TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
No recibí una tela, sino un trapo muy mal cortado de mala calidad.
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Hola, su pedido incluye tela de algodón de gran ancho. Después de verificar, esta ha sido preparada con cuidado y normalmente debería tener un margen adicional en su corte. Si el producto está dañado o si no ha recibido la tela correcta, no dude en contactarnos con fotos de apoyo a nuestra dirección [email protected] o al 04.22.14.50.00. Atentamente. Reb
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Nota: 2 de 5
Pedido realizado el viernes por la noche, envié un mensaje porque olvidé una referencia, llamé el lunes por la mañana justo al abrir, así que el pedido aún no había sido procesado para añadir la referencia y me dicen que no es posible porque ya ha sido procesado, lo cual dudo. Muy decepcionada esta vez porque he estado pidiendo durante años y todos los meses con grandes sumas.
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Hola,
Lamentablemente, lo siento pero hemos verificado el estado de su pedido y a pesar de su correo y su llamada, este ya había sido preparado rápidamente. Las telas han sido cortadas y enviadas en rollo.
Somos una de las pocas empresas que acepta que pueda olvidar un producto y que realiza expresamente un vale de compra para evitar tener que pagar un
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Nota: 1 de 5
Telitas metalizadas llegaron muy dañadas en las plegaduras. (¡Cada 20 cm!) Imposible de trabajar.
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Hola, lamentamos mucho este inconveniente. Se le ha enviado una etiqueta de devolución para que podamos recuperar las telas dañadas y reembolsarle. Le agradecemos de antemano su ayuda y quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
Me faltó tela... 30 cm. Hay que cortarlo uno mismo. Sería bueno ofrecer el corte
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2 grandes manchas en medio de un rollo de 20 metros. Afortunadamente voy a hacer cortinas... esperando que eso no me impida hacer el número previsto.
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Hola, lamentamos informarle que su número de pedido no corresponde a un pedido de una tela de 20m ni a la foto que nos envió. Solo tenemos telas con motivos de panda asociadas a este pedido. No dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente al 04.22.14.50.00 o por correo electrónico a la dirección [email protected] con su número de pedido.
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Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi paquete. El punto de recogida ha cerrado y no puedo recuperar mi paquete. Estoy muy descontenta con el punto de recogida Jardiroche.
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¡Paquete aún no recibido!
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Hola, se le envió un correo el 30/06 para informarle que no hacemos entregas en los DOM-TOM y que necesitamos obtener otra dirección de entrega. Por favor, contáctenos en respuesta a este correo o directamente por teléfono al 04.22.14.50.00. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
A cada pieza entregada, la entrega se multiplica por tantas piezas como compras. Es un poco un engaño.
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Hola, lamentablemente no entendimos su solicitud. Usted había pedido un solo producto (kit de carnet de salud) y lo habíamos enviado en un pequeño paquete que le fue entregado en su dirección en Luxemburgo en su buzón. Estamos a su disposición si necesita ayuda con la entrega o si necesita un consejo sobre la tela o su confección. Atentamente.
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Nota: 1 de 5
les expliqué en un correo mi descontento, ¡ustedes simplemente están disculpándose! ¡Lo encuentro NULO!
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Nota: 1 de 5
Primero nunca tuve entrega. Todavía estoy esperando.
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Hola, sus muestras de tela fueron enviadas el 23/05. Si aún no las ha recibido, no dude en contactarnos a la dirección [email protected] recordando su dirección de entrega para que podamos reenviárselas. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada. Pedí muestras para un proyecto de confección de manteles. La hoja de papel en la que están grapadas las muestras está muy arrugada. Debo presentar las muestras a un cliente. Hubiera sido más profesional recibir estas muestras en una hoja de cartón o mejor presentadas. Dudo del profesionalismo de su sitio por eso. Eso envía seguramente
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Nota: 2 de 5
El título del producto se anunciaba como muselina, sin embargo, los tejidos entregados son un visillo, lo cual es totalmente diferente. Foto de visillo, he insertado una muestra de muselina al lado. En cuanto a la entrega, nada que decir, sitio serio.
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Hola,
¿Puede contactarnos por correo con las fotos?
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Hola,
La muestra es realmente muy pequeña, no veo los patrones completos, estoy decepcionada.
Saludos,
Céline
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Nota: 1 de 5
Foto del sitio engañosa. Lycra de colores apagados y sin vida. Descripción atractiva tipo polvo de oro para un amarillo pálido mate y sin contraste. A evitar para tejido de espectáculo. Inmensa decepción. Relación calidad-precio inadecuada.
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Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar un reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido.
Cordialmente
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Nota: 1 de 5
Tela no muy buena
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Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
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Nota: 2 de 5
Decepcionada, en dos ocasiones. Tejidos muy mal descritos en la web que no corresponden a la descripción que se pone. Recibí una tela de algodón ultra gruesa para hacer cortinas y no para hacer sábanas.
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Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
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Han pasado 10 días desde que hice mi pedido y aún no he recibido nada.
