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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto conforme
Opinión traducida
Opiniones de clientes de SOSAV
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 973 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.
Todas las opiniones
C
Nota: 5 de 5
Claro y sencillo. Rápido y sin (malas) sorpresas. Este es mi tercer pedido de pantalla en SOSAV y este sitio es siempre tan eficiente. Es una pena que ya no envíen el carambolo con el pedido... Pensé que era agradable
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P
Nota: 5 de 5
bien
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D
Nota: 1 de 5
Pieza defectuosa
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Respuesta de SOSAV
Hola Daniel, Le agradecemos su mensaje y lamentamos esta información. Nuestro equipo ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico y está esperando su respuesta. En el futuro, y para ahorrar tiempo en la tramitación de su solicitud, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente :-) Estamos disponibles por correo electrónico, chat, teléfono y en la mayoría de las redes sociales. Le deseamos un buen día y hasta pronto. Atentamente, el equipo de SOSav.fr
S
Nota: 5 de 5
Perfecto, kit completo, los videos explicativos son claros y precisos. La manipulación puede hacerse sin riesgo de dañar el teléfono. El cambio de la batería fue un juego de niños, salvo por la junta de la pantalla que no volví a poner.
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T
Nota: 5 de 5
He recibido mi pedido y estoy muy satisfecho con el servicio.
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S
Nota: 2 de 5
Varios intercambios sobre una cámara trasera del samsung Galaxy S7 no compatible. El teléfono, después de instalar la cámara, indica un mensaje "fallo de la cámara" Después de enviar 2 cámaras, acción por la que saludo al departamento de ventas, me dicen que debe ser un problema que viene de la interfaz en el lado del teléfono ... Pero resulta que la cámara original funciona perfectamente cada vez que la reposiciono (salvo algunas manchas en la óptica, que es por lo que quiero sustituirla). La pb no viene de la interfaz sino de la no compatibilidad del producto que me enviaron dos veces, que está identificado "SONY" y no tiene las mismas referencias que el original. Después de todas estas explicaciones con la SAV y mi propuesta de devolverles las 2 cámaras proporcionadas que no me sirvieron contra la devolución de mi compra, ¡no hay noticias! Estoy muy decepcionada con el resultado de este caso porque he pagado por un artículo que no me puede servir por ser incompatible.
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Respuesta de SOSAV
Hola Samuel, Gracias por tu comentario y lamentamos mucho este incidente. Sin embargo, no hemos recibido ninguna respuesta suya tras nuestro último correo electrónico del 1 de marzo. Nuestro equipo ya le ha respondido sobre este tema y queda como siempre a su disposición si lo necesita, no dude en ponerse en contacto con nosotros ;-) Que tenga un buen día.
M
Nota: 3 de 5
Entrega rápida Pero un ligero defecto en la colocación de los agujeros Después de una ligera ampliación el teléfono carga correctamente
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Respuesta de SOSAV
Hola Mathieu, Gracias por tu comentario y lamentamos saber de este ligero defecto de mecanizado. Parece que no te has puesto en contacto con nuestro equipo al respecto, en el futuro no lo dudes, siempre estamos disponibles y siempre encontramos soluciones :-) Que tenga un buen día. Atentamente, el equipo de SOSav.fr
M
Nota: 5 de 5
TOUT A ETE RESPECTE
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L
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y fácil de cambiar en mi teléfono, ¡espero que dure mucho!
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D
Nota: 5 de 5
Sin comentarios
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H
Nota: 5 de 5
Muy intuitivo
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G
Nota: 5 de 5
muy bueno nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Gran contacto con el cliente. Rápido (chat), cortés y eficiente
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L
Nota: 5 de 5
Lo he estado usando durante un tiempo y funciona muy bien. He instalado la nueva pantalla y funciona perfectamente. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio.
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O
Nota: 4 de 5
producto que cumple con la normativa. Por otro lado, no hay posibilidad de utilizar el código de promoción ....
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T
Nota: 5 de 5
Sitio claro con muchos videos/fotos para guiar la reparación.
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R
Nota: 5 de 5
Excelente gestión de mi pedido
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C
Nota: 5 de 5
Bien
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto
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D
Nota: 5 de 5
Muy bien, ¡sigue así!
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P
Nota: 4 de 5
Calidad del gato
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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T
Nota: 1 de 5
entrega no muy rápida
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Respuesta de SOSAV
Hola Theo, Le agradecemos su comentario y lamentamos que su pedido no le ofrezca una satisfacción completa. Es posible que lamentablemente se haya encontrado con un lote defectuoso... Sin embargo, usted no se puso en contacto con nuestro equipo en relación con esta parte cuando se dio cuenta del incidente. Podríamos haber enviado un nuevo equipo, por ejemplo. De todos modos, quedamos a su disposición y a su escucha si lo necesita, ¡no lo dude! Que tenga un buen día. Atentamente, SOSav.fr
L
Nota: 5 de 5
Ras níquel
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F
Nota: 5 de 5
sustitución rápida de una pieza defectuosa servicio perfecto
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G
Nota: 5 de 5
Gran sitio y productos de muy buena calidad
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W
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.nada que decir.perfecto.
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J
Nota: 5 de 5
Muy bueno
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F
Nota: 5 de 5
Muy rápido.
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F
Nota: 5 de 5
Fácil búsqueda de piezas, precio correcto para una entrega rápida François B
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D
Nota: 4 de 5
Muy bueno
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S
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y buen producto
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J
Nota: 4 de 5
Producto conforme, recibido a tiempo. No hay nada de qué quejarse.
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M
Nota: 5 de 5
Rápido, muy profesional
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P
Nota: 5 de 5
He recibido la batería para mi macbook pro muy rápidamente y funciona muy bien. He apreciado mucho los dos destornilladores que venían de regalo, sin los cuales no habría podido desmontar mi mac. Muchas gracias por su ayuda.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto y rápido!
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M
Nota: 5 de 5
Satisfecho con mi compra
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M
Nota: 5 de 5
Le doy 5 estrellas por su buena relación con el cliente y su seguimiento regular.
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