Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 17 588 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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Y
Yannick
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Perfecto, entrega a tiempo y producto conforme a las expectativas
Opinión traducida
H
Hélène
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2026
Producto que no se parece a la imagen del sitio, textil que pica la piel después de probarlo. Falta de finura.
Opinión traducida
L
Lucas
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2025
muchas opciones, fácil de usar
Opinión traducida
L
Linda
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Esperaba un poco mejor en cuanto a sabor. Pedimos un producto de menta chocolate y al final, sabe a un viejo sabor de medicamentos. Probaremos otros sabores para ver qué tal. Pongo 4 estrellas por la simplicidad del pedido y el cumplimiento de la entrega
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T
Thibaut
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Muy bien y entrega rápida.
Opinión traducida
Y
Yves Marie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Rápido y eficaz, precio interesante. Sin embargo, es una pena no tener más opciones
Opinión traducida
C
Céline
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Calidad de los productos +1 El proceso de pedido quizás carece de una función "para más tarde" (o bien no la he encontrado)
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente,

Le agradecemos por su opinión sobre nuestra tienda.
En cuanto a la funcionalidad "para más tarde", le aconsejamos utilizar la lista de deseos vinculada a su cuenta.
Para ello, solo tiene que hacer clic en el corazón presente al lado del botón de añadir al carrito cuando esté en una ficha de producto.
Luego podrá encontrar fácilmente los productos que le gusten a través de su cuenta (Mi lista de deseos).
Esperamos haberle informado sobre el funcionamiento de nuestra tienda :)
C
Christophe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2026
muy rápido y discreto
Opinión traducida
M
Mickael
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Super producto
Opinión traducida
T
Thomas
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Producto conforme
Opinión traducida
J
Jean-Pierre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2025
¡bien!
Opinión traducida
J
Joel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Pedido incompleto.
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Hola Joel,

Le agradecemos por su comentario y por la calificación de 4/5. Lamentamos saber que su pedido estaba incompleto. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría resolver este problema rápidamente. No dude en contactarnos directamente para que podamos corregir esto lo antes posible.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs.
H
Hervé
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2025
Funciona bastante bien
Opinión traducida
G
Guy
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Profesional y Eficaz con buenos precios
Opinión traducida
D
Daniel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Paquete bien recibido y muy discreto y rápidamente
Opinión traducida
Y
Yamina Jeanne
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Buen servicio, paquete llegado sin problemas y en buen estado
Opinión traducida
J
Jean-Luc
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Estoy satisfecho con el servicio de Rue des Plaisirs. El seguimiento del paquete y la discreción fueron excelentes. Antes de comprar el producto, pedí información pero no recibí respuesta, una pena.
Opinión traducida
M
Marie
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/09/2025
Producto poco satisfactorio, técnicamente muy débil
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Hola Marie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que nuestro producto no ha cumplido con sus expectativas. Queremos informarle que nuestros productos están garantizados y no dude en contactarnos para solicitar un cambio.

Además, le invitamos a estudiar bien el manual de uso sobre los diferentes modos de vibración de su artículo.

- Para encender el motor vibrante: mantenga presionado el logo '' ~ '' durante unos segundos. Luego, para cambiar los modos de vibración, presione brevemente este mismo botón. Finalmente, para apagar la vibración, mantenga presionado durante unos segundos.

- Para encender el motor de succión: mantenga presionado durante unos segundos el botón hueco del medio. Luego, para aumentar la velocidad de succión, presione brevemente el mismo botón que para encender y, para disminuir la velocidad de succión, presione el botón '' )) '' de abajo. Finalmente, para apagar la succión, mantenga presionado el botón hueco del medio.

Esperando que estas indicaciones adicionales le ayuden en el uso.

Estamos, por supuesto, a su entera disposición para ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs
M
Marielle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2025
No hay problemas con el sitio
Opinión traducida
E
Eric
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2025
plazos no respetados
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente,

Le agradecemos por su pedido y por su comentario sobre su entrega.

Queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente debido al retraso en la entrega. Tras verificar, constatamos que su paquete fue efectivamente enviado a tiempo por nuestros servicios, sin embargo, el proveedor de entrega Chronopost tuvo dificultades para realizar la entrega debido a la indisponibilidad del punto de recogida que usted había seleccionado.

Entendemos su frustración y queremos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para cumplir con nuestros compromisos en cuanto a plazos de entrega. Desafortunadamente, una vez que el paquete es entregado al transportista, ya no tenemos control sobre los imprevistos que puedan surgir.

Sin embargo, le informamos que su paquete está a su disposición en otro punto de recogida alternativo.

Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier información adicional o solicitud de gesto comercial dado su inconveniente.

Atentamente,

Su Servicio al Cliente - Rue des Plaisirs
J
Jean-Claude
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2025
Ningún problema, producto conforme y recepción rápida..
Opinión traducida
L
Ludovic
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
No genial las pinzas; ¡Decepcionado!
Opinión traducida
E
Emilie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Todo fue perfecto. Excepto las medias. Mal talladas, demasiado grandes y de mala calidad
Opinión traducida
N
Nicolas - France
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Productos conformes y bien embalados. Sin embargo, los plazos de espera son superiores a los anunciados y no hay información. Después de más de una semana de espera, intenté averiguar cuándo llegaría mi pedido, me respondieron en el día y una parte de este fue enviado. Lástima que el servicio al cliente no haya sido más activo para preguntarme qué hacer con mi pedido.
Opinión traducida
M
Marie Christine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Muy buenos productos y buenos consejos.
Opinión traducida
H
Herve
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2025
muy buen servicio, discreción y rapidez
Opinión traducida
C
Christian
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2025
Servicio excelente
Opinión traducida
B
Bertrand
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2025
Muy bien, envío rápido
Opinión traducida
Y
Yildiz
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2025
No satisfecho, evita
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Hola Yildiz,

Lamentamos saber que su experiencia en el sitio "Rue des Plaisirs" no ha estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. Nos gustaría entender más sobre su insatisfacción para remediar la situación. No dude en contactarnos directamente para discutirlo.

Gracias por su comentario.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs
M
Max
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Aceptable, rápido y paquete discreto.
Opinión traducida
G
G
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2025
El producto contenido en el paquete estaba abierto
Opinión traducida
A
Antoine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Muy bien, el único "pero", la capucha no está incluida
Opinión traducida
L
Laouenn
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2025
Genial
Opinión traducida
T
Tony
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2025
Muy buena elección, sitio serio, el único pequeño inconveniente (que explica el 4/5) es que NUNCA recibimos el pedido al día siguiente, incluso si se realizó antes de las 16h. Mejor aún, un pedido realizado un viernes por la noche llegó el miércoles.
Opinión traducida
M
M.christine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2025
Satisfecha con los productos recibidos. ¡Gracias!
Opinión traducida
P
Patrick
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Producto no concluyente
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Hola Patrick,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de entender más sobre su situación para encontrar una solución. No dude en contactarnos para que podamos ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs
A
Anthony
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Perfecto, nada que decir. Entrega rápida y producto que corresponde a mis expectativas!
Opinión traducida
F
Francis
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Faltan piezas en el producto mismo, jaja.
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Hola Francis,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas debido a este problema. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver esta situación juntos y reenviarle un artículo nuevo de acuerdo con nuestra política de garantía de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs
W
Winston
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Hola, no podré encontrar el color del producto que quiero, pero está bien.
Opinión traducida
C
Christophe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2025
entrega rápida, precios asequibles
Opinión traducida