EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.
Muy buen servicio, excepto por un buen retraso en la entrega porque el remitente solo puso el nombre y la ciudad, no la dirección completa. Segunda vez que lo señalamos pero nada se ha corregido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Bien, excepto que el punto de recogida de Correos propuesto más cercano está a 8 km de mi casa en Wambrechies y tengo que ir en coche, mientras que el realmente más cercano está a 200 m en Marcq en Baroeul y puedo ir a pie. ¿Por qué no hacerlo más simple?
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2020
¡Gracias señor Boulay! ¡Reactivo!!!!!!!!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2020
PLAZO RESPETADO
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Servicio rápido y buena calidad del material
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2020
conforme a mis deseos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
¡Empresa eficiente y reactiva! Tuve un problema al recibir el pedido porque faltaba un artículo (problema de entrega y no de logística). Llamé y hablé con una persona muy amable y comprensiva y de inmediato me encontró una solución, así que recibí el resto de mi pedido dos días después. Por lo tanto, recomiendo Technic-achat!
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tras una compra de 10/11/2020
1 : Hola, la entrega se ha retrasado dos veces, de lo contrario el producto es conforme, gracias
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Respuesta de EASI-Spare
2 : Hola Señor, hemos recibido su comentario y le agradecemos. Efectivamente, las redes de transporte se enfrentan a la segunda ola sanitaria, para la cual están mejor preparadas, pero aún persisten problemas. Gracias por su paciencia, cordialmente, el equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2020
9 : ¡entrega rápida!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2020
14 : El material está muy bien, pero su catálogo está muy mal hecho, creía que compraba 5 prensas estopas y en realidad recibí 5 paquetes de 10 piezas, está mal descrito...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2020
16 : Material ok. Gastos de envío demasiado caros.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2020
40 : Rápido y casi muy bien embalado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2020
43 : Lástima que la puerta esté rayada, no en el transporte, cartón exterior impecable pero embalaje interior dañado. Lo guardo a pesar de necesitarlo. Verifiquen a quienes preparan los paquetes. Cordialmente
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2020
47 : Decepcionado con mi última compra
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Respuesta de EASI-Spare
48 : Hola Señor, hemos leído su comentario. ¿Puede indicarnos en qué su compra no le satisface? Cordialmente, el equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2020
49 : Entrega rápida, producto conforme a la descripción, nada que reprochar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2020
10 : Algo se me escapó en la presentación del producto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2020
15 : Entrega rápida (48h colissimo) que tardó más de una semana en llegar. Muy satisfecho con el sitio, y servicio al cliente muy eficaz.
27 : Tuve un poco de dificultad para obtener los elementos técnicos a través del servicio al cliente, elementos técnicos que faltaban en la documentación disponible en su sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2020
Producto llegado a tiempo pero no conforme con el pedido y en mal estado. Devolución realizada sin dificultades.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Bien hecho con dimensiones y dibujos técnicos
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2020
Hola Señor, Lamentamos saber que el paquete llegó dañado. Puede hacer una solicitud a nuestro servicio de atención al cliente por correo a [email protected] para que le enviemos las piezas faltantes. Como indica que el paquete fue dañado durante el transporte, en este caso es importante hacer una reserva al recibir el paquete para que podamos presentar una reclamación al transportista. Estamos a su disposición para cualquier solicitud adicional. Atentamente. El equipo de Technic-Achat
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Respuesta de EASI-Spare
entrega conforme y rápida
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tras una compra de 07/07/2020
11 : Había preguntado por correo, por teléfono y en los comentarios de la orden si podía recibir la entrega antes del 24/07 o después del 24/08, pero el pedido fue enviado el 23/07... Pude arreglármelas con un vecino, pero creo que hubo un pequeño error... de lo contrario, ¡todo lo demás es perfecto! Gracias
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tras una compra de 06/07/2020
13 : El servicio de venta/envío, al igual que los materiales vendidos, son de calidad. Recomiendo Technic-Achat y continuaré abasteciéndome allí.
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tras una compra de 10/07/2020
20 : Bien.
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tras una compra de 09/07/2020
24 : Muy bien excepto para el pago, no hay forma de pagar con tarjeta de crédito. Asistente telefónica muy competente y agradable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2020
36 : Estoy sorprendido de haber recibido las sondas con un cable de 3 cm de largo. ¿Cómo hacer la conexión que estará en el agua?
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2020
40 : De la elección, consejos y productos entregados rápidamente. Encuentro este sitio interesante.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2020
43 : Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2020
8 : Conforme
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/06/2020
11 : La prestación es media porque tuve errores de referencia. De 4 escuadras de 40 pedidas, 2 eran de 45. Me di cuenta en el cliente al instalar. Se monta pero no es muy estético, y por supuesto los tapones no encajaban. Además, tuve errores en los tornillos: un modelo de tornillo y otro modelo de tuerca, no hay problema, tenía lo que necesitaba en la tienda. Aparte de eso, el perfil de aluminio estaba bien embalado y limpio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
12 : Ejecución perfecta excepto por la elección del transportista que tarda 6 días entre la recepción del paquete en sus instalaciones y mi entrega. Chronopost está lejos de ser cronológico...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2020
13 : Tuve que modificar la ubicación de la pieza en el motor y todo funciona correctamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2020
23 : Bien. Para los neófitos, sería útil una guía rápida de los componentes para las diferentes ranuras
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
37 : Sitio claro, el estado de los stocks permite orientar su elección
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
45 : Claro... pueden ir sin problemas...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
47 : Entrega rápida, material de calidad, lástima que los gastos de envío sean caros
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
48 : Satisfecho sin haber probado todo eléctricamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
49 : Entrega rápida, buena comunicación, material de buena calidad, aún no en servicio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
2 : plazo y producto que cumplen con mis expectativas
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