Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Estimado Cliente, Le agradecemos su confianza y su pedido. Tras su solicitud, hemos consultado inmediatamente el seguimiento de su paquete y constatamos efectivamente un retraso en el mismo. Por supuesto, haremos lo necesario con los servicios postales para que le entreguen en el menor tiempo posible. Además, lamentamos informarle que el transporte por carretera ha estado ampliamente perturbado la semana pasada debido a la nieve y el hielo. Comprendiendo completamente su incomodidad, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para hacer lo necesario. Lamentando estos incidentes de entrega debido a las condiciones climáticas y esperando que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios, Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y por su confianza. Lamentamos constatar que su paquete ha tenido un incidente durante su transporte dentro de la red postal. Además, cuidamos mucho de utilizar un cartón resistente y de proteger lo mejor posible los artículos dentro del paquete. Tenga la certeza de que informaremos de inmediato a los servicios de So Colissimo para que estén al tanto. También esperamos que sus productos hayan llegado en perfecto estado y quedamos a su entera disposición si no fue el caso. Por supuesto, le presentamos nuestras más sinceras disculpas por este incidente, lamentablemente fuera de nuestro control, pero afortunadamente rarísimo. También sepa que tiene derecho a rechazar el paquete en estos casos o a solicitar su devolución debido a la degradación constatada. Consciente de su desagrado, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para prever un gesto comercial. Esperando mantener su confianza a pesar de este inconveniente, Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. Tras su comentario, hemos consultado inmediatamente el seguimiento de su paquete y parece que Chronopost habría recibido de su parte una instrucción de disposición en un punto de recogida. No dude en contactarnos si no fue así para que podamos intervenir con el proveedor de envío para encontrar la explicación de esta entrega en un punto de recogida. Esperando que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios, Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y por su confianza. Tras su mensaje, nuestro servicio al cliente hará lo necesario para reexpedir el producto faltante de su pedido hoy mismo. Además, y dado el inconveniente, le pedimos que conserve el artículo enviado por error. Sepa que hacemos todo lo posible para evitar errores de preparación en nuestros paquetes, pero que pequeños errores pueden ocurrir muy raramente. Esperamos que, no obstante, mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios y que hemos respondido rápidamente a su espera respecto al problema encontrado, Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y por su confianza. Tras su comentario, lamentamos que no haya encontrado plena satisfacción con todos los productos de su pedido. En cuanto a su juguete a control remoto, le recordamos que debe desbloquear su sextoy para que este pueda encenderse a través del control remoto. Para ello, le invitamos a mantener presionado el botón de encendido durante 5 segundos que se encuentra en su lovetoy hasta sentir una vibración. Luego active el juguete a través del control remoto. Sin embargo, nuestro servicio al cliente le ha enviado una etiqueta de devolución si, a pesar de nuestros consejos, no logra encenderlo. También podemos proceder a reemplazar sus esposas si ha notado un defecto de calidad en estas últimas. Quedando a su disposición y esperando que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios, Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su confianza y por tomarse el tiempo de dejar una opinión sobre nuestros servicios. Como ya se mencionó en nuestras conversaciones, efectivamente hemos tenido un error en nuestros stocks sobre el artículo que había pedido. Queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente que implica un retraso en el envío de su pedido. Tenga la certeza de que hacemos todo lo posible para que nuestros stocks sean siempre correctos, pero que nunca estamos a salvo de un error humano por parte de nuestros servicios o de nuestros proveedores. Además, entendemos su decepción y le informamos que estamos obligados por razones técnicas a cobrar su cuenta para validar su pedido, independientemente del estado de los stocks de los artículos pedidos. Además, quedamos a su disposición si desea ser reembolsado por el artículo en curso de aprovisionamiento en nuestro almacén. Esperando que este incidente rarísimo dentro de nuestra enseña no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios, Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. Tras su comentario, nos gustaría saber más sobre su insatisfacción con respecto a los 3 productos de su pedido. Para ello, no dude en ponerse en contacto con nosotros para darnos más detalles, las críticas de nuestra clientela siempre son un plus para mejorar. A su disposición,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y por su confianza. Tras nuestra conversación telefónica, nos alegra saber que ha logrado encender su juguete y que ha confirmado que este es perfectamente operativo. Esperamos que se tome el tiempo de modificar su opinión sobre nuestros servicios y le deseamos un excelente año 2021. Con gusto de volver a verle en nuestra tienda, Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Lamentamos el retraso en la recepción de su paquete en su punto de recogida. Tras consultar su seguimiento, La Poste ha