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A
Nota: 4 de 5
información precisa y envío rápido.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de TISSUS PRICE
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 37 914 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
La tela corresponde a la descripción, un poco más oscura que en el sitio, menos brillante.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto!
Atentamente,
Aurelie.
Servicio al Cliente
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto!
Atentamente,
Aurelie.
Servicio al Cliente
A
Nota: 4 de 5
Las telas de los kits son geniales.
Un pequeño inconveniente con algunos tutoriales que no existen, es una pena, pero me las arreglé.
Entrega rápida, ningún problema
Opinión traducida
Un pequeño inconveniente con algunos tutoriales que no existen, es una pena, pero me las arreglé.
Entrega rápida, ningún problema
A
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega son rápidos.
Los cortes de las telas no son rectos en absoluto
Opinión traducida
Los cortes de las telas no son rectos en absoluto
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le recordamos que añadimos 5 cm de margen adicional a la tela para compensar los desajustes de corte que puedan ocurrir.
Si encuentra más de 5 cm de desviación, le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico con fotos para que podamos verificar el problema encontrado.
Atentamente
Aurelie
Tissus Price.
Le recordamos que añadimos 5 cm de margen adicional a la tela para compensar los desajustes de corte que puedan ocurrir.
Si encuentra más de 5 cm de desviación, le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico con fotos para que podamos verificar el problema encontrado.
Atentamente
Aurelie
Tissus Price.
A
Nota: 2 de 5
He pedido kits
Una de las telas tiene un defecto de impresión.
Además, los kits están incompletos, faltan los cordones y las explicaciones.
La tela se deshilacha y por lo tanto es muy difícil de trabajar.
Un pequeño punto positivo, los motivos son muy bonitos.
Opinión traducida
Una de las telas tiene un defecto de impresión.
Además, los kits están incompletos, faltan los cordones y las explicaciones.
La tela se deshilacha y por lo tanto es muy difícil de trabajar.
Un pequeño punto positivo, los motivos son muy bonitos.
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Si tiene un problema con su pedido, le pedimos que se comunique directamente con el servicio al cliente al 04.22.14.50.00.
En cuanto a los kits, no falta el cordón. Está indicado en la descripción del producto que puede: "Complete su carrito con el cordón, necesitará un mínimo de 3m de cordón para confeccionar su bolsa con lazo (ver nuestros productos
Si tiene un problema con su pedido, le pedimos que se comunique directamente con el servicio al cliente al 04.22.14.50.00.
En cuanto a los kits, no falta el cordón. Está indicado en la descripción del producto que puede: "Complete su carrito con el cordón, necesitará un mínimo de 3m de cordón para confeccionar su bolsa con lazo (ver nuestros productos
A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado dentro de los plazos y conforme a la imagen.
Me hubiera gustado algunas explicaciones de montaje adjuntas, pero se encuentra el tutorial en el sitio.
Recomiendo
Opinión traducida
Me hubiera gustado algunas explicaciones de montaje adjuntas, pero se encuentra el tutorial en el sitio.
Recomiendo
A
Nota: 4 de 5
Tejidos de buena calidad, un servicio al cliente excelente, ¡nunca decepcionado!
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Algunos pequeños defectos de impresión. Fácil de trabajar.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos ver que había defectos en uno de sus kits, no dude en contactarnos para ver juntos la mejor solución a la dirección [email protected] o al 04.22.14.50.00. ¡Atentamente, Aurelie SAV - servicio al cliente
Lamentamos ver que había defectos en uno de sus kits, no dude en contactarnos para ver juntos la mejor solución a la dirección [email protected] o al 04.22.14.50.00. ¡Atentamente, Aurelie SAV - servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio.
Lamentablemente, no hacen clic y recojo, para las personas que viven en los alrededores, ya que los gastos de envío son muy caros.
Opinión traducida
Lamentablemente, no hacen clic y recojo, para las personas que viven en los alrededores, ya que los gastos de envío son muy caros.
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos los gastos de envío, de hecho, no seleccionó en la parte de Francia "Francia 83-13-06" para beneficiarse de los gastos de envío reducidos a 3€ y gratuitos para cualquier pedido superior a 29.90€.
"Para los departamentos 83-13-06: 3,00€ IVA incluido (gratis para cualquier pedido superior a 29,90€ de compra)"
https://www.tissus-price.com/content/1-livraison
Atentamente, Au
Lamentamos los gastos de envío, de hecho, no seleccionó en la parte de Francia "Francia 83-13-06" para beneficiarse de los gastos de envío reducidos a 3€ y gratuitos para cualquier pedido superior a 29.90€.
