Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 9 304 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2020
El paquete se abrió durante el transporte y algunas piezas se escaparon. Afortunadamente, estaban solo dispersas en el vehículo del repartidor. Mi opinión es que la calidad de sus servicios debería mejorarse en este aspecto de la preparación del paquete y su transporte (tema por el cual el transportista también tiene responsabilidad).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Buen sitio, el proceso del pedido se realizó sin problemas. Pequeño inconveniente, no hay seguimiento del pedido. Me enteré el mismo día de la entrega, es complicado tener que organizarse.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2021
SERVICIO DE ENTREGA ARQUITECTÓNICAMENTE NULO. Pagué entrega a domicilio, pero el repartidor no quiso entregarme inventando falsos pretextos diversos y absurdos. Tuve que ir a recoger mi paquete a un punto de recogida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2021
productos conformes pero entrega larga
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2021
muy satisfecho
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2020
Error en una parte de la entrega, solicitud por correo, intercambio no he recibido respuesta de su parte
e lhuillier
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2021
Al fijar las ruedas en el panel, ya no se deslizan en el sentido de presión con los resortes. Como buen manitas, puse una fina chapa entre los dos para quitar la presión, eso resolvió el problema. No tuve este problema en una primera entrega hace más de un año.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/09/2021
no siempre es fácil para un aficionado al bricolaje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/09/2021
Mi pedido de kit de adaptador no era conforme. Me enviaron el perfil incorrecto. ¡Todavía estoy esperando una respuesta del servicio al cliente!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/09/2021
nada que decir sobre el contenido del pedido. pero la entrega es un gran problema.
5 días más de lo previsto y lo mejor: entregado en un cine a 15 kms.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2021
Este tipo de pequeño paquete podría ser enviado por correo que lo metería en el buzón en lugar de mover un transportista que obliga a estar presente para la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2021
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/08/2021
Servicio de entrega OK, el producto es mediocre...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/09/2021
Nada que reprochar al sitio en sí, pero la entrega es un verdadero desastre. Debía ser avisado con antelación, no se me avisó y el repartidor de DPD 'lanzó' el paquete de 20 kg por encima de mi portal de dos metros de altura. Les dejo imaginar el impacto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2021
tratamiento del pedido rápido, así como la recepción (cerca de París). producto de buena calidad, ensamblaje rápido y sencillo. todos los suministros proporcionados son conformes. tengo dos peros. Un tiempo después de mi compra se ofreció un descuento del 20% en el sitio, ¡este tipo de cosas me molesta tanto! y el segundo punto es que está bien especificado que el transportista se pondrá en contacto con nosotros para definir una fecha de entrega y eso es falso. la víspera a las 23h recibí un mensaje para decirme que la entrega se realizará mañana por la mañana (genial, me deja la noche para organizarme) y la entrega tuvo lugar a las 7h30. y el repartidor no fue amable. de lo contrario, el producto en sí es perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2021
El sitio es bueno.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Ric! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2021
Problema en el paquete que no corresponde al pedido.
Un botón con cable en lugar de un sistema de radio previsto no da satisfacción.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/08/2021
a pesar de la instalación en el techo en el pedido... se entregó montaje en pared, ¡la entrega adicional fue rápida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2021
No es la barra correcta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/08/2021
Producto conforme pero muy mal embalado! Así que algunos golpes en el aluminio... pude arreglarlo con un alicate, pero bueno, hay una marca. Lástima.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Nada que reprochar al sitio, pero en cuanto al transportista, no es lo mejor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2021
Este sistema es la solución perfecta para agregar un sistema de puerta corrediza de bypass personalizado a un gabinete existente. Viene con todo lo que necesitabas, excepto por un segundo tope de puerta que es necesario para las dos puertas. Las pistas son fáciles de cortar e instalar y las guías encajan perfectamente. La calidad no es excelente, pero parece que durará.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Victor! Puedes usar 2 topes de puerta, pero colocados en el lugar correcto, el tope de puerta puede detener ambas puertas (ver guía de instalación). Equipo SLID'UP
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/07/2021
Navegar fue bien. La selección fue buena. Debería haber información más clara y directa para indicar que las devoluciones son un proceso tan complicado que podría considerarse una venta final, debido al proceso de devolución anormalmente restringido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2020
envío rápido. conforme a mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2021
El único producto que compré (motorización de persianas abatibles) me creó grandes problemas de instalación y rápidamente se quedó sin alimentación eléctrica, luego de control remoto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2020
A partir del momento en que se sabe lo que se quiere, el sitio está perfectamente organizado... Se podría hacer hincapié en la especificidad de cada uno de los productos a través de demostraciones bien precisas que correspondan al peso de cada puerta y al tipo de sistema deslizante utilizado, por ejemplo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2021
Desde el punto de vista de un contratista, hace lo que está diseñado para hacer.
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Respuesta de SLID’UP by Mantion
Gracias por tus comentarios, Ernest. Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Fallido en la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/06/2021
faltan los "tacos" al final de la manivela, como si hubiera tirado 25 euros a la basura..........Qué pena.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Es una pena no haber proporcionado los tornillos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Hola, estoy muy descontento con la entrega. Tuve dos avisos de paso dos mañanas seguidas entre las 9:30 y las 12:30, no vi a nadie y pasó el tercer día sin aviso, por otro lado, nada que decir sobre el paquete, bien embalado y el producto corresponde a mis expectativas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2021
16/20
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Es una pena que la persona del servicio al cliente no tenga en cuenta la satisfacción del cliente. Además de elegir un transportista que tarda 4 días en entregarle después de la fecha que le anuncia para su paso! Faltaban 4 piezas en el paquete que la empresa notificó a las 14h y no envió hasta la mañana siguiente, ni siquiera molestándose en corregir su error haciendo un gesto específico para que el paquete llegara más rápido a su destinatario.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2020
He puesto esta nota porque faltaban 3 piezas en el paquete. Por ahora, todavía las estoy esperando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/06/2021
No hay número de seguimiento en mi pedido entregado en "carta registrada". Contacté al servicio al cliente (persona cortés) que me dio la información. La dirección de entrega no estaba completamente informada aunque sí lo estaba en el pedido. Por lo tanto, logré recuperar el paquete en la oficina de correos con mucho esfuerzo. El paquete casi regresó al remitente. Lástima por este problema ya que el primer pedido se realizó sin inconvenientes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2021
Producto llegado rápidamente, correctamente embalado. Sin embargo, no se envió información sobre el seguimiento del paquete. Afortunadamente, mi vecino estaba allí para recibir el paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Sitio fácil de manejar.
Los pedidos se envían rápidamente.
Único inconveniente, las devoluciones, un rompecabezas, sin respuesta por correo, difícil de encontrar a la persona adecuada por teléfono (ausente, ocupada u otros)...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2020
plazo de entrega de 1 mes ...................
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Producto conforme y entrega conforme, relación con el cliente por otro lado cero puntos... Francamente no es comercial, no creo que haga un próximo pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/05/2020
Producto conforme y entrega conforme, relación con el cliente por otro lado cero puntos... Francamente no es comercial, no creo que haga un próximo pedido.
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