encontrado dificultades en la entrega, lo que ha causado un retraso en la entrega de su pedido. Tenga la seguridad de que lamentamos esto y que nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial debido a las molestias. Esperamos que este retraso, que está fuera de nuestro control, no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. Tras su comentario, le invitamos a probar varios adaptadores de corriente USB para asegurarse de que su juguete se carga adecuadamente, y asegúrese de desbloquear su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido durante varios segundos. Además, le informamos que todos nuestros artículos están garantizados, nuestro servicio al cliente le enviará una etiqueta de devolución si aún no puede usar su juguete. Un cambio por uno nuevo se realizará en el menor tiempo posible si constatamos un mal funcionamiento en el mismo. Esperando haber respondido a sus expectativas, Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente de entrega. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible para ofrecerle un reemplazo del artículo dañado durante el transporte. Tenga la seguridad de que tomamos el máximo de precauciones para preservar la integridad de los artículos, y esperamos que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su confianza y lealtad. Tras su comentario, a la vista de los elementos de sus compras (producto bastante similar), parece que hemos cometido un error en la preparación de su pedido. A este respecto, nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para conocer la referencia faltante en su paquete y confirmar un posible error. Una vez que tengamos la referencia ausente, por supuesto, podremos reexpedirla gratuitamente a la mayor brevedad posible. Le aconsejamos que no dude en contactar a nuestro servicio al cliente tan pronto como tenga el más mínimo problema con sus compras para que podamos reaccionar lo antes posible. Esperando que respondamos a sus expectativas y pidiéndole disculpas por este error de preparación. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Lamentamos sinceramente este error en la preparación y la apertura accidental de su lubricante. Tras nuestra conversación telefónica, le confirmo que le enviaremos hoy el artículo faltante de su pedido y un producto de reemplazo sin abrir. Esperamos que reciba su pedido pronto y que hayamos hecho lo necesario considerando sus molestias. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, le enviaremos un manual en español por correo electrónico para que pueda utilizar fácilmente todas las funcionalidades de su artículo. También hemos añadido los manuales de la marca en cada una de nuestras fichas de productos tras su opinión sobre nuestra tienda. Esperando haber respondido a su solicitud y agradeciéndole su comentario pertinente. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, hemos consultado inmediatamente el seguimiento de su paquete y constatamos que lo ha recibido en su punto de recogida. Además, no entendemos por qué no fue notificado por correo electrónico o teléfono sobre la llegada del mismo. Le invitamos a verificar bien su información personal (correo electrónico y teléfono) para asegurarse de su exactitud. Esperamos que este incidente no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión, hemos constatado que la oficina de correos no pudo entregar su paquete el sábado en su punto de recogida (cierre, saturación, ...). Le presentamos nuestras disculpas por este incidente de entrega excepcional y esperamos que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su confianza y por tomarse el tiempo de dejar un comentario sobre nosotros. Tras su solicitud, le informamos que los servicios postales no pudieron entregar su paquete en el punto de recogida que eligió debido a las medidas de confinamiento y el cierre de comercios no esenciales. Además, su paquete está en proceso de redirección hacia un punto de recogida que podrá entregarle su paquete contra firma. Entendemos completamente su decepción ante este retraso y hemos hecho lo necesario ante los servicios postales para que su pedido esté disponible lo antes posible. Tenga la seguridad de que lamentamos que su pedido no pueda ser entregado a tiempo, pero lamentablemente no podemos prever cierres imprevistos de comercios debido a la crisis sanitaria que enfrentamos. Esperamos que el gesto comercial que le ha sido ofrecido por nuestro servicio al cliente sea, en cierta medida, una compensación por este incidente, y quedamos a su disposición si no recibe su paquete en el mejor de los plazos. Esperamos que estas circunstancias excepcionales no le hagan dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y por su opinión sobre uno de nuestros artículos. Tras su comentario, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para asegurarse de que ha desbloqueado correctamente su juguete. Además, si su artículo resulta ser defectuoso, le enviaremos una etiqueta de transporte para ofrecerle un cambio por uno nuevo. Esperamos haber respondido positivamente a sus expectativas y que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión sobre nuestros servicios, lamentamos que el pago por PayPal estuviera indisponible al realizar su pedido. Este problema técnico ya está completamente resuelto y será funcional en su próxima visita a nuestra tienda. Esperando que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión sobre el producto pedido, lamentamos que el manual esté ausente en el embalaje. Sin embargo, es posible que haya habido un olvido en el momento del empaquetado de su producto por la marca SEVEN CREATIONS. