Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 17 588 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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S
Sandra
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
***
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E
Edwige
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
entrega rápida discreta nada que decir
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W
Wyatt
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Los juguetes son más grandes de lo que imaginaba, pero ningún problema en el uso de cada uno. Muy satisfecho 😊
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S
Sébastien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Estoy satisfecho con la rapidez de la entrega. Tengan cuidado con la ruptura de stock, varios artículos que no pudieron venderme porque no había mi talla disponible.
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A
Alison
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Muy rápido. Informado por el sitio y Chronopost sobre el seguimiento del paquete. El envío es muy discreto para quienes lo necesitan.
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M
Maeva
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
El producto llegó bien con antelación, lo cual es bastante genial, sin embargo, pensaba recibir al mismo tiempo los pantys previstos que no están en el producto, lo cual es muy lamentable..
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B
Bertrand
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Producto conforme y entregado a tiempo
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J
Jean
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2021
el paquete ha sido entregado en Montigny en lugar de la oficina botánica, es un lío para recuperar el paquete
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, le agradecemos su confianza y por haber tomado el tiempo de redactar un artículo sobre nuestros servicios. A este respecto, queremos presentar nuestras disculpas por el cambio de punto de recogida por parte de Colissimo. Tras la verificación, resulta que el estanco que usted había seleccionado no estaba en condiciones de recibir su paquete por falta de espacio. Tenga la seguridad de que lamentamos esto, pero no podemos intervenir en la organización de los servicios de puntos de recogida y esperamos recibir toda su comprensión. Sin embargo, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial debido al desagrado causado por la recogida de su paquete en su oficina de correos. Esperamos haberle proporcionado una respuesta sobre esta modificación de entrega. Atentamente,
J
Jean-Paul
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2021
compré una bomba de pene, pero me gustaría saber si tienen modelos más pequeños porque la que tengo es demasiado grande, gracias.
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E
Elisabeth
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Entrega rápida. Ver en la prueba.
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Y
Yannick
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2021
El pedido se realizó muy bien, y los productos son de buena calidad. Importante, el paquete es enviado por Logiclic. Sin embargo, creo que los precios son muy altos. Se puede encontrar lo mismo en wish por mucho menos. Sé que somos un país muy gravado, pero aún así...
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G
Gaëlle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Recomiendo a 💪 rápido y serio.
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C
Christian
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
muy bien rápido y conforme
Opinión traducida
H
Hugues
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Productos de calidad
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C
Christopher
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Sitio perfecto y respuesta rápida
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V
Vanessa
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Bueno
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P
Pascal
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Aprecié especialmente que el paquete se enviara mientras el monto de la compra aún no se había debitado de la cuenta, gracias por su confianza...
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A
Aya
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2021
artículo defectuoso
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y por tomarse el tiempo de dejar una opinión sobre nuestros servicios. Tras leer su comentario y después de consultar su cuenta de cliente, resulta que nuestro servicio al cliente ya ha tenido en cuenta su solicitud y que un nuevo producto le ha sido enviado. Esperamos que lo haya recibido y que este sea perfectamente operativo; en caso contrario, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestro servicio al cliente para que su solicitud sea tratada lo antes posible. Esperando haber satisfecho su solicitud de reemplazo bajo la garantía de su producto, Atentamente,
O
Océane
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Entrega rápida, paquete protegido y discreto.
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L
Loann
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Producto recibido muy rápidamente, contenta con la entrega
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C
Catherine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Apreciación tras un servicio rápido y cuidado.
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L
Lulu
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2021
siempre satisfecha con los productos, pero la entrega rápida en 24h ha ***€ ha tardado 3 días! fuera de plazo.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y por tomarse el tiempo de dejar una calificación sobre nuestros servicios. Tras su comentario y después de verificar, constatamos efectivamente un retraso en la entrega por parte de los servicios de Chronopost. Tenga la certeza de que lamentamos esto y que queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente de entrega, lamentablemente fuera de nuestro control. No dejaremos de informar a los servicios postales para señalar este incidente de entrega. Además, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial dado el incumplimiento del plazo de entrega. Esperamos contar con su comprensión y que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios, Atentamente,
L
Lary
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Plazos de entrega respetados, paquetes bien embalados, buen seguimiento y discreción.
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D
Daniel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Satisfecho con el pedido y la entrega,
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F
Fabien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Algunos puntos débiles: - La aplicación del filtro en una página de productos no funciona (ej: filtro por precio) - La entrega es rápida pero el envío después del pedido se demora - Cuando se detecta un defecto en un producto, el sitio debería hacerse cargo de los gastos de envío del producto de reemplazo - Faltan características importantes (ej: dimensiones)
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P
Patrick
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2021
Sitio bien hecho y claro - pero siempre se puede mejorar
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S
Slimani
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Perfecto
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D
David
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Claro, pero un poco largo en la entrega
Opinión traducida
P
Poussard
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Entrega muy rápida lo cual es agradable, sin embargo el paquete fue entregado al vecino... lo cual es un poco molesto
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T
Tina
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Buen paquete y entrega rápida pero los gastos de envío son un poco altos
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L
Laurence
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Me basé mucho en las opiniones de los consumidores ya que las descripciones eran poco precisas... o muy similares a otros productos de la misma gama lo que no ayuda a tomar una decisión
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E
Edline
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Buena calidad
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S
Stephane
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Entrega rápida.
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J
Julien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Paquete dañado y casi abierto a la entrega
Opinión traducida
C
Cyrille
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Genial y muy serio placer de recibir sus productos
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K
Karine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2021
Buena experiencia, pero hubiera preferido más opciones en el modo de entrega
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F
Fabienne
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
ras
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M
Michel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
servicio muy rápido
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F
Frédéric
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2021
Entrega rápida. Paquete discreto
Opinión traducida
Y
Yvette
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2021
las tallas pedidas son demasiado pequeñas. No volveré a pedir lencería. Una pena
Opinión traducida