"Para los departamentos 83-13-06: 3,00€ IVA incluido (gratis para cualquier pedido superior a 29,90€ de compra)"
https://www.tissus-price.com/content/1-livraison
Atentamente, Au
A
Nota: 4 de 5
Aprecié los anchos grandes de las telas.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Hay opciones en el sitio, envío en un plazo muy correcto, bien embalado. Posibilidad de tener muestras gratuitas lo que permite tener una idea antes de pedir ciertos tejidos
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y saber que ha apreciado su experiencia con nosotros es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Nuevamente, gracias por su confianza y a
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y saber que ha apreciado su experiencia con nosotros es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Nuevamente, gracias por su confianza y a
A
Nota: 2 de 5
Decepcionada con la calidad de las telas, el kit de nacimiento ya no incluye el sesgo proporcionado, la tela de los trapos con los vasos de cóctel es mediocre, ahora queda por ver las servilletas de mesa.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
sentimos que no esté satisfecha con su pedido, pero después de verificar, no tiene un kit de nacimiento en su pedido, sino un kit de puericultura. De hecho, en 2020 se proporcionaba un complemento, pero lamentablemente eso ya no está disponible, de hecho, se indica en el sitio que necesitará este complemento. No dude en contactar al servicio de atención al cliente.
sentimos que no esté satisfecha con su pedido, pero después de verificar, no tiene un kit de nacimiento en su pedido, sino un kit de puericultura. De hecho, en 2020 se proporcionaba un complemento, pero lamentablemente eso ya no está disponible, de hecho, se indica en el sitio que necesitará este complemento. No dude en contactar al servicio de atención al cliente.
A
Nota: 4 de 5
la tela no estaba recta en la máquina, y los dibujos no son paralelos al borde.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos el inconveniente encontrado. Tenemos muy pocos comentarios al respecto. Puede contactarnos por teléfono o por correo, estaríamos interesados en tener una foto de su producto para encontrar una solución juntos. No dude en contactar al S.A.V a la dirección [email protected] o al 04.22.14.50.00 Atentamente, Aurelie TISSUS PRICE
Lamentamos el inconveniente encontrado. Tenemos muy pocos comentarios al respecto. Puede contactarnos por teléfono o por correo, estaríamos interesados en tener una foto de su producto para encontrar una solución juntos. No dude en contactar al S.A.V a la dirección [email protected] o al 04.22.14.50.00 Atentamente, Aurelie TISSUS PRICE
A
Nota: 2 de 5
Decepcionado
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le informamos que puede encontrar todos nuestros tutoriales directamente en nuestro blog, accesible a través de nuestro sitio web.
Hemos organizado los artículos de manera que le ofrezcan guías prácticas y detalladas para acompañarle paso a paso.
¡No dude en consultar regularmente nuestro blog para descubrir las últimas actualizaciones y consejos!
Le adjuntamos
Le informamos que puede encontrar todos nuestros tutoriales directamente en nuestro blog, accesible a través de nuestro sitio web.
Hemos organizado los artículos de manera que le ofrezcan guías prácticas y detalladas para acompañarle paso a paso.
¡No dude en consultar regularmente nuestro blog para descubrir las últimas actualizaciones y consejos!
Le adjuntamos
A
Nota: 4 de 5
La rapidez de entrega. Los artículos están muy bien.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y muy buena calidad de tejido.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han sabido responder a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y saber que ha apreciado su experiencia con nosotros es la mejor recompensa para todo nuestro equipo. Nuevamente, gracias por su confianza y hasta pronto.
A
Nota: 2 de 5
Muy decepcionada con el tutorial propuesto para la bolsa de 2 compartimentos. Desde el lado (las explicaciones de Pauline son buenas, pero no siempre se ve bien lo que cose porque la vista no está en el eje de la máquina) y al final del video (ángulos) se escucha la voz, pero no se ve nada. El tutorial escrito es demasiado breve y sin fotos, desde hace 2 años que se venden las bolsas, el tutorial podría haber sido mejor.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes encontrados. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio y cumplir con sus expectativas. Le agradecemos por su paciencia y comprensión.
Aurelie
Tissus Price
SAV / SERVICIO AL CLIENTE
Lamentamos sinceramente los inconvenientes encontrados. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio y cumplir con sus expectativas. Le agradecemos por su paciencia y comprensión.
Aurelie
Tissus Price
SAV / SERVICIO AL CLIENTE
A
Nota: 4 de 5
Sin problemas, calidad y precio son muy buenos.
Opinión traducida