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos enviarle su manual a la mayor brevedad posible. Quedamos a su disposición,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión, le informamos que su paquete le espera en su punto de recogida (OFICINA DE CORREOS NICE THIERS). De hecho, su pedido no pudo ser entregado a su comerciante ya que este tuvo que cerrar de acuerdo con las disposiciones relacionadas con el confinamiento. La Poste ha redirigido su paquete a su oficina de correos para que pueda recogerlo rápidamente. Esperamos haber respondido a su descontento y quedamos a su disposición para cualquier otra solicitud. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión en ekomi, lamentamos que no haya podido encontrar satisfacción con la referencia pedida. Por ello, le invitamos a dejar su opinión directamente en la ficha del producto de la tienda para que podamos conocer la referencia del artículo pedido. De hecho, las opiniones sobre nuestros productos son una ayuda valiosa para la selección que ofrecemos en nuestra tienda y también son de gran ayuda para las decisiones de futuros compradores. En sus próximas compras, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente para obtener más consejos sobre las expectativas que desea. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y por tomarse el tiempo de comunicarnos su opinión sobre el artículo recibido. Sin embargo, le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente si ha constatado una contradicción entre el artículo recibido y su descripción en nuestra tienda. Es posible que en raras ocasiones podamos cometer errores y tomaremos, por supuesto, todas las medidas necesarias para su satisfacción si esta última se confirma. Esperando haberle informado sobre nuestra política comercial. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su solicitud, queremos presentar nuestras disculpas por este incidente de entrega, tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para proteger lo mejor posible los artículos enviados contra los imprevistos del transporte. Por ello, le informamos que su servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un reenvío de su artículo. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios a pesar de este incidente. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, hemos consultado inmediatamente el seguimiento de su paquete y constatamos efectivamente un retraso de 24 horas por parte de los servicios postales. Queremos presentar nuestras disculpas por este incidente de entrega desafortunadamente independiente de nuestra voluntad y le informamos que el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial en su próximo pedido. Esperando que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su mensaje, le informamos que todos nuestros artículos están garantizados por 12 meses en nuestra tienda. Por ello, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para indicarle el procedimiento a seguir para activar la vibración de su producto (en particular, cómo proceder al desbloqueo de su producto). Además, si este resulta ser defectuoso, procederemos a su reemplazo por uno nuevo. Además, no dude en contactar directamente a nuestro servicio postventa por teléfono ante cualquier problema de uso. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión sobre nuestros servicios, nuestro servicio de calidad se ha puesto en contacto con usted para proceder al intercambio de su artículo defectuoso. En cuanto al segundo artículo, hemos tomado la iniciativa de retirarlo de nuestro catálogo debido a su tamaño no adecuado para su uso. Entonces, pudo solicitar un artículo de reemplazo que esperamos le convenga. Esperamos haber hecho lo necesario para brindarle satisfacción y que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión, lamentamos que haya tenido un artículo defectuoso en su set. Además, nuestro servicio al cliente hará lo necesario para enviarle a la mayor brevedad posible un artículo de reemplazo. Esperando que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión sobre nuestros servicios, hemos contactado inmediatamente a los servicios postales para obtener más explicaciones sobre la no entrega de su paquete (punto de recogida cerrado, saturación del punto, ...). A este respecto, haremos lo necesario para que su pedido le sea entregado en el menor tiempo posible en este punto de recogida o en otro si estuviera cerrado. Además, siendo conscientes de su desagrado, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted rápidamente para ofrecerle un gesto comercial. Quedamos a su disposición a través de nuestro servicio al cliente. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su solicitud y viendo su seguimiento de paquete, este no pudo ser entregado en su domicilio (buzón inaccesible y/o ausencia del destinatario). Según el seguimiento de su paquete, nos complace informarle que su paquete ha sido depositado en su oficina de correos habitual, a saber: 5 Boulevard Danièle Casanova, 34200 Sète. Le invitamos a ir a recogerlo con solo presentar su documento de identidad. Por supuesto, quedamos a su disposición si no puede recoger su paquete. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión, lamentamos saber que su paquete fue abierto durante su envío. Sin embargo, es posible que haya sido sometido a un control aduanero para verificar la legalidad de los artículos enviados. Tenga la seguridad de que lo lamentamos y que estamos a su disposición si observa algún daño en sus artículos. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para saber más sobre el problema encontrado. Atentamente,