TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
Decepcionada, pedí 2 kits para hacer bolsas para peluches, recibí sin instrucciones de montaje y sobre todo la necesidad del cordón no proporcionado, pero dado cómo está hecha la descripción no se sabía muy bien y confirmo que el cordón no está incluido!!! En cuanto al montaje, cuando uno es novato en costura, aunque no es complicado, después de reflexionar no es evidente para todos. ¡¡Desaconsejo!!
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Nota: 3 de 5
siempre esperando mi reembolso por el metraje faltante.
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Hola,
Nuestro contable regresa de sus vacaciones de verano en dos días, el reembolso se realizará a su regreso. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
tela dañada cuando se quiere hacer fundas para colchones de camión, no muy práctico cuando hay defectos en medio de la tela, tenía 6 fundas de colchón que hacer, así que 2 con defectos en cada colchón que mide 120mx40
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Hola, sinceramente lamentamos este inconveniente, el servicio postventa se pondrá en contacto con usted para resolver el problema lo antes posible. Le agradecemos de antemano su comprensión. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Hola, decepcionada con el kit de toallitas y el kit de bolsa, el material del kit de toallitas no es el mejor, ¿por qué poner un texto si es para cortarlo y tener 24 toallitas? Hice 12 y las doblé con esponja de bambú real. Y la parte del texto para mi hija, la redibujé para hacer una pequeña bolsa. No hay explicación adjunta a los kits y para la bolsa tuve que pinchar en el texto.
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Nota: 3 de 5
Pido a menudo, las telas no tengo queja... pero ¡la entrega!!!! Cada vez es más larga. Pedido del 13 de julio recibido esta mañana (el 27)... demasiado largo a mi gusto
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Nunca tengo nada que decir sobre la calidad de las telas... sin embargo, la entrega es cada vez más larga... todavía no he recibido mi pedido del 11/07 y parece que ni siquiera ha sido enviado. En cuanto al servicio al cliente... pocas informaciones y ninguna explicación.
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son una exclusividad que nosotros mismos imprimimos, lo que puede afectar su plazo de preparación. Agradecemos su comprensión y le deseamos una muy buena costura. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
Entrega un poco larga. Pedí el organizador de coche con los unicornios y uno de los paneles no corresponde en absoluto a la foto, y además pedí el sesgo para ir con el panel, el que tiene hojas, y eso no va para nada, realmente no es bonito, el panel es de un color liso que no combina con el resto. Estoy decepcionada.
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son impresos directamente por nuestra empresa, lo que puede afectar su plazo de preparación según la cantidad de productos impresos en Francia que tenga en su pedido. El kit de organizador de unicornio corresponde bien al kit comprado en nuestro sitio www.tissus-price.com Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Decepcionada con mi pedido. Tela plastificada y ninguna explicación de montaje
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Hola, la tela impermeable es efectivamente una tela ligeramente plastificada de poliéster. Puede encontrar todos nuestros tutoriales explicativos en nuestro blog: https://www.tissus-price.com/module-smartblog-category Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
los plazos de entrega son demasiado largos
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son una exclusividad que nosotros mismos imprimimos, lo que puede afectar su plazo de preparación. Agradecemos su comprensión y le deseamos una muy buena costura. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
La entrega se ha retrasado 2 veces. He hecho reclamaciones al transportista por correo. Hasta la fecha, ninguna respuesta.
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Nota: 3 de 5
El lugar de recogida: un joven barbudo alto y muy fuerte: pero muy fuerte en incorrección e indiscreción: te reprenden, te interpelan a ti, a los 71 años con mis 1,57 m es fácil servirse de mí para hacer participar a los clientes presentes para despreciarme un poco más y hacerse notar??? ¿Qué interés? ¡Cancelé totalmente!
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Nota: 3 de 5
Entrega prevista en 96h, paquete recibido 10 días después del pedido. Calidad perfecta.
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son una exclusividad en la que nosotros mismos realizamos la impresión, lo que puede afectar su plazo de preparación. Agradecemos su comprensión y le deseamos una muy buena costura. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE.
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Nota: 3 de 5
tela conforme a la descripción, entrega rápida pero un gran fallo en el corte! ¡tan mal cortado que hay una diferencia de casi 30 cm entre un lado y el otro! Afortunadamente solo necesitaba unos 5,20 metros aproximadamente, porque hay engaño en los 5,50 metros vendidos! (la venta se hacía de 50 cm en 50 cm) por lo que no volveré a pedir en este sitio.
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Nota: 2 de 5
El destinatario de mi tarjeta de regalo no ha recibido ninguna notificación. Gracias por mantenerme informado.
Atentamente
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Hola, lamentamos este inconveniente. Su tarjeta de regalo ha sido reenviada por correo para que el destinatario pueda usarla. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
No he recibido los tejidos correctos aunque era la solicitud de reenvío de mi pedido anterior.. Espero que el servicio de reclamaciones resuelva rápidamente el problema ya que ha detenido la confección de una funda de sofá de esquina para una cliente.
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Hola, Lamentamos mucho este inconveniente y le agradecemos por habernos informado de los detalles por correo. Nuestro servicio postventa se pondrá en contacto con usted en breve. Agradeciéndole su confianza, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Envío un poco largo a mi gusto, pero pedido durante un puente festivo. Pedido el 24 de mayo y recepción el 31 de mayo. Un retal de esponja impresa para toallitas pedido, un poco decepcionada porque la impresión ya se desgasta en el primer uso. De lo contrario, nada que decir sobre el resto del pedido. Opinión mixta para un primer pedido.
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Nota: 3 de 5
Sin comentarios sobre la entrega; sin embargo, vendido como tela marfil cuando es blanca, no está bien....
