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E
Nota: 4 de 5
Buen producto (caldera de calefacción central Electra)
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Thermogroup
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 137 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Thermogroup destaca por su excelente servicio al cliente, con un equipo profesional que ofrece asesoramiento claro y amable. Los clientes elogian la rapidez en la entrega, recibiendo sus pedidos en plazos muy cortos, a menudo en solo dos días, lo que contribuye a una experiencia de compra muy satisfactoria. La calidad de sus productos, como calderas económicas y fáciles de instalar, también recibe comentarios positivos, resaltando su buena relación calidad-precio.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
Instalación sencilla. Unidad de construcción limpia.
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G
Nota: 4 de 5
El aparato está funcionando en el piso de mi hijo. Funciona excelentemente. Es agradable y silencioso, sin olores ni peligro de monóxido de carbono. La capacidad de 9 kW es más que suficiente para su piso de 72 m2. Normalmente el CV funciona con un máximo de 2 de los tres elementos. Lo que llamó la atención fue que la CV tiene una capacidad ligeramente superior en un 10% a la especificada. Por lo demás, una buena caldera.
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G
Nota: 4 de 5
Lástima que el termostato se enciende unos 10 grados de diferencia. (Ejemplo establecer el dispositivo a 40 grados se apaga a 42 grados y luego de nuevo a 29 grados) Esta diferenciación de conmutación del termostato debería haber sido permitido para operar a 2 a 3 grados en lo que a mí respecta (calefacción por suelo radiante)
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B
Nota: 3 de 5
El consumo es superior al previsto. El termostato no funciona correctamente.
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Respuesta de Thermogroup
Hola El uso depende de sus necesidades reales de calefacción. Si tienes algún problema con el termostato, haremos todo lo posible para que todo funcione correctamente. No dude en ponerse en contacto con nosotros, ya que nuestro equipo de atención al cliente sólo quiere clientes plenamente satisfechos.
G
Nota: 3 de 5
Tuve que esperar fuera porque no puedo llevar boquilla
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Respuesta de Thermogroup
Hola, No entendemos tu mensaje en relación a una entrega de 2019. Si puede ponerse en contacto con nosotros para explicarnos, y si hay algo que podamos mejorar, haremos lo necesario. Un cordial saludo
A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida sin sorpresas desagradables Excelente contacto con el equipo que me asesoró sobre la sustitución de mi caldera, el ajuste del circulador y la elección del equipo eléctrico adecuado. Comprensión, análisis rápido de la situación del cliente, disponibilidad, el cliente es el rey. Aprecié mucho los vídeos de instalación puestos a nuestra disposición. Hasta pronto para otros proyectos
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A
Nota: 4 de 5
buena caldera (de momento) pero todavia no tengo suficiente experiencia de su eficiencia real. necesito dejar pasar el invierno para averiguar los pros y los contras de la caldera.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen contacto con el cliente, entrega rápida. Servicio técnico disponible de inmediato. Muy fácil de instalar. Fiabilidad a probar con el tiempo.
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