La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
El acceso a la documentación de montaje solo da la versión en inglés ..... en pulgadas !!!! Afortunadamente, la que se entrega es compatible con nuestro sistema de medida y nuestros calibradores.
Foto engañosa: los elementos guía son de plástico y no de aluminio. Ciertamente, la descripción técnica de los diferentes componentes está bien ..........
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/05/2021
He pedido varias veces y no he tenido problemas. Pero esta vez esperé 1 mes para recibir mi paquete. Y ninguna noticia mientras tanto. De lo contrario, muy buen producto, volvería a pedir.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Estoy contento con el riel y las ruedas, pero me sorprendió que no había los soportes de fijación.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Nada que decir desde el pedido hasta la salida del producto. La entrega por su proveedor DPD es un desastre, 4 veces avisado de una entrega y 4 veces entrega pospuesta por el transportista
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Es muy lamentable tener que quitar las marcas de cinta adhesiva (blanca) en varios lugares del riel. No quita nada de la calidad del producto, pero bueno. Última pequeña cosa, creo que el manual adjunto es demasiado sucinto, más precisamente sobre la colocación y el funcionamiento de los dos topes; ¿cuál es el cierre? Después de una larga reflexión, uno termina por entender, pero dudo que sea el caso para todos, es solo mi humilde opinión. El embalaje de envío es muy correcto.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/04/2021
El artículo recibido fotografiado en metal es en realidad de plástico. Vendedor inalcanzable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Buena calidad pero gastos de envío muy excesivos para pequeñas mercancías (tornillos, pasadores, etc.)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2020
guías de suelo un poco ligeras en aluminio serían mejor, sin tapa decorativa si fijado al techo, ruedas visibles.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Página buena. Mi pago no fue registrado, solo después de preguntar se continuó con el pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2021
muy contento con las guías, recibidas bastante rápido pero gran punto negro el costo de envío: 6 euros por 2 pequeñas guías de unos pocos gramos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2021
He dado el número de teléfono de la dirección de entrega (diferente de la de facturación), el repartidor no lo tuvo en los documentos y perdió mucho tiempo. Es importante pensar en quienes hacen la entrega de sus productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/03/2021
Hola, compré con ustedes, pero la cerradura para puerta corredera con llave no encaja, la llave no tiene nada que ver con la cerradura, así que es imposible usarla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Sitio fácil de contactar para informar que no había recibido mi producto aunque GLS lo confirmaba.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Tras un pedido anterior de artículos no compatibles entre sí... serie 160-170-1000, necesidad de insistir para obtener una respuesta al correo, ninguna advertencia de incompatibilidad al realizar el pedido ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Nada que decir sobre el sitio en sí, más bien sobre la seriedad de sus ventas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2021
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2020
entrega incompleta, esperando la entrega del producto faltante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Ancho incorrecto del marco de la puerta pedido 18 mm recibido 16! La cepilladora se calentó
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Pedido realizado el 24/03/21 y entregado el 26/03/21, nada que decir al respecto. Para mi pedido me guié por una consejera. No sé si fue por omisión, pero no me indicó que al pedir solo 2 días después podría haberme beneficiado de un 25% de descuento en mi pedido. ¡Me parece una pena! Debería haber pagado solo 100.64€ en lugar de 140.18€ si me hubieran informado que al pedir 48 horas después podría beneficiarme de un 25% de descuento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Pedido realizado el 24/03/21 y entregado el 26/03/21, nada que decir al respecto. Para mi pedido me guié por una consejera. No sé si fue por omisión, pero no me indicó que al pedir solo 2 días después podría haberme beneficiado de un 25% de descuento en mi pedido. ¡Me parece una pena! Debería haber pagado solo 100.64€ en lugar de 140.18€ si me hubieran informado que al pedir 48 horas después podría beneficiarme de un 25% de descuento.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2021
Costos de envío dobles a pesar del correo, una pena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2021
excelente servicio al cliente pero atención a la calidad del producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Todo está bien excepto que faltaban piezas en uno de los kits
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2021
La página está un poco ciega a la operación, se asume que todas las personas conocen los productos ofrecidos. Busqué una solución y tuve que buscar bastante tiempo hasta que estuve seguro de haber encontrado la correcta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2021
Corredera: Perfecto. Un problema, el transportista DPD que no respeta los horarios elegidos en la predicción.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Decepcionado, la pequeña tenedor de plástico que sirve de bloqueo al final del soporte de la rueda se rompió en el primer bloqueo???
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Calidad no a la altura de las expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/01/2021
para el producto buscado, la información no era correcta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2021
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/01/2021
No serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Después de varias llamadas sin respuesta, ¿forzar a volver a llamar? .. para darme una respuesta que no concernía a mi solicitud
Varias personas que te envían de uno a otro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2021
La calidad del material es un poco decepcionante. El esmalte de uno de mis tres productos muestra una gota (probablemente demasiado cargado en la aplicación)
Por lo demás, espero instalarlos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2021
El acceso y uso del sitio web es sencillo.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Stephen! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2020
Pedido, entrega y sitio web - ¡todo genial!
El sistema - tuvo algunos problemas. Vimos los videos y leímos las instrucciones exhaustivamente. Descubrimos que al instalar, el pasador de resorte en la parte superior (puertas del armario) permitía solo unos 2 mm de tolerancia. Y entre eso y la tolerancia del pasador inferior, fue realmente difícil de instalar - solo para descubrir que el otro pasador en la parte superior requería un espacio de 1/2 pulgada. Así que era literalmente matemáticamente imposible. Además, la fórmula en las instrucciones tampoco funcionó. Tuvimos que agregar una pieza de madera adicional en nuestro techo debido al corte excesivamente corto de nuestras puertas debido a esta fórmula. ¡Frustrante! Un sistema sólido y bueno, pero definitivamente algunos problemas de tolerancia y matemáticas. El video parece mostrar muchas más tolerancias para la instalación. Me sentí un poco engañado. Lo logré, pero pasé 4 veces más tiempo del que debería haber pasado. Se requerían muchas reparaciones y ajustes para llegar allí.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2020
Excelentes productos, pero con GLS la entrega tardó 8 días laborables. Mejor pedir a través de Amazon, llega en 3 días.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/10/2020
Primero recibí el producto equivocado, volví a llamar y enviaron el correcto. Llamé de nuevo... la empresa de envío perdió el paquete. Después de un par de días lo encontraron, prometieron enviarlo al día siguiente. Hoy se suponía que debía llegar. A las 9 p.m. no ha llegado nada. Ya han pasado dos semanas, se acerca el fin de semana, la empresa de envío no entrega los fines de semana.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola,
Según nuestro sitio web de transporte, su paquete ha sido entregado el día después de que se suponía que debía llegar. Lamento mucho los inconvenientes con su entrega.
Equipo SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2020
El material es de calidad, la mercancía fue empaquetada un poco ligera (hay riesgo de deformar las guías), el envío no se puede calificar como inmediato y rápido, además la comunicación con la persona de contacto fue más orientada a la ganancia que al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2020
Me tomó un poco encontrar el producto que estaba buscando. No había exactamente lo que quería, pero compré algo similar. El costo de envío era demasiado alto para un objeto tan ligero. Además, la caja estaba dañada, aunque no el producto, por suerte.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Creo que la clasificación podría ser mejor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Consulta los detalles en la pregunta #2
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