedido

El toldo ha sido entregado en malas condiciones. Está rozado en un extremo, arrastraron la caja en el transporte

La tienda aumentó un 30% en comparación con una compra idéntica en 2020... y se entregó con 6 semanas de retraso sin ninguna información. Poco amables cuando pregunté repetidamente por el plazo de entrega. A evitar. FB

El color que se aprecia en la página web de compra, no se corresponde con la realidad, es distinto. Un toldo llegó sin el tornillo de ajuste vertical. No estoy satisfecho porque el vendedor no ha aceptado mis reclamaciones.

Me hubiera gustado dar una muy buena crítica, pero en mis 2 estores pedidos, uno está marcado en la parte interior donde se pliegan los brazos, el 2º está perfecto.

¡¡¡¡¡¡¡Falta la manivela !!!!!!!

La persiana llegó dañada y los preajustes no son los especificados.

He recibido mi pedido no conforme, de 5 m de ancho en lugar de los 4 m pedidos, por lo que estoy a la espera de mi entrega conforme.

Llegó en la fecha prevista y sin contratiempos, la instalación fue fácil, el toldo.funciona perfectamente.

No conseguí el descuento del 10% que aparecía en la página web y a pesar de comprar 2 toldos

El pedido no se ajustaba al color solicitado, pedido gris, recibido beige. Christine Cellerier Tel 06 77 08 60 11

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Estoy muy decepcionado con el servicio postventa.Durante un ajuste de límites.El toldo se volvió a abrir solo por la noche mientras llovía.He pedido una carrillera lateral rota y puede que sea necesario cambiar ambos brazos si están doblados.El técnico acabó diciéndome que no creía en la apertura espontánea y que yo había dejado el toldo abierto cuando se estropeó por la lluvia.Estoy muy decepcionado con esta falta de confianza.Dado el peso del toldo hacen falta 3 personas para movilizarlo y aún no he sustituido la carrillera.Estoy muy decepcionado con esta falta de confianza.Dado el peso del toldo se necesitan 3 personas para movilizarlo y todavía no he sustituido la mejilla.Si los costes se dañan me pondré en contacto con mi seguro legal para solucionar esto.Por favor, vuelva a mí para que pueda explicar al público la resolución de este problema.Gracias

Precio muy interesante pero cuidado con las instrucciones de una conexión eléctrica de 4 hilos cuando en realidad son 3 hilos o se ha abandonado el sensor de lluvia/sol/viento

El sitio carece de facilidad de uso y precisión

Servicio de atención al cliente presente pero persianas no entregadas a tiempo Tuvimos que hacer un seguimiento con el servicio de atención al cliente para obtener la información correcta

Sitio muy competitivo. Sin embargo, el peso de la tela debe estar disponible en una gama más amplia de persianas. entrega al punto.

buen producto pero le faltan instrucciones para fijar la persiana

La pintura de la tapa tenía gotas de pintura. El servicio posventa atendió mi petición muy rápidamente. El cambio está en curso. Lamento que no se detectara este defecto desde el principio. Coste para ustedes. Tiempo y esfuerzo para mí.

Las persianas llegaron 15 días después de solucionarse el problema, es decir, se pidieron en julio y se recibieron en octubre.

¿No se recibe el sensor sensorial? Urgente

Buena experiencia a pesar de que algunos servicios aún deben mejorarse. Me puse en contacto con el técnico por teléfono antes de hacer el pedido para expresarle mis deseos, y cuando lo recibí me faltaba el sensor autónomo. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido.

Confío plenamente en storenstock, ¡y respeto los plazos! Y responde a los correos electrónicos

No se respetan los plazos de entrega Se da información falsa sobre el estado del pedido