Suministros Industriales Entaban destaca por un surtido amplio y difícil de encontrar en ferreterías locales, con información clara y envío rápido que facilita la compra y recibe el material en tiempo. El proceso de pedido en la web es sencillo y el servicio de atención es eficaz, profesional y amable, manteniendo la comunicación y resolviendo las necesidades con rapidez. Los clientes destacan precios razonables, embalaje y entrega puntuales, además de una experiencia consistente a lo largo de años de compra, con repetidas compras y satisfacción sostenida. El aspecto logístico se destaca por el envío rápido y bien empaquetado, la entrega en plazo y la disponibilidad de productos y tornillería en cantidades adecuadas.
Pagué el suplemento de envío urgente y tardaron como cinco días en entregarme mi pedido
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, lo sentimos pero en estas fechas los transportes no funcionan correctamente, dejamos indicada su opinión, gracias.
F
Francisco L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Más de diez días, plazos engañosos
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Hola Francisco,
Sentimos el plazo de entrega de su pedido, pues además se alargó con los días de Semana Santa.
Atentamente,
El equipo de Suministros Industriales Entaban.
F
Francisco G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Por parte del vendedor, ningún problema. Pero los transportistas si. GLS no atendieron a mis instrucciones dejadas al vendedor, q se pusieran en contacto conmigo d cara a concertar la entrega a mi tel. GLS no solo no lo hizo, sino q entrego un paquete, sin mi CONOCIMIENTO NI AUTORIZACION A UN VECINO. Pero mara rematar el asunto me envió GLS un email falso diciendo q se me había entregado a mí, ven el 3-2 cuando dicha información era totalmente falsa. Pero esto no quedará así. Tengo ya preparada la reclamación dnd la Agencia de Protección de datos tendrá q pronunciarse.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente,
Sentimos que la empresa de transporte no haya dado un servicio correcto, les vamos a informar con su opinión para que procedan a darle una explicación a usted y solventar el problema generado.
Reciba un cordial saludo.
E
Enrique R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2025
El tornillo no es de rosca m6 como se muestra en la imagen sino rosca chapa todo el no me gusta ser engañado
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente,
El producto que ha adquirido es para panel sandwich de rosca directa y no funciona en métrica, se vende en un único diámetro de 5,5/6,3 mm. Los tornillos de rosca métrica tienen otro tipo de rosca.
Un cordial saludo,
F
Francisco Javier F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2025
Compré una carretilla y me llegó el embalaje los plásticos roto y la carretilla con desperfectos arañada.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Por nuestra parte le ofrecimos la devolución del dinero y la recogida del equipo, disculpe las molestias causadas. Atentamente. El equipo entaban.es
J
Jose Eduardo G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2025
Pagué envío en 24 horas y tardo el triple
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, su pedido fue enviado el Viernes día 27 y fue entregado el mismo Lunes día 30. Los servicios urgentes no tienen de entrega en fin de semana. Reciba un cordial saludo.
H
Hamza B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/07/2025
La verdad que en el ultimo pedido figuraba como disponible y al realizar el pedido me llegó un correo debiéndome que no hay disponibilidad.
F
Fco B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Este producto se desintegra con el agua, no cumple nada de lo que dice, no tiren el dinero.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, El producto que ha adquirido no es para contacto en agua específicamente, es para intercambiadores de calor, tubos de escape y conductos a muy alta temperatura. En el caso de radiadores le recomendamos el producto "TankWeld" que es especifico para el uso de depósitos y radiadores. Igualmente contactamos con usted vía correo electrónico. Atentamente, El equipo de Entaban.es
F
Francisco José P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2025
El pedido se entregó el viernes 20 de junio INCOMPLETO. Falta por entregar un artículo, referencia 83460872 LANZA DE ALUMINIO 150 CM MATABI
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Le confirmamos que uno de los bultos se perdió pero que al día siguiente GLS le entregó el bulto que faltaba y por tanto damos por cerrado su incidencia. Disculpe las molestias y gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de entaban.es
J
Jordi P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Las tuercas autoblocantes de M4 eran de M5
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, ha podido existir una equivocación pero no tenemos constancia de que nos haya contactado. Por favor cuando pueda indíquenos cuando proceder a la subsanación de su pedido, gracias.
J
Jose Luis F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Página on-line para daltonicos, confunden colores.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, le repetimos el mismo comentario que ha dejado en la reseña de Google. Usted ha pedido tornillos inoxidables y se le han servido tornillos inoxidables, los cuales no son negros. El tornillo con el acabado que usted quiere no lo tenemos en nuestra tienda.