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Hola, Lamentamos este inconveniente. Algunos productos que usted había pedido se imprimen a medida en Francia y el tiempo de preparación puede variar. Le confirmamos que su pedido pudo haber sido enviado hoy y que su entrega está prevista para este viernes 17 de marzo de 2023. Esperamos de todo corazón que le guste y le deseamos una buena recepción.
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Nota: 1 de 5
He pedido un supuesto terciopelo para rehacer una silla. El resultado es horrible, fino, parece todo menos terciopelo. A la basura... He pedido en otro sitio, más caro; he recibido terciopelo...
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Hola, Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio. Puede devolverlo dentro de un plazo de 30 días y solicitar un reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
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La tela es imposible de coser.
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Hola, la tela canvas es un tejido fácil de coser una vez cortado. No dudes en probar tu costura en un trozo de tu kit para asegurarte de la tensión de tu hilo y de la longitud de tu puntada. También se recomienda lavar tu tela antes de usarla. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE
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Este último pedido es decepcionante, la esponja beige es de mala calidad, áspera, fina, cuando ya había pedido el mismo gramaje. Pedir durante el Black Friday fue un error de mi parte.
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Nota: 2 de 5
Hola. Más explicaciones sobre el material de las telas porque, cuando uno es novato como yo, al recibir las telas, hay sorpresas. Esperaba algodón y recibí Burlington, no sabía lo que era.
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Nota: 2 de 5
Lástima que el tejido no tenga nada que ver con el de la página, es mucho más apagado.
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Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de un tejido directamente en nuestro sitio.
Puede devolverlo dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
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Habiendo comprado ya retales para confeccionar toallitas de muy buena calidad, qué decepción al recibir estos retales. ¡Calidad mediocre! Toallitas muy finas que se deshilachan... Desaconsejo fuertemente.
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Hola, la tela de microfibra es de hecho una tela que se llena de pelusa porque tiene un pelo bastante largo. Recordamos que disponemos de la tela de esponja que es más fácil de trabajar y tiene un pelo corto. Si el retal recibido no es adecuado, puede devolverlo dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para una próxima compra.
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¡Paquete aún no recibido!
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Hola, su paquete está disponible en el punto de recogida que eligió desde el 10/11/2022. Le invitamos a recogerlo llevando una identificación. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Teniendo un cupón de descuento válido hasta el 4 de noviembre, realizo mi pedido este 4 de noviembre por la tarde pero es imposible deducir mi crédito porque Tissu Price lo anula al mediodía, mientras que el 4 de noviembre dura hasta las 23h59, me parece.
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Hola, lamentamos, como le indicó nuestro servicio al cliente, nuestro sistema informático no nos permite restaurar cupones de descuento más allá de un año. Su código era válido durante 365 días. No dejaremos de hacer otras ofertas promocionales próximamente. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 1 de 5
Se promete un regalo de cumpleaños por cada pedido pero nada en el paquete. Estoy esperando porque lo he reclamado... ¡veremos!
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Hola, si no ingresas el código promocional que te fue enviado por correo para tu cumpleaños, nuestros preparadores no podrán añadir tu regalo sorpresa. Te invito a contactarnos a través de nuestra dirección [email protected] enviándonos tu dirección de entrega para que podamos enviártelo en otro paquete a nuestro costo. No olvides especificarlo bien para tus pr
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Nota: 2 de 5
Anuncian un pedido preparado en 96 horas... han pasado 10 días y mi pedido sigue en espera en su sitio... es mejor no decir nada que anunciar plazos que no se cumplen
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Hola,
Los productos que había pedido tienen un plazo de preparación de 2 a 7 días hábiles que está indicado en cada producto. Su pedido debería ser enviado hoy para que pueda recibirlo rápidamente. Le deseamos una buena recepción. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
Hola, no puedo evaluar mi pedido dado que no lo he recibido, pero que colissimo lo señala como entregado.
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Hola, Su paquete fue entregado en el buzón el 19/10/2022, le invitamos a verificar para que pueda recuperar su pedido. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
La tela se describe como de color oro y de estilo art déco, lo que realmente coincide con la foto presentada en el sitio (ver captura en adjunto). Pero esto no coincide en nada con el producto real (ver foto en adjunto), que es de colores marrón, naranja y amarillo, y tiene un estilo kitsch de los años 70, inutilizable para lo que quería hacer. Dinero y tiempo perdidos.
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Hola, Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio. Puede devolverlo dentro de un plazo de 30 días y solicitar un reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en contactarnos.
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Nota: 2 de 5
Hola, ha pasado una semana desde que hice mi pedido y aún no he recibido mi pedido, es muy largo, lo siento
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Hola,
Lamentamos, los plazos de preparación de los productos que ha pedido están indicados de 2 a 7 días de preparación.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
Atentamente.
Rebecca
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Nota: 1 de 5
Solo se adhiere bien por un lado, por el otro lado no se sostiene.....
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Nota: 1 de 5
tener tolex en stock sería un plus
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Nota: 2 de 5
La tela es bonita pero el conjunto no corresponde a la descripción, en un kit normalmente hay todos los elementos para la confección del modelo así como una explicación. No hay nada de eso, solo un trozo de tela. Muy decepcionante.
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