Opiniones de clientes de Thermogroup

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 137 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Thermogroup destaca por un servicio postventa impecable y una atención al cliente altamente profesional y receptiva, con respuestas rápidas, disponibilidad y apoyo constante incluso fuera de garantía. Los clientes valoran la entrega rápida y fiable, la protección adecuada de los productos y la facilidad de instalación, además de asesoramiento claro y preciso que facilita la selección de calderas y accesorios. La experiencia de compra se ratifica por un equipo que escucha, ofrece guías detalladas y soluciones eficaces, con un enfoque en la satisfacción y la confianza a largo plazo del cliente. También se mencionan beneficios concretos como ahorro de espacio, rendimiento estable, y soporte técnico amable y accesible durante toda la vida útil del producto.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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E
Emco
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2022
Buen producto (caldera de calefacción central Electra)
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2020
Instalación sencilla. Unidad de construcción limpia.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2019
El aparato está funcionando en el piso de mi hijo. Funciona excelentemente. Es agradable y silencioso, sin olores ni peligro de monóxido de carbono. La capacidad de 9 kW es más que suficiente para su piso de 72 m2. Normalmente el CV funciona con un máximo de 2 de los tres elementos. Lo que llamó la atención fue que la CV tiene una capacidad ligeramente superior en un 10% a la especificada. Por lo demás, una buena caldera.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2019
Lástima que el termostato se enciende unos 10 grados de diferencia. (Ejemplo establecer el dispositivo a 40 grados se apaga a 42 grados y luego de nuevo a 29 grados) Esta diferenciación de conmutación del termostato debería haber sido permitido para operar a 2 a 3 grados en lo que a mí respecta (calefacción por suelo radiante)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2021
Entrega muy rápida sin sorpresas desagradables Excelente contacto con el equipo que me asesoró sobre la sustitución de mi caldera, el ajuste del circulador y la elección del equipo eléctrico adecuado. Comprensión, análisis rápido de la situación del cliente, disponibilidad, el cliente es el rey. Aprecié mucho los vídeos de instalación puestos a nuestra disposición. Hasta pronto para otros proyectos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2021
buena caldera (de momento) pero todavia no tengo suficiente experiencia de su eficiencia real. necesito dejar pasar el invierno para averiguar los pros y los contras de la caldera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Muy buen contacto con el cliente, entrega rápida. Servicio técnico disponible de inmediato. Muy fácil de instalar. Fiabilidad a probar con el tiempo.
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