D
Diego G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Bastante caro porque se supone que desde que lo pides en 48 horas como mucho llega y tardo mas de 72horas, pero luego bien que te cobran el servicio urgente, para la proxima lo pido en otro sitio mas barato que tarda casi lo mismo
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, los envios son 24-48h horas según población, se le envío el pedido el mismo día que lo realizó y lo recibió a las 48 horas con los portes pagados por nosotros. Reciba un cordial saludo.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2023
El pedido me llega machacado por las esquinas, la pieza me queda algo escasa saneando y la solución que me dan es gastos de envío gratis. Como pueda no vuelvo a comprarle nada.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Nosotros le ofrecimos el reembolso del pedido y devolverle el dinero o bien hacerle un descuento siendo que la pieza le era valida. Procedimos al descuento que solemos establecer para estos casos. Siendo además que su pedido tenía un descuento ya acumulado entendimos que era lo más correcto. Reciba un cordial saludo.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Compre un serrucho con pértiga, al abrirlo me encontré que estaba roto y con signos evidentes de que había sido utilizado. Les mandé un correo electrónico,.con fotos, he llamado en dos ocasiones,.tres semanas más tarde todavía no me han solucionado el.problema, no.me han devuelto el dinero y tampoco me han dado un serrucho nuevo. Sin noticias
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Buenas Cristobal Pedirte disculpas por todos los problemas acumulados, finalmente te hemos mandado un serrucho completamente nuevo y el que has recibido usado quédatelo, por si puedes hacer algún otro trabajo que seguro que le sacarás partido. El fabricante nos mandó el serrucho utilizado por error y por no romper el desembalaje no lo comprobamos en almacén. Gracias por tu paciencia.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2023
no se nos ha enviado el producto correcto. Solicitamos un espesor de 1,5mm. y se nos ha enviado de 2mm.
A parte, antes de hacer el pedido solicité por mail información de la entrega, pues era urgente y se nos notificó que 3 días. Cuando cierro pedido, se nos dice que puede tardar más...
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, tal como le indicamos le hemos enviado el material correcto y entra dentro de las tolerancias, medido con calibre digital, que además siendo de 2mm, costaría mucho mas de lo que le hemos enviado. En cuanto al transporte, por nuestra parte cumplimos el suministro, pero en Julio/Agosto por desgracia los transportes no funcionan de la manera habitual. Gracias por su reseña.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2023
Muy buen servicio y transporte
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2022
They accepted payment for 48 anchors, then told me they only had 10. They then wrote again saying they only had 5. The package turned up late because it went to Cordoba by mistake. When we tried to use the anchors we discovered that they had not sent the correct specification, they had sent an inferior grade of metal. All in all a very costly and time wasting experience.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Dear customer, These grade anchors were out of stock and we tried to find them in a short time but it was not possible. We didn't realize anchors you received were A2 grade. You're right and we're going to pick them and refund this order. We’re sorry for any inconvenience, wasting time or frustration that you may have experienced, it's not usual by our side. Thank you for feedback.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2022
No ha habido buena comunicación, en un primer intento de explicar que mi envío llevaba en origen días su solución es que mire mi número de seguimiento. Podría llevar un mes mirando el número que así no iba a llegar, segundo intento ya por fin lo reclaman pero nunca llega información de llegada y correos no tiene constancia y yo salgo de vacaciones, les vuelvo a escribir para por favor lo agilicen hacia mi domicilio explicando el problema....nunca tuve respuesta. Lo he tenido que reclamar yo y no la empresa perdiendo mi tiempo después de una semana. Decepcionado con esta empresa.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Nosotros le enviamos el pedido en el mismo día que usted lo realizo. Lo que si que es cierto es que las notificaciones de Correos Express no siempre funcionan, vamos a pasar la reclamación a la empresa para que no vuelva a ocurrir. Sentimos la decepción sobre el servicio de transporte, pero dependemos de ellos y no siempre funciona como debería. Reciba un cordial saludo.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2022
Les pides un nimero concreto de pasadores y te mandan de menos, aludiendo que van a peso.
Encima se lavan las manos y no asumen su error enviandolos nuevamente rapidamente. Te dicen que tienes que esperar un monton de dias para que asi te olvides y no los recibas nunca. Un desastre y poco serio.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, los pasadores que ha solicitado son especiales y se le ha mandado la cantidad exacta que ha solicitado. En ningún momento nos lavamos las manos ya que lo que solicita es especial y lleva su tramite. No obstante, tras su insistencia en que el servicio no es serio y un desastre, procedemos a abonarle esa cantidad de pasadores no recibidos en tarjeta, para que no tenga que esperar mas días. Reciba un cordial saludo.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2022
Les pides un nimero concreto de pasadores y te mandan de menos, aludiendo que van a peso.
Encima se lavan las manos y no asumen su error enviandolos nuevamente rapidamente. Te dicen que tienes que esperar un monton de dias para que asi te olvides y no los recibas nunca. Un desastre y poco serio.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, le informamos que le adjuntamos los pasadores de manera gratuita a su domicilio.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2022
En principio todo bien y rápido pero el producto me llegó incompleto, les escribo un correo y ni me contestan...una lástima!
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Buenas tardes, acabamos de ver su publicación y no tenemos ningún mensaje ni ha contactado con nosotros al menos que tengamos constancia. ¿En que le podemos ayudar?
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Lentísimos. han tardado más de un mes en servirme el producto
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, tal como le indicamos el producto estaba en fabricación y de ahí el alto tiempo de reposición ya que realizó el pedido en festivo, disculpe las molestias.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2021
Pésima atención, pedí 4 tornillos allen M4 y me pusieron 4 tornillos M2,5 en la bolsa de M4. No se si habrá sido un fallo pero los pedí urgentes porque me corria prisa y me ha defraudado.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, referente a su pedido, usted ha adquirido tornillos de una métrica 4 porque así se especifica en el producto. Si usted se refiere a la dimensión de la cabeza, es un parámetro que viene dado en la ficha técnica. En su caso si quiere adquirir tornillos para cabeza allen de 4mm, tiene que adquirir tornillos de M6. Igualmente informarle que en ningún momento ha llamado ni se ha puesto en contacto con nosotros, mas que para indicar estar opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/08/2021
Realizo un pedido de espuma de tres botes de espuma Olivé nula expansión para utilizarlo en el marco de una ventana de aluminio y me remiten tres botes de espuma de alta expansión, no se si por desidia o incompetencia, la primera compra que hago en este establecimiento pero su control de cálidad es nulo, y eso sucede, como he dicho, en la primera compra
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Los productos que nosotros enviamos son los modelos que tenemos anunciados en nuestra tienda online. Creemos que el modelo que buscabas es otro diferente que no esta en nuestro catalogo ya que es muy especifico. Nos ponemos en contacto contigo para ver si podemos conseguirte ese modelo fuera de catalogo. Recibe un cordial saludo.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/07/2021
Los tornillos que he pedido no se parecen para nada a los que me han llegado. Esto no es nada serio. En la página web aparece una descripción perfecta del tornillo en una imagen para ver cuanto mide cada parte y luego te mandan otra cosa. No lo recomiendo.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Es cierto que había un fallo en tabla de datos de tornillos en una de las medidas, lo cual ya hemos corregido. Igualmente hemos procedido a la recogida de su pedido para proceder a la totalidad del reintegro. Disculpe las molestias.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Material escelente , servicio de entrega no , me esplico : mi pedido lo realice en jueves tarde y solicite entrega 24 horas , entendiendo que saldría viernes y llegaría lunes , pues bien llegó en miércoles , quitando ese incidente y teniendo en cuenta este fallo , seguiré usando su tienda
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, sentimos que el servicio de entrega no haya estado a la altura, siempre intentamos enviar lo antes posible pero se dieron una serie de problemas que hicieron que su pedido llegará unos días mas tarde. Muchas gracias por su opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2020
He tenido que ir a la oficina a recoger el paquete y dentro había unas lentillas. Si siguen usando correos express no volver a comprar
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, no sabríamos decirle que ha ocurrido porque nosotros mandamos todos nuestros envíos muy bien flejados y cerrados. Igualmente indicarle que tenemos 2 compañías de transporte para usar indistintamente para que los clientes vayan probando. Al final nosotros también dependemos un poco del servicio que presten estas empresas y quedan fuera de nuestro control en algunas ocasiones.
Muchas gracias por su opinión y disculpe las molestias.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2019
***
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, No entendemos su valoración sin ningún tipo de explicación, pues el pedido se sirvió en tiempo y plazo establecido. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2019
No deberian cobrar el servicio de mensajeràa pq fue un desastre. Acorde una hora x internet en 2 ocasiones y no fueron ni tocaron timbre ni nada se limitaron a enviar un sms de ausente aunq estaban en casa. Opte pq mis inquilinos lo recogieran en correos y les hicieron llevar la autorizaciàn impresa
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Sentimos que el transporte no haya estado a la altura de sus condiciones pero al ser algo ajeno a nosotros, no tenemos tanto control para darle un buen servicio. Para futuros pedidos anotamos un transporte alternativo tal como le hemos informado con anterioridad. Gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2019
El tamaào de los tornillos se mide solo la parte con rosca. No me sirve los que me han mandado. En la pàgina, dan tamaào de tornillo con cabeza,sin explicaciàn o dibujo como lo midieron.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, los tornillos que son avellanados se miden contando la cabeza. En la pagina del articulo donde adquirió el producto tiene el texto explicativo indicándolo asÃà, al igual que la ficha técnica e imagen adjunta con todas las cotas. Gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/02/2019
Descripciàn no coincide con el producto posterior
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Procedemos al cambio del articulo que usted deseaba comprar. Un fallo en el texto indicaba una caracterÃàstica la cual confundÃàa el fin del producto. Gracias por su opinión. Su equipo de entaban.es
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Estoy muy descontento con el servicio de preparaciàn y envio. Demasiados dias para entregar el paquete al repartidor, por sàlo 8 tornillos y pagando ***? de envio. Ya no comprarà màs.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Sentimos que este descontento con nuestro servicio. El articulo tardó un dÃàa mas en llegar a nuestro almacén según lo estipulado en la web al tratarse de una medida especial en acabado inoxidable A2. Unicamente al tratarse de un envÃào en viernes, a usted le llegó el lunes. Los portes a partir de 25€ son gratuitos y cumpliendo el mismo servicio. Pese a este pedido, esperamos verle de vuelta y poder recibir un buen servicio, que es lo que intentamos con todos nuestros clientes. Su equipo de entaban.es
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