Español 
C
Nota: 4 de 5
bien
Opiniones de clientes de Suministros Industriales Entaban
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 4 784 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Suministros Industriales Entaban destaca por un surtido amplio y difícil de encontrar en ferreterías locales, con información clara y envío rápido que facilita la compra y recibe el material en tiempo. El proceso de pedido en la web es sencillo y el servicio de atención es eficaz, profesional y amable, manteniendo la comunicación y resolviendo las necesidades con rapidez. Los clientes destacan precios razonables, embalaje y entrega puntuales, además de una experiencia consistente a lo largo de años de compra, con repetidas compras y satisfacción sostenida. El aspecto logístico se destaca por el envío rápido y bien empaquetado, la entrega en plazo y la disponibilidad de productos y tornillería en cantidades adecuadas.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Todo correcto, personal agradable y eficiente.
C
Nota: 2 de 5
la gestiàn del envào, NEFASTA. CORREO EXPRESS àNUNCA! llegà a suministrarme el paquete y, en el nuevo envào con MRW faltaba la letra (A) del piso y por eso no lo entregaron, al final tuve yo que ir a recogerlo a sus oficinas si no el tema se haràa eterno. No creo que vuelva a comprar nada en Entaban
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, No entendemos su comentario y valoración. Su pedido se envió en el mismo dÃàa que se realizó. Por problemas ajenos a nosotros usted no pudo recogerlo tras 3 intentos en su domicilio. Tras esto, por nuestra cuenta le enviamos un segundo pedido por otra compañÃàa ya que no le gustaba la primera, (a nuestro cargo en su totalidad )y vuelve a tener problemas con la entrega. Por nuestra parte más no se puede hacer. Un saludo. Su equipo de entaban.es
C
Nota: 4 de 5
Es la primera compra que hacemos y hemos recibido un buen servicio
C
Nota: 4 de 5
Buena calidad, buena presentaciàn y organizaciàn, bien embalado y muy ràpido. Muchas gracias.
C
Nota: 4 de 5
Todo correcto
C
Nota: 4 de 5
Si, me gusta el servicio pero deberian calibrar el tipo de cliente para facilitar algàn tipo de descuento. Hay que pensar que, en algunos casos, es material para revender. No es lo mismo un usuario final que un suministro industrial. Gracias y saludos,
C
Nota: 4 de 5
Variedad de stock, sencillez en el proceso de compra y rapidez en la entrega. Si bien, precios bastante màs elevados que otros proveedores online.
C
Nota: 4 de 5
Satisfecho en general.
C
Nota: 4 de 5
Por regla general estoy muy contento con el servicio hasta ahora, solo un apunte con el àltimo pedido, ha tardado mas de la cuenta (10 dàas), por lo demàs no hay nada que decir en contra
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, En su caso el articulo fue un producto fuera de catalogo y por ello el tiempo de entrega se alargó tanto. Muchas gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Nota: 4 de 5
Ràpido y en buen estado recomendable
C
Nota: 4 de 5
Buen producto
C
Nota: 4 de 5
Los zapatos tenàan una mancha de cemen. Por lo demàs muy contento y el plazo de entrega adecuado.
C
Nota: 4 de 5
Me ha gustado: Comodidad para comprar. Pàgina web excelente. Coste de envào razonable. Rapidez. No me ha gustado: Tanta bolsita de plàstico. àEs realmente necesario meter cada tornillo, tuerca, arandela etc en su propia bolsa?
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Somos conscientes de que hay que usar menos bolsas de plástico pero hay que organizar el material de alguna manera y no existen alternativas viables de momento para ello. En el momento que encontremos alguna alternativa en la cual prescindamos del plástico o bien exista alguna variedad biodegradable, seremos los primeros en utilizarlo. Muchas gracias por tu opinión. Su equipo de entaban.es
C
Nota: 4 de 5
2 aspectos problemàticos: - La imposibilidad de realizar recogida en tienda si no se declara un domicilio dentro de la CA de Madrid. Agravio para los no madrileàos. - Plataforma de pago con tarjeta algo arcaico. Demasiados pasos para realizar el pago.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Indicarle que la recogida en almacén esta disponible para todas las provincias (hay gente que viene de paso y recoge aquÃà) y que el almacén esta en Zaragoza, es posible que se confunda con alguna otra tienda. En cuanto a la plataforma de pago de tarjeta, el sistema redsys es algo externo a nosotros y que cumple la normativa obligatoria, no obstante suelen ser dos pasos, uno para meter datos y el siguiente de confirmación via SMS/coordenadas. Muchas gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Nota: 4 de 5
Correcto y puntuales
C
Nota: 4 de 5
Todo correcto
C
Nota: 4 de 5
Todo excelente. Atenciàn al cliente perfecta y envià ràpido.
