Opiniones de clientes de Tienda Hippie

Lamentem molt que la teva experiència no hagi estat l’esperada. 🙏 Revisarem el cas amb detall perquè la qualitat i la descripció dels nostres productes coincideixin sempre amb allò que rep el client. Pel que fa a la talla, sabem que pot variar segons el model, i ens sap greu que aquest article no s’ajustés al que buscaves.

Si ho desitges, estarem encantats d’ajudar-te amb el canvi, la devolució o a trobar una opció més adequada per a tu. El nostre objectiu és que quedis satisfet, i agraïm que ens hagis fet arribar el teu comentari per poder millorar.

Si ens dónes una nova oportunitat, farem tot el possible perquè la teva propera experiència sigui molt més positiva.

Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Lamentamos que la talla no se ajustara a lo que esperabas. Hemos revisado nuestros registros y podemos confirmar que tu devolución ya fue abonada correctamente. Nos alegra saber que el producto cumplía con la calidad prometida y que gestionamos el proceso de manera adecuada. Si estás conforme con la solución ofrecida, te agradeceríamos mucho que pudieras revisar tu valoración, ya que nos ayuda enormemente a seguir creciendo y a reflejar el esfuerzo que ponemos en cada pedido. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Lamentamos mucho que no esté satisfecho con su pedido. Nos habría sido muy útil si nos hubiera contactado directamente para que pudiéramos resolver el problema de inmediato.
Con respecto a los motivos, nos gustaría aclarar: Como se indica en la descripción del producto y en las preguntas y respuestas en nuestro sitio web, se trata de productos hechos a mano que pueden variar de una pieza a otra. Los clientes tienen la posibilidad de contactarnos por WhatsApp antes de realizar la compra para elegir un modelo específico. Esto también se explica claramente en el punto 3 de las preguntas y respuestas. Aquí está el enlace: https://www.tiendahippie.es/de/content/23-Produkte-Store-Hippie-Online
Esperamos poder convencerle de nuestra calidad y servicio en un futuro pedido.

Hola, Antonio Entendemos tu decepción con y lamentamos que tu experiencia del pantalon HPA5005 12,33€ no fuera la mejor. Gracias por señalar esta oportunidad de crecimiento. Buscamos nuevas formas de evitar que esto suceda en el futuro. Un saludo

Bonjour, Comprador verificado. Agradecemos su comentario y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Nos gustaría conocer más sobre su experiencia para poder mejorar. No dude en contactarnos directamente; estamos aquí para ayudarle. Cordialmente, el equipo de Tienda Hippie.