La experiencia con SLID'UP by Mantion destaca por la rapidez y la puntualidad en la entrega, con numerosos comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y entrega en plazos cumplidos. La atención al cliente y la comunicación se mencionan como muy amables y útiles, con asesoramiento telefónico excelente y respuestas rápidas a consultas antes del pedido. Los clientes elogian la calidad del producto, la facilidad de instalación y la satisfacción con el rendimiento del sistema, además de la fiabilidad y claridad del proceso de compra. En resumen, destacan la profesionalidad, el trato cercano y la consistencia entre la descripción y el material recibido.
Servicio de entrega OK, el producto es mediocre...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2021
tratamiento del pedido rápido, así como la recepción (cerca de París). producto de buena calidad, ensamblaje rápido y sencillo. todos los suministros proporcionados son conformes. tengo dos peros. Un tiempo después de mi compra se ofreció un descuento del 20% en el sitio, ¡este tipo de cosas me molesta tanto! y el segundo punto es que está bien especificado que el transportista se pondrá en contacto con nosotros para definir una fecha de entrega y eso es falso. la víspera a las 23h recibí un mensaje para decirme que la entrega se realizará mañana por la mañana (genial, me deja la noche para organizarme) y la entrega tuvo lugar a las 7h30. y el repartidor no fue amable. de lo contrario, el producto en sí es perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2021
El sitio es bueno.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Ric! Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2021
¡Huyan! ¡Pedido nunca recibido, nadie responde y ningún profesionalismo de su parte!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2021
¡Huyan! ¡Pedido nunca recibido, nadie responde y ningún profesionalismo de su parte!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Reclamación hecha por correo porque el pedido llegó incompleto sin respuesta después de una semana. No recomiendo este sitio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2021
Problema en el paquete que no corresponde al pedido.
Un botón con cable en lugar de un sistema de radio previsto no da satisfacción.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2021
No es la barra correcta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Nada que reprochar al sitio, pero en cuanto al transportista, no es lo mejor.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Seguimiento de servicio al cliente inexistente, te dejan en la estacada, tienes que arreglártelas con DPD que es igualmente incompetente. El servicio al cliente no responde a las solicitudes de reembolso porque la entrega me obligó a tomar 2 días de vacaciones sin ser entregado a pesar de la cita confirmada! ¡Es inadmisible! No volveré a comprar en volet habitat.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/08/2021
He pedido a menudo con ustedes, pero ahora estoy empezando a estar realmente cansado porque últimamente el material pedido está realmente mal embalado y siempre con rayones, he encontrado otro sitio con los mismos productos que llegan enteros.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2021
Seguimiento de servicio al cliente inexistente, te dejan en la estacada, tienes que arreglártelas con DPD que es igualmente incompetente. El servicio al cliente no responde a las solicitudes de reembolso porque la entrega me obligó a tomar 2 días de vacaciones sin ser entregado a pesar de la cita confirmada! ¡Es inadmisible! No volveré a comprar en volet habitat.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2021
Este sistema es la solución perfecta para agregar un sistema de puerta corrediza de bypass personalizado a un gabinete existente. Viene con todo lo que necesitabas, excepto por un segundo tope de puerta que es necesario para las dos puertas. Las pistas son fáciles de cortar e instalar y las guías encajan perfectamente. La calidad no es excelente, pero parece que durará.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
¡Gracias por tus comentarios, Victor! Puedes usar 2 topes de puerta, pero colocados en el lugar correcto, el tope de puerta puede detener ambas puertas (ver guía de instalación). Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2021
Primera orden, paquete llegó abierto, por lo tanto, piezas perdidas. Muy decepcionante, cambiar de transportista
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2020
A partir del momento en que se sabe lo que se quiere, el sitio está perfectamente organizado... Se podría hacer hincapié en la especificidad de cada uno de los productos a través de demostraciones bien precisas que correspondan al peso de cada puerta y al tipo de sistema deslizante utilizado, por ejemplo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2021
Desde el punto de vista de un contratista, hace lo que está diseñado para hacer.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Gracias por tus comentarios, Ernest. Equipo de SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2021
Todavía no he recibido mi paquete a pesar de la cita con dpd incompetente, muy decepcionada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2021
Fallido en la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/06/2021
faltan los "tacos" al final de la manivela, como si hubiera tirado 25 euros a la basura..........Qué pena.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Es una pena no haber proporcionado los tornillos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Hola, estoy muy descontento con la entrega. Tuve dos avisos de paso dos mañanas seguidas entre las 9:30 y las 12:30, no vi a nadie y pasó el tercer día sin aviso, por otro lado, nada que decir sobre el paquete, bien embalado y el producto corresponde a mis expectativas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2021
16/20
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Es una pena que la persona del servicio al cliente no tenga en cuenta la satisfacción del cliente. Además de elegir un transportista que tarda 4 días en entregarle después de la fