Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 27 048 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

SOSAV se destaca por entregas rápidas y embalaje cuidado, con piezas originales y materiales de buena calidad que permiten reparar dispositivos de forma eficiente. Los clientes resaltan la claridad de las explicaciones y tutoriales, lo que facilita reparaciones de teléfonos y consolas a bajo costo, así como la fiabilidad del suministro y las piezas que funcionan correctamente. La atención al cliente y la seriedad del sitio se mencionan como constantes, con envíos puntuales y un proceso de pedido a recepción fluido.

Todas las opiniones

B
Benoît L.
Nota: 5 de 5
Servicio de calidad
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G
Guillaume B.
Nota: 5 de 5
Todo, de la a a la z, era correcto.
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J
Jean Michel P.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. El artículo se ajusta a la descripción del vendedor.
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M
Michelle B.
Nota: 5 de 5
Buenas noches, he recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio.
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R
Rosado Ferreira P.
Nota: 5 de 5
Entrega y muy rápida
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A
Axel G.
Nota: 5 de 5
Kit y pantalla recibidos de forma rápida y completa.
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L
Loic B.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y contenido recibido en buen estado
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J
Jean Christophe T.
Nota: 4 de 5
Muy bueno
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M
Miguel C.
Nota: 5 de 5
Navegación sencilla y resultados rápidos
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L
Loïc C.
Nota: 5 de 5
Impec
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J
Jacques C.
Nota: 5 de 5
Llevo varios años reparando mis móviles gracias a esta empresa "pica en la esquina de la sensatez". No es nada decir que perfeccionan sus "tutoriales de reparación" para cada modelo. Y este comportamiento hiperprofesional también se encuentra en un servicio de atención al cliente que pude probar, durante un componente problemático importante. Todavía me queda un Galaxy Note 3 N9500 casi tan nuevo como al principio y corriendo Android 10. (O.K., esto también hay que saber hacerlo, pero está al alcance de todos si se tiene paciencia). Ya te digo, es sostenible, nada más que verde. Gracias SOSAV
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D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con mi pedido. Lo recomiendo.
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D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
Hola. He pedido una batería adaptable para mi LG G4. Precio muy razonable, sitio web fácil de usar, producto de buena calidad, procesamiento rápido de mi solicitud. Recibido rápidamente. Recomiendo este sitio
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G
Guillaume T.
Nota: 4 de 5
El primer pedido se perdió, pero el servicio postventa funcionó muy bien.
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J
Jacques F.
Nota: 5 de 5
Excelente y rápido servicio, tuto muy claro
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P
Peloille M.
Nota: 5 de 5
Nada que decir
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B
Benjamin L.
Nota: 5 de 5
El pedido se envió de forma muy rápida e impecable. Tutoriales online para el montaje/desmontaje muy claros. La mercancía es impecable.
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E
Emmanuel C.
Nota: 5 de 5
Impec
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C
Cécile D.
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo; el material se ajusta al pedido y es de calidad satisfactoria
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M
Matthieu C.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido, pude cambiar mi conector de carga sin ningún problema siguiendo el video tutorial.
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H
Herve G.
Nota: 5 de 5
un sitio claro que cumple con mis expectativas
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E
Edouard F.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y cuidadosa, tal y como se pidió.
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T
Tommy P.
Nota: 5 de 5
Recibí la entrega con bastante rapidez productos bien empaquetados gracias
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P
Patrick T.
Nota: 5 de 5
Pida lo que se describe. Entrega rápida.
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P
Pl D.
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, SAV al máximo cuidado y atento. Lo recomiendo.
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V
Valentin L.
Nota: 5 de 5
Sitio fácil de usar, fácil de navegar sin problemas.
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J
Juliette P.
Nota: 1 de 5
Extremadamente decepcionado. He seguido su tutorial sobre cómo desmontar una aspiradora Dyson con su kit. Me apresuré a comprarlo. Sólo que sus herramientas son tan pequeñas que no caben... No pude desenroscar nada con ellos. Una estafa total. Es una pena.
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Respuesta de SOSAV
Hola Juliette, lamentamos este incidente :-( Parece que aún no te has puesto en contacto con nuestro equipo para tratar este tema, por lo que aún no hemos podido ayudarte. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] : nuestro equipo estará encantado de encontrar una solución para usted rápidamente :-) Que tenga un buen día. El equipo de SOSav.fr
F
Frederic R.
Nota: 4 de 5
sitio perfecto, práctico y claro
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T
Tony M.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio postventa
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D
Daniel G.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Muy satisfecho .
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B
Bruno B.
Nota: 5 de 5
Siempre en la cima, ¡sigue así!
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C
Claude C.
Nota: 5 de 5
BIEN
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E
Edgard L.
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho con mi pedido recibido a tiempo
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M
Maxime M.
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente y en perfecto estado
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G
Gilles A.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida de Nikel. Fácil de instalar.
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S
Sandrine M.
Nota: 4 de 5
He recibido el altavoz, simple cambio y el sonido ha vuelto. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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C
Charles D.
Nota: 1 de 5
Empezó bien con un video tutorial que explica cómo cambiar la carcasa de mi portátil. Así que pedí la funda (recibida con 8 días de retraso, pero eso pasa), con el adhesivo indicado en el tutorial (no las herramientas porque las tenía). Pero: el adhesivo ya está en el casco, así que compré cinta de doble cara por nada en el sitio; a 6,90 no voy a pagar los gastos de envío para devolverlo... Por lo tanto, el tutorial es una mentira, o la descripción del producto del casco no es completa. En ambos casos no es honesto ya que empuja a la compra innecesaria. Además, el bonito y limpio tutorial con la carcasa desprendiéndose sola (Samsung Galaxy A8) es un gran engaño: en realidad, aunque lo calientes como un loco con el secador de pelo, harás estallar el cristal, y tendrás cristales por todas partes (lleva gafas y hazlo en un lugar donde puedas limpiar las partículas de cristal fácilmente). También compré una pinza pequeña para poner el portátil en la rejilla de ventilación del coche, cuyo muelle no funciona... lo mismo, a 5 euros no lo devuelves, te quedas con él...
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Respuesta de SOSAV
Hola Charles, Sentimos mucho conocer esta información :-( El adhesivo sugerido en la guía de vídeo permite mejorar la sujeción de la carcasa trasera y de las pegatinas ya presentes, sentimos que éste te haya parecido inútil. El video guía está realizado totalmente sin trampas por un técnico de nuestro equipo, es totalmente posible realizar esta manipulación sin destruir la luneta trasera, de lo contrario, nuestro equipo habría informado obligatoriamente porque nuestro objetivo es hacer su vida más fácil, no lo contrario ;-) No tenemos interés en proceder de otra manera. Parece que todavía no se ha puesto en contacto con nuestro equipo sobre estos pedidos (incluyendo el soporte del coche): no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar una solución juntos sobre este tema. Que tenga un buen día. El equipo de SOSav.com
Y
Yannick L.
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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J
Jacques B.
Nota: 5 de 5
Perfecto, nada que decir...
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B
Bertrand R.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de SOSAV
Hola, ¡gracias por su comentario! Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver su problema. Atentamente, el equipo de SOSav.