C
Nota: 4 de 5
Del pedido que efectuà, de tornilleràa variada, con unas 27 posiciones, me encontrà a faltar 1 tornillo en una posiciàn y dos tornillos en otra. El material recibido corresponde al descrito en su WEB. El envio fue muy ràpido.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Tomamos nota de su comentario y nos ponemos en contacto con usted para corregir la incidencia enviándole el material pendiente en futuros pedidos. Gracias por su opinión Su equipo de entaban.es
C
Nota: 4 de 5
Buen servicio y atenciàn al cliente.
C
Nota: 4 de 5
La web es muy comoda para pedir varias referencias
C
Nota: 4 de 5
La tienda tiene una apariencia muy buena y un catalogo muy amplio.
C
Nota: 4 de 5
Eficiente. La web funciona bien y es intuitiva. El producto se entrega con rapidez y corresponde con lo esperado. El ànico 'pero' es en realidad ajeno a Entaban y se refiere al transporte que ha sido Correos Express con el que nunca hemos tenido buenas experiencias y estas vez tampoco.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, recomendamos para proximos pedidos usar un transporte alternativo que le pueda garantizar un mejor servicio. Gracias por tu opinión! Su equipo de entaban.es
C
Nota: 4 de 5
Si
C
Nota: 4 de 5
correcto
C
Nota: 4 de 5
Todo bien lo ànico la demora por vacaciones pero a todos nos gusta hacer vacaciones
C
Nota: 4 de 5
BUENA ATENCION Y BUEN SERVICIO
C
Nota: 4 de 5
El envào tardo bastante, se deberàa mejorar
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, En estos meses los envios pueden tardar algo más, sentimos las molestias. Gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Nota: 4 de 5
Rapidez de servicio y gran variedad de productos.
C
Nota: 4 de 5
Bien
C
Nota: 4 de 5
Buen producto, buen precio pero en mi caso bastante lento el envào. Tardo una semana.
C
Nota: 4 de 5
Muy buena compra. Rapidez. Lo ànico correos que retraso dos dàas mas el envào. Volveràa a comprar con entaban
C
Nota: 4 de 5
Hola, todo estuvo perfecto. Saludos
C
Nota: 4 de 5
Hola, buenas, En mi opiniàn funciona correctamente, pero hecho de menos el poder aàadir nàmero de pedido para que aparezca en albaràn y factura, para poder gestionar nuestra recogida en almacàn de forma màs sencilla, Un saludo y gracias, ***,
C
Nota: 4 de 5
El servicio personal ha sido genial, estoy muy satisfecho. Lo ànico que la web, por alguna razàn, no usa las direcciones de correo que pongo y por eso hubo un malentendido en el destino de la mercancàa.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, estamos revisando porque ha podido ocurrir este fallo y asÃà evitar que vuelva a pasar, muchas gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Nota: 4 de 5
Bien
C
Nota: 4 de 5
Cuando hay una equivocaciàn, lo importante es resolverla ràpidamente y en este caso Entaban lo ha resuelto. Un cordial saludo ***
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Muchas gracias por su comentario, intentamos resolver los problemas a la mayor brevedad. Su equipo de entaban.es
C
Nota: 4 de 5
Muy buen trato
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, no pongo 5 * pq todo se puede mejorar.
C
Nota: 4 de 5
Ok. Servicio y atencion moui buena, pero en mi caso no se por que he tenido que comprar una cantidad de metros determinada de junta, creo que deberias vender segun las necesidades del cliente
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, hay una serie de productos que al ser fabricación tiene que enviarse una cantidad mÃànima de productos. Seguiremos mirando para personalizar más los productos. Gracias por su feedback. Su equipo de entaban.es