Suministros Industriales Entaban destaca por un surtido amplio y difícil de encontrar en ferreterías locales, con información clara y envío rápido que facilita la compra y recibe el material en tiempo. El proceso de pedido en la web es sencillo y el servicio de atención es eficaz, profesional y amable, manteniendo la comunicación y resolviendo las necesidades con rapidez. Los clientes destacan precios razonables, embalaje y entrega puntuales, además de una experiencia consistente a lo largo de años de compra, con repetidas compras y satisfacción sostenida. El aspecto logístico se destaca por el envío rápido y bien empaquetado, la entrega en plazo y la disponibilidad de productos y tornillería en cantidades adecuadas.
Artículos de excelente calidad, precio imbatible, envío rápido en menos de 24H y perfectamente empaquetado.
La única pega es que se confundieron al enviarme 1 de las referencia (había pedido 30 diferentes), espero que lo puedan solventar.
Volveré a comprar aquí.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Buenos días, nos ponemos en contacto contigo para buscar la solución a esa posición errónea. ¡Gracias por tu opinión!
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Buena, no hay problemas a señalar.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2020
El pedido llegó rapido,una empresa seria que sin duda recomiendo,y que volveré a comprar en ella,gracias
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Todo bien, han cumplido con los plazos de entrega y el producto venía en perfecto estado. Como mejora propongo enviar este tipo de productos en rollo en vez de doblados, ya que este material es sensible a los pliegues.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2020
El envío muy rápido y correcto. La calidad del producto que he comprado no es excesivamente buena pero a mí ya me sirve, y el precio es genial. Contento con la compra
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Envió correcto, llegó bien y el artículo era el esperado
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
lo peor de todo es que tras enviar el sms de que llegaba el producto en ese día, llegó dos días despues
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, indicarle que en esta época los transportes no funcionan tan bien como deberían y de ahí el retraso en la recepción de su pedido. Gracias por su opinión.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Los articulos han llegado bien, son los seleccionados en la web, sin embargo las 2 arandelas no cumplen con el grosor especificado en la tabla de dimensiones adjuntada a la web, sí el diametro interior y exterior, pero no el grosor que debia ser de 5mm y es de 3.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, procedemos a ponernos en contacto con usted ya que se la ha servido una arandela con otra normativa diferente. Gracias por su opinión.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Buena atencion
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Hola, ya he contactado con la empresa. El material del maletin, debido al transporte, llegó mezclado, compré un maletin de tornilleria que he tenido que ordenar de nuevo.
Añadiendo un poco de precinto al maletin en los laterales evitaria ese tipo de problemas. Por lo demas, entrega eficiente y rapida.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Buenos días, nos ponemos en contacto con usted para buscar una solución. Gracias por su opinión.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Pero el trasporte se tiene que mejora
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Rápidos y serios. Muy buen servicio. Pedí 4 tornillos y 4 tuercas, y me las enviaron en una caja del tamaño de un brick de leche, cobrando los consecuentes 5€ de gastos de envío. Creo que ganarían en compra si adorasen el precio de los envíos al pedido realizado. En mi caso, el pedido ha costado 2 veces más que el material.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, nuestras condiciones de compra permiten evitar el pago de portes a partir de 25€. Es habitual incluso pagar más de portes que de un propio articulo según la urgencia del mismo. No podemos reducir el precio de los portes ya que la calidad del servicio se reduciría, quizás más adelante se pudiera si nuestra tienda sigue creciendo. Muchas gracias por su opinión.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
En general bien, las tuercas se salieron de la bolsa y se extravió una de ellas
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Entrega muy rápida y correcta
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Servicio perfecto, precio elevado.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2020
buen servicio y si surge algun contrtiempo hay alguien detras del tlf
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Excelente
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Excelente
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Muy buena la atención,
y rápida entrega del pedido.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2020
buena
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2020
El servicio muy bien y la entrega. Sàlo una pega el adhesivo no ocupa todo el ancho de la cinta
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2020
El servicio que ofrece Entaban es excelente. Por favor, sigan asi.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2020
Ràpido y el producto llegà en perfectas condiciones.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2020
En general estoy contento con el servicio que dan Uds. tienen un buen surtido de tornilleràa, muchos de ellos no se encuentran en cualquier ferreteràa. El envià suele ser muy ràpido. Como critica podràa decir que a veces se encuentran a faltar alguna de las unidades compradas.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
muy buena atenciàn y rapidez en el envio
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
La Web y servicios son excelentes. Solo para ayudar decir un par de pequeàos inconvenientes que he tenido: 1- Me ha costado mucho ver si el producto que compraba estaba en stock, al fin he encontrado donde lo dice pero cuesta de ver. 2- Despuàs de hacer mi cesta de la compra con varios artàculos no me fue posible modificar las cantidades dado que me cambiaba el orden de los artàculos y las cantidades.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, En cuanto a su comentario, el stock todavÃàa no lo tenemos sincronizado pero estamos trabajando en ello, indicarle si fuera necesario de manera urgente que contacte con nosotros vÃàa email o teléfono para confirmarle cantidades en almacén y poder asegurar los plazos de entrega. En cuanto al segundo punto, lo estamos verificando porque puede ocurrir y asÃà subsanar ese problema. Muchas gracias por tu opinión. Su equipo de entaban.es
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2020
muy contento, gracias
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2020
Muy contenta con la compra
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2020
Tras un error en una de las referencias que solicità, enviàndome un producto distinto, rectifican y envàan el correcto inmediatamente. Todo lo demàs perfecto en cuando al envào, con un paquete conteniendo los productos separados en bolsas (en mi caso distintas referencias de tornilleràa), cada una con su referencia y descripciàn. Fàcil de comprobar con la factura que lo que ha llegado es realmente lo pedido, en cuanto a referencias y cantidad de cada una. Asà da gusto. Envào ràpido.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2020
bien
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2020
Buen surtido. A un precio aceptable.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
buena
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2020
Rapidos y eficientes
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
La compra fàcil. El pago tambiàn facil, buena comunicaciàn del seguimiento por vuestra parte. Gracias
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
No recibi correo con el pedido. Si lo hicisteis posteriormente avisando de la llegada a mi domicilio del paquete. Comprà el tornillo hexagonal DIN-7504K inoxidable. En la foto que tenàis en la web aparece con una tuerca, mi sorpresa fue que me llegà sin la arandela. HE visto posteriormente que indicais que puede combinarse con la arandela. La foto me llevà a confusiàn pues hay otros tornillos que tambiàn pueden combinarse con arandelas y sin embargo no aparecen con foto de la misma. Saludos.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, En el caso del tornillo inox la arandela es un accesorio que no siempre los clientes añaden, y de hecho aparece ese articulo como accesorio opcional. Lo que si que es cierto es que en acabado normal, existe un producto que si que incluye la arandela porque es lo mas vendido y viene pre-montado como tal, de ahi puede venir un poco la confusión. No obstante nos ponemos en contacto con usted. Gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Atencion profesional y buen servicio. La combinacion que busco para mi trabajo. Gracias.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Los gastos de envào hacen que me piense el seguir haciendo pedidos.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, los portes son desde 4,99€ y a partir de 25€ gratuitos. Gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2020
Buen servicio, buen trato y rapidez de envio. Muy satisfecho.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Todo bien
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
muy rapido
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