Opiniones de clientes de SLID’UP by Mantion

Uso fácil. Algunos textos a pulir: información vista desde el interior y luego sobre otros artículos, vista desde el exterior.

Podría ser más explícito para los manitas de domingo

Estoy seguro de que el producto está bien, pero si no funciona en tu espacio, no puedes devolverlo porque el costo de envío de un paquete tan grande cuesta más que el artículo. Es una pena porque odio tener que usar amazon.

algo desordenado

He pedido este kit para reemplazar un motor defectuoso en una de mis motorizaciones existentes. Preferí comprar este kit completo a 390 € porque el precio de un motor solo a 200 euros me calmó rápidamente. Si otro se rompiera, no lo lamentaría. Personalmente, encuentro que el precio de las piezas de repuesto es demasiado alto.
Lástima, porque con mis 8 kits comprados anteriormente, apreciaba la seriedad de la empresa, su buena relación calidad-precio y su reactividad ante comentarios y mejoras de productos.

un error de entrega porque recibí 6 soportes de riel de los 7 que normalmente están presentes... espero que esto sea suficiente para sostener mi puerta ...

no siempre es fácil encontrar lo que uno quiere.... además, el repartidor DPD, una catástrofe, 3 reprogramaciones de entrega a las 11:30 el día D, por lo que 3 días perdidos y eso no les preocupa en absoluto

Todavía no he recibido mi pedido del 30 de junio de 2025. GLS me ha notificado sobre retrasos en dos ocasiones con cambios en las fechas de entrega...

Muy decepcionado, compro directamente al fabricante, para evitar enriquecer a Leroy Merlin. Pero desafortunadamente encontré un problema entre el tamaño de mis carros y el riel, compré en kit separado estos elementos.
Cometí un error en mi pedido, cierto, pero dejé un comentario para su personal en el momento del pedido que preguntaba si, debido a mi elección de los diferentes productos, no tendría problemas, pero no tengo la impresión de que alguien de ustedes lo haya leído, como resultado me las arreglé, pasé más tiempo, pero gracias a la ingeniosidad encontré la solución, pero no fue gracias a ustedes.
Así que realmente no es bueno su servicio comercial, que no lee los comentarios durante los pedidos, me pregunto para qué sirve escribir comentarios.

Buen sitio

Material perfecto, embalaje excelente, plazo de envío impecable PERO, lo siento, la elección del transportista DLS... ¡un error! Te dejo leer el comentario que les dejé a través de TrustPilot. Calificado con 1 de 5 estrellas 1 estrella es demasiado. Aviso de entrega recibido por correo la víspera... hasta aquí todo bien. Me quedo en casa el día D y a media mañana veo que mi paquete ha sido entregado. ¡Pero no tengo nada! Nadie, ninguna llamada aunque había especificado que llamaran a la entrega dejando mi número. Mi obra está bloqueada. La asistencia me responde que inicia una búsqueda pero eso es todo. ¡Imposible contactar al repartidor! Por supuesto, más silencio que imagen, caigo en el olvido. Por milagro, la persona que lo recibió en mi lugar logró encontrar mi número y llamarme. Al final, fui a recuperar mi material, 1 hora de camino por una entrega que pagué. ¡Chapeau bas a los incompetentes de DLS!

sitio y producto increíbles, nunca decepcionado, servicio al cliente muy eficaz, pero la entrega por los transportes DPD debe revisarse muy seriamente, retraso en la entrega, mensaje al lado de la placa, producto dañado, en resumen, decidí no volver a pedir con estos repartidores

Entrega rápida

Segunda vez usando el producto. Las instrucciones definitivamente podrían ser mejores.

Sin comentario.

Decepcionado, tiré la mitad a la basura.
Muy, muy mala propiedad adhesiva.
No recomendable....

Podría ser mejor.

Los productos son buenos, pero sus presentaciones, las explicaciones asociadas y los manuales a veces carecen de claridad. Puede que yo sea un poco deficiente, no lo sé, por ejemplo, cuando se trata de representar algo en el espacio, pero en fin, tener solo pequeños esquemas sin leyenda es muy poco. He acumulado varios errores de montaje e incluso errores de compra. Tuve que rehacer varias veces para un riel de puerta interior y ahora me quedan en las manos componentes innecesarios.

Relativamente fácil de encontrar cosas, pero había información diferente en las notas frente a los datos técnicos

Las dimensiones del producto no eran precisas en el sitio, había que ir a la pequeña lupa de detalle, así que nos equivocamos al hacer el pedido y hubo un problema para devolver el producto, el punto de recogida no acepta el paquete; demasiado largo. Estamos buscando otro transportista. Lamentamos haber pedido, para este tipo de material hay que ver el producto

Entrega OK, pero el producto es mediocre, visual y funcionalmente.

La entrega aún no ha llegado.

El asociado de ventas no conocía las dimensiones del artículo. Sin opciones para un envío menos costoso.

¿Dónde está mi pedido?

Envío caro

El inicio y la programación con el manual es muy complicado de entender, por el momento no he logrado hacer mi programación.

La calidad de un proveedor también depende de su prestador elegido para sus entregas. En mi caso, a través de DPD, después de una semana y tres llamadas agotadoras (dirección correcta) esperando mi paquete, en la tercera visita, el repartidor me dice hoy que simplemente no lo tiene!!!

8 días después del pedido, aún no recibido

Revisar el plano, demasiados problemas
Material a revisar, el tornillo de bloqueo es demasiado largo y no permite un ajuste preciso, la guía con las ruedas es demasiado larga, lo que da como resultado una puerta doblada que ni siquiera es paralela

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Error de producto entregado

¡Producto un poco justo en calidad!

Hola,
Esperaba rieles mucho más 'robustos', el sistema de fijación, en particular los tornillos que pasan entre los rieles son 1 mm demasiado gruesos y eso nos tomó mucho más tiempo del previsto. Plazo y atención al cliente de primera.

¡Mi riel llegó DOBLADO de USPS en el tubo de cartón y quiero un reembolso! ¿Cómo puedo obtener mi reembolso?

Bien, pero perdí una oferta del -10% porque no era lo suficientemente visible, ¡así que quito 2 estrellas!

Ok pero recibí un riel de 2m

Rieles de 1m95 entregados sin tornillos de fijación.

La pista estaba bien, pero las guías eran pequeñas. Tuvimos que conseguir un conjunto de guías de terceros para hacer que las puertas funcionaran.

Los topes y fijaciones en la puerta son en realidad de plástico + falta de cuidado en el embalaje (esquinas puestas junto con el cartón con sus tornillos, tuercas y arandelas sueltas = falta de elementos a la llegada). Opinión muy mixta.

está bien - el hardware tiene algo de flexibilidad y funciona decentemente.