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Hola, recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Tenga en cuenta que dispone de un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
He pedido 2 veces, la primera vez el trozo de tela en promoción tiene un nudo en medio del trozo y la segunda vez es uno de los carretes de hilo que está roto. No sé si volveré a pedir a Tissus Price.
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Muy decepcionada porque pedí 150 CMS de una tela y el trozo recibido solo tenía 140!!
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Recibí muy rápido mi paquete, tenía un código para una sorpresa por mi cumpleaños, realmente decepcionada con el regalo. Inútil, sería mejor un descuento....'
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Nota: 2 de 5
El tejido blanco roto bio de gran ancho está manchado, no hay respuesta del servicio al cliente....
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Hola, el retorno del tejido se ha realizado y nuestro servicio al cliente se puso en contacto contigo al día siguiente de tu reclamación. Te deseamos una buena recepción. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Una tela calificada injustamente como lino :(
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Hola, recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Sepa que tiene un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
Su aviso
Su paquete es demasiado voluminoso para caber en su buzón. Su presencia es necesaria para la entrega de su paquete.
Es perjudicial: mi tela cabía en un gran sobre que podría haber entrado fácilmente en mi buzón, del cual el transportista tenía las llaves.
Así que información tipo errónea. He perdido mi día.
Mejore y dé una estimación de tamaño.
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Hola, le confirmamos que su paquete ha sido entregado por Colissimo en su buzón. Le deseamos una buena recepción. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Un poco decepcionada.
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Espero recibir mi pedido con el producto correcto si el repartidor se digna a manifestarse antes del 15 de mayo...
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He pedido un kit para una bolsa de playa, no hay instrucciones proporcionadas, y el kit para toallitas no tiene lógica porque al coser los bordes se pierde en momentos el contorno del dibujo.
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Hola, las explicaciones de nuestros kits están disponibles directamente en nuestro sitio en la sección "Blog". Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Es una pena que las entregas se hayan vuelto de pago independientemente del monto del pedido para los profesionales... el descuento del 10% ya no sirve de mucho...
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El servicio al cliente no me avisó cuando el producto estaba nuevamente en stock. Afortunadamente para ustedes, volví a su sitio.
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Hola, se le envió un correo el 19/03/2021 para informarle sobre la reposición del terciopelo que le interesaba. Es posible que haya caído en su carpeta de spam. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Pedido de una tela de cebra color crudo, recibí tela sobre fondo blanco....
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Hola, el producto que ha recibido está impreso a medida y el que solicitó es crudo. Le recomendamos que nos envíe una foto del producto recibido o que pida una muestra para que pueda notar la diferencia. Estamos a su disposición por correo en la dirección [email protected] y al 04.22.14.50.00. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Hice una pregunta al servicio al cliente y no obtuve respuesta.
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Hola, lamentamos informarle que no hemos recibido ningún mensaje con su dirección de correo electrónico. Le invitamos a contactarnos en la dirección [email protected] o directamente al 04.22.14.50.00 para poder ayudarle. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Decepcionada. No funciona.
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Hola, el plomo se utiliza para ser deslizado dentro de un dobladillo para pesar su tela. No dude en hacer un dobladillo ligeramente ajustado para evitar que el plomo se mueva demasiado. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE.
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Hola,
He pedido retales listos para coser para hacer neceseres, un protector de cuna, un saco de dormir, baberos, un organizador (pedido de 6 retales listos para coser).
Estoy muy sorprendida y decepcionada al ver que no hay ninguna explicación para la realización de estos proyectos. Solo los trozos de tela para cortar.
Por el precio, esperaba un mínimo de explicaciones.
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No me decepcionó mi pedido, la entrega, pero cuando desempaqué y desenrollé mi tela había una gran mancha negra y algunas pequeñas alrededor que no pude limpiar, así que perdí los primeros 50 centímetros. No sé si pueden hacer un gesto comercial, gracias
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Hola, lamentamos este inconveniente, le invitamos a enviarnos fotos del problema encontrado a la dirección [email protected] o a contactarnos directamente al 04.22.14.50.00 para intentar ofrecerle una solución. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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He pedido espumas de asiento para Citroen AX. Llamé 3 veces para saber dónde estaban. En la tercera llamada me dicen que no podré tenerlas porque su proveedor les había dado espumas que se deshacían (demasiado viejas) y que el producto ya no se fabricaba. No me avisaron al recibir las espumas, fui yo quien tuvo que llamar, es regular. Pero el reembolso se realizó.
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Hola, temo que se haya equivocado de sitio. No vendemos productos Citroen y no tenemos ningún pedido de espuma relacionado con su cuenta de cliente. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Estoy muy contenta con el plazo de entrega, fue de hecho muy rápido. Sin embargo, estoy bastante decepcionada con los dos retales que recibí de bambú con inscripciones para mamá y amistad, están dañados y hay manchas por todas partes en el retal.
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Nota: 3 de 5
Después de una semana el paquete aún no ha salido de Tissus Price! ¡Es realmente muy largo cuando las cosas son esperadas y urgentes!
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Hola, lamentamos este inconveniente, los productos que ha pedido son impresos por encargo, por lo que su tiempo de preparación puede ser ligeramente más largo. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Esta vez estoy muy decepcionada con los tejidos, que no me parecen realmente similares a lo que vi en el sitio.
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Hola, lamentamos que no esté satisfecho con su compra. Le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si el tejido corresponde a su búsqueda. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
el transportista no respetó la cita acordada
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Nota: 3 de 5
Buen producto, llegó en buen estado; precio asequible. Más de una semana para recuperar el paquete (Colissimo cada vez menos fiable)
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Nota: 3 de 5
Tela no cortada recta en absoluto
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