EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.
12 : Pedido recibido rápidamente pero el producto recibido no corresponde completamente a mi pedido. Había pedido RSR22-25A 380V pero recibí 220V. La etiqueta añadida por technic-achat indica 380V pero en el embalaje original y en el relé mismo está indicado 220V.
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Respuesta de EASI-Spare
13 : Hola, acuso recibo de su correo. He revisado mi stock y veo que tenemos productos en 380V. ¿Podría enviarnos una foto a [email protected] para verificar? Y si es necesario, podemos enviarle el producto correcto. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
37 : Muy bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2023
42 : Entrega rápida incluso en los DOM. No lo esperaba.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2023
49 : Bien, pero más detalles sobre los productos serían apreciables (ejemplo: enlace a las hojas de datos del fabricante).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2023
búsqueda fácil
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2023
buen sitio pero es una pena que cuando pido artículos, el sitio anuncia que están en stock cuando la realidad no lo es.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
cliente regular, lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Solo 4 estrellas porque el embalaje no era lo suficientemente protector y la barra estaba un poco dañada en el extremo. De lo contrario, cliente fiel desde 2008.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Reactividad y transparencia sobre la situación del stock y la disponibilidad.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2022
entrega incompleta
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Lamento la demora. Su pedido sigue abierto, y la recepción está prevista para la semana 02.2023. Saludos cordiales, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Es la primera vez que compré un perfil de aluminio y la elección de los productos fue complicada entre varias gamas, lástima que no haya la posibilidad de ser guiado, tan pronto como se elige tal o cual perfil, sobre los productos de esta gama. Sin embargo, el servicio al cliente reaccionó de inmediato a mis errores y me propuso corregir el pedido, eso es realmente genial. Se cometieron algunos errores que pude corregir como un adulto. Aún así pude hacer mi instalación, eso es lo principal.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Gracias por su comentario. Esto nos permite mejorar y ofrecer algo más intuitivo para los clientes. Porque el objetivo es que encuentren lo que les convenga. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2022
Excelente
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Medianamente satisfecho con mi pedido anterior, ya que faltaban algunas piezas de la cantidad pedida
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, acuso recibo de su comentario. Lamento que haya habido faltantes, normalmente recibimos estos artículos en empaques de 100 pcs. Le invito a contactar nuestro servicio al cliente para que pueda regularizar y honrar su pedido. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
La navegación en el sitio no es tan evidente. Para los productos es genial! Y es muy profesional. El plazo es genial!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2022
elección precio calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
3 : Perfecto, excepto por el precio, pero todo se paga.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2022
12 : Correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2022
14 : servicio bien en general
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2022
26 : Gastos de envío un poco altos. De lo contrario, muy bien, y una gran elección.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2022
27 : Sitio correcto, navegación fácil
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Muy bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Buena compra y buena empresa, pero muy muy mal transporte
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, Hemos tomado en cuenta su comentario. Lamentamos este problema de entrega, lo informaremos a colissimo. Esperamos que el producto le convenga. Saludos, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2022
envío rápido y cuidadoso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2022
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2022
Buena prestación
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2022
Buena reactividad, entrega rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2022
Expedición rápida, entrega retrasada por Chronopost
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Satisfecho con mi espera, plazos muy razonables.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Entrega rápida y conforme, perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Muy bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Buenos productos, a precios razonables... Recomiendo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Todo parece conforme, en espera de montaje en el armario eléctrico!!;
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Como le señalé a la empresa, pedir un condensador de 12,5µF y que llegue al final del pedido mostrando 'condensador permanente 450V 12,5μF 8052654' y debajo: 'Capacidad del condensador: 12μF' es bastante confuso. Tuve que pedir confirmación por correo electrónico antes de aceptar hacer el pedido. Este punto debería corregirse para que los clientes tengan, como se dice en todas partes ahora: 'una mejor experiencia' en el sitio. Aparte de este inconveniente, el sitio está bastante bien diseñado.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acuso recibo de su comentario y le agradezco. Su comentario es constructivo, nos permitirá mejorar nuestro sitio web. Esperando que el producto le dé satisfacción. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Producto conforme a mi expectativa, bien embalado, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
Sitio bastante bien, servicio técnico atento. Me contactaron rápidamente para preguntas técnicas (desafortunadamente no disponibles en el fabricante del producto...)
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Plazos de entrega demasiado largos.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acuso buena lectura de su comentario y le agradezco. Lamento el retraso. Le enviamos una Confirmación de Recepción del pedido, porque estaba temporalmente fuera de stock en el producto. Intentamos reducir al máximo los plazos. Esperando que el producto le convenga. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2022
gastos de envío demasiado altos para pequeños pedidos
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acuso buena lectura de su comentario. Vamos a revisar para que los precios sean más competitivos para los pequeños envíos. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Problema de cantidad, rápidamente solucionado. Equipo reactivo. Gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
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