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A
Nota: 3 de 5
Embalaje roto y varilla de manivela torcida.
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Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion
Certificado de confianza
4,8
/5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
El sitio es bueno.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por su comentario Andre! Equipo de SLID'UP
V
Nota: 4 de 5
todo perfecto, siempre de nuevo
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A
Nota: 3 de 5
Hice una gran compra justo una semana antes de que tuvieran una venta, así que siento que perdí una buena parte de dinero.
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Gracias por tus comentarios Lev, lamentamos esto. Equipo de SLID'UP
A
Nota: 3 de 5
Sitio excelente, productos muy buenos, embalajes de longitudes inferiores a 1m30 excelentes. Sin embargo, para el kit de 3m, es imposible que no llegue doblado dado el "bricolaje" para embalarlo. Me han advertido de las consecuencias si hay un problema, así que lo acepto, pero es una pena. El resto parece estar muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho
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V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena calidad, todo encajó
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A
Nota: 4 de 5
-
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A
Nota: 4 de 5
Este es un buen producto y fácil de pedir en línea. La entrega también es rápida. A veces es difícil contactar al servicio al cliente por teléfono, pero el servicio en línea es rápido.
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¡Muchas gracias por tus comentarios Xiaoying! Equipo de SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
Bien. corresponde a mi solicitud. plazo respetado.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno. Fácil de instalar
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¡Gracias por tus comentarios Jean-Louis! Equipo de SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
La navegación y búsqueda en el sitio podrían mejorarse. La disponibilidad en línea de direcciones ESCRITAS que amplíen las incluidas sería útil.
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¡Gracias por tus comentarios, Paul! Equipo SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
fácil de pedir
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A
Nota: 4 de 5
Conforme al pedido
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A
Nota: 4 de 5
el sitio está bien, ningún problema
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A
Nota: 4 de 5
producto aún no instalado pero a priori, conforme y de calidad, a confirmar pero no estoy preocupado.
producto perfectamente embalado a pesar de un exceso de plástico.
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producto perfectamente embalado a pesar de un exceso de plástico.
A
Nota: 4 de 5
NO es lo suficientemente amigable
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A
Nota: 4 de 5
El proceso de pedido es fluido y eficiente. El envío fue muy rápido.
La organización de todas las partes extra/opcionales podría mejorarse para hacer el proceso de pedido más simple agrupándolas en una sola página en lugar de hacer que el cliente salte por el sitio web.
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La organización de todas las partes extra/opcionales podría mejorarse para hacer el proceso de pedido más simple agrupándolas en una sola página en lugar de hacer que el cliente salte por el sitio web.
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Donald! Equipo SLID'UP
V
Nota: 4 de 5
¡Todo genial y rápido!
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A
Nota: 3 de 5
Hola, solo una nota negativa sobre la entrega que debía ser a domicilio. Y mi paquete terminó en un punto de recogida.
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A
Nota: 4 de 5
la entrega a domicilio se transformó en un punto de recogida, no está bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto. Sin embargo, se había previsto que el repartidor me fijaría una cita, lo cual no fue el caso. Estaba frente a mi puerta cuando me llamó. Así que dejó el paquete frente a mi puerta con mi consentimiento, no teniendo otra opción, y no pude verificar su estado.
Afortunadamente, todo estaba muy bien embalado, así que no hubo problema. Pero no se debe anunciar una entrega con cita si no es el caso. Coulissant Habitat hizo su trabajo, no el repartidor.
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Afortunadamente, todo estaba muy bien embalado, así que no hubo problema. Pero no se debe anunciar una entrega con cita si no es el caso. Coulissant Habitat hizo su trabajo, no el repartidor.
A
Nota: 4 de 5
Pedí el kit de puerta corredera de 94" con un juego adicional de rodillos para una segunda puerta. En general, el kit es bastante bueno. La mayor desventaja es que no hay tornillos para fijar el riel a la abertura de la puerta. Eso causó un poco de frustración. Tuve que perforar el riel para hundir los tornillos que utilicé. Sin hacer eso, los rodillos se detendrán con la cabeza del tornillo.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Nicholas! De hecho, no proporcionamos los tornillos para fijar la pista porque depende del tipo de techo. Sin embargo, pediré que añadamos una recomendación sobre el tipo de tornillos en la descripción del producto. Lamentamos este inconveniente. Equipo de SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
Envío rápido. El paquete tenía algunos daños pequeños, pero no dañó el producto.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tu comentario Louis-Philippe! Equipo de SLID'UP
V
Nota: 4 de 5
todo perfecto y entregado rápidamente
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A
Nota: 4 de 5
Sitio funcional
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A
Nota: 3 de 5
El proceso de pedido fue fácil. El tiempo desde la fecha del pedido hasta la fecha de envío fue demasiado largo. El artículo no encajaba en el espacio previsto, así que necesitaba devolverlo. El proceso de devolución está desactualizado y es lento. Han pasado más de dos semanas desde que devolví el artículo, y SLID'UP no ha reconocido su recepción, ni ha aparecido un crédito en mi cuenta de tarjeta de crédito.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Gracias por tus comentarios William. Tu paquete ha sido entregado 5 días después de la fecha de tu pedido, lo cual es menos que la fecha máxima de entrega indicada en el sitio web cuando realizaste tu pedido. Lamento mucho la demora en el reembolso. Esto no es habitual en nosotros. Contactaremos a nuestra plataforma logística hoy y te informaremos. Pero no te preocupes, nos encargaremos de tu reembolso. Equipo de SLID'UP
A
Nota: 4 de 5
Es una pena que el plazo de entrega con DPD no se respete.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bastante interesante, el problema, no sé si no presté atención al hacer el pedido, o si estaba mal indicado o no indicado, la varilla salió del cajón ok, pero donde se coloca la varilla para levantar la persiana no es compatible en absoluto con mi manivela, demasiado pequeña en mm, afortunadamente estoy equipado, tuve que ampliarla con la fresadora escalonada.
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A
Nota: 3 de 5
Debo decir que la instalación de su material no está reservada para manitas
equipados con dos manos izquierdas... AFORTUNADAMENTE su manual es bien
explícito. Bravo.
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equipados con dos manos izquierdas... AFORTUNADAMENTE su manual es bien
explícito. Bravo.
A
Nota: 4 de 5
Buen producto, fácil de instalar.
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V
Nota: 4 de 5
Bien y claro
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A
Nota: 3 de 5
Mejorar la ergonomía del sitio no sería un lujo.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir.
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V
Nota: 4 de 5
Todo bien.
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de los problemas de entrega debido al transportista...
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A
Nota: 4 de 5
buena presentación, sin embargo, no hubo respuesta a mi llamada telefónica porque quería información.
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V
Nota: 4 de 5
Tiempo de entrega demasiado largo
Partes llegaron dañadas.
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Partes llegaron dañadas.
A
Nota: 4 de 5
Buen producto y excelente embalaje.
El patrón de perforación está demasiado cerca de los bordes del dintel, prever un margen adicional (4mm). El aprendizaje de los objetivos debe ser activado sin montar la tapa y sobre todo después de haber registrado el control remoto (permite posicionar los ejes para el montaje de los rieles y brazos en las persianas).
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El patrón de perforación está demasiado cerca de los bordes del dintel, prever un margen adicional (4mm). El aprendizaje de los objetivos debe ser activado sin montar la tapa y sobre todo después de haber registrado el control remoto (permite posicionar los ejes para el montaje de los rieles y brazos en las persianas).
A
Nota: 4 de 5
Sitio amigable
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