Opiniones de clientes de SOSAV

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 26 971 opiniones publicadas
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de SOSAV destaca por su excepcional rapidez en la entrega, con numerosos pedidos recibidos en plazos muy cortos, a menudo en cuestión de días. Los productos ofrecidos han sido consistentemente descritos como conformes a la descripción y de alta calidad, lo que genera confianza entre los usuarios. Además, el embalaje es meticulosamente cuidado y proporciona una protección adecuada para los artículos durante el transporte. El soporte al cliente también ha sido elogiado, con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier inconveniente, asegurando que los clientes se sientan atendidos.

Todas las opiniones

N
Nicolas A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2021
Envío súper rápido, producto como se esperaba, calidad A+++ y la guinda del pastel son los tutoriales para reparar uno mismo
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D
dominique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2021
el tiempo de entrega y las piezas de repuesto fueron perfectas. recomiendo SOSAV.
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G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2021
¡Perfecto!
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K
khalid M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Mala calidad de los productos y práctica ilegal en cuanto a la devolución de los productos e incumplimiento de las condiciones de venta
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R
Romain R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/06/2021
Muy decepcionado, después de 2 meses la batería no aguanta sin estar enchufada y no puedo transferir medios a través del nuevo conector USB.
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R
Rtxo Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2021
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido.
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B
Benjamin L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Pasó 1 mes y medio desde que pagué mi pedido hasta que enviaron mi paquete. El destornillador que he recibido parece estar bien. No lo he utilizado porque, evidentemente, he comprado otro en otro sitio mientras tanto.
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C
Carmelo D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Todavía no se ha recibido nada
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P
Pascal P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2021
He recibido un paquete, desgraciadamente el artículo no encaja, no hay documento para la devolución del paquete, contacte con decathlon todavía estoy esperando recibir el formulario de devolución, realmente decepcionado
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E
Emeric L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2021
SOSAV no entregó los artículos que pedí (¿no hay existencias? ¿se perdió el pedido?) y, sobre todo, no respondió a mis correos electrónicos de recordatorio para conocer el estado de mi pedido. Sólo conseguí que me devolvieran el dinero tras amenazar con denunciar su comportamiento, sin ni siquiera una disculpa o explicación. En definitiva, esta empresa roza el fraude. Evitar hasta que hayan revisado sus métodos de funcionamiento y, en particular, su inexistente servicio postventa (se autodenominan SOSAV, ¡pero esto debería ser parte de su proceso!)
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L
Lionel R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2021
Hola, pedí una junta para iPhone que estaba marcada como en stock en la página web en el momento de hacer el pedido. Se suponía que iba a llegar en unos días laborables, pero no lo hizo... Pedido realizado y aceptado el 5/10/21, pedido recibido el 25/10/21. Tengo que decir que creo que el plazo de entrega es demasiado largo... Ya tuve un problema hace unos años con este sitio por una pieza nueva que no funcionaba y el servicio postventa no quería saber nada... Conclusión: cuidado con este sitio, no estoy muy satisfecho. Sinceramente
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M
Marc L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Un mes y medio de retraso, ningún gesto comercial.
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S
Sandrine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Los plazos de entrega fueron respetados, estamos muy satisfechos
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F
Francois G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2021
El cristal templado de protección tenía una astilla.
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M
mario S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2021
satisfactorio
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N
norbert G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/09/2021
batería del teléfono disponible cuando se pidió, la entrega dentro de 15 días después del pago y la entrega 1 mes más tarde, pidió otra batería en otro sitio recibido en 3 días (SOSAV tenía el mejor precio .... )
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C
Cédric G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Entrega rápida y tutorial muy práctico.
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H
Hervé P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Muy satisfecho. Gracias
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A
Anrhony M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Estafa, recibió un simple trozo de plástico. Atención
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N
Nina D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2021
entrega rápida y pieza en muy buen estado
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G
Ginette M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2021
producto perfecto pero tiempo de entrega muy largo
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M
Marie Madeleine G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Batería para Wiko View 3 cd. Recibí la contraportada en su lugar. Realmente no estoy contento con su servicio.
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C
Christophe C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Llevo más de un mes pidiendo, y si no hay stock, lo pongo en pedido pendiente, pero no pido para hacer esperar a la gente, sobre todo porque se mencionó en stock cuando lo pedí. Aparte de eso, lo pedí muy bien, nada que decir
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D
David F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Buena señal
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A
Alexis P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Un poco tarde debido al covid, pero recomiendo este sitio a todo el mundo.
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P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2021
Se ajusta, funciona perfectamente. El servicio de correos fue lento en la entrega.
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P
Pierre B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2021
El servicio postventa no responde, se recibe una pieza equivocada
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S
SEBASTIEN G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2021
Rápido, muy satisfecho, lo recomiendo. Gracias.
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J
Jerome W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2021
Muy buen material, pero después de un mes tuve que volver a solicitarlo para conseguir mi pedido. Tuve una recogida rápida y llegó unos días después
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M
moussa L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2021
He pedido información sobre un artículo que estaba en su tienda. Sus servicios me respondieron que el artículo no existía y me enviaron a alguna página, de ahí mis tres estrellas.
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F
Franck L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2021
El servicio es estupendo y el material de vídeo es perfecto, pero la pantalla del iPhone 8 no reproduce los colores originales.
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C
Cadet R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2021
Entrega puntual, cargador de buena calidad
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J
julien D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Muy mal servicio, recibí una funda de portátil que no era para nada lo que había pedido (fea y de muy mala calidad). Envié un correo electrónico para reportar el error y hasta el día de hoy no hay respuesta. ¡¡¡¡Huye de !!!!
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P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2021
Super
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P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2021
Se agotaron las existencias después de hacer el pedido, pero volvieron a estar disponibles y me las entregaron 8 días después.
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B
BENOIT D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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A
Arthur V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2021
¡Genial! Como siempre, a pesar de que un producto está agotado, se me informó del progreso de mi pedido
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P
pascal D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2021
Nada que decir Entrega rápida Producto conforme
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C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2021
rápido y justo. Gracias
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G
gilbert P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2021
Esto es una vergüenza! Me habéis enviado un aparato que no funciona y os lo he dicho desde hace casi una semana. No podéis hablar en serio. Quiero que me devuelvan el dinero lo antes posible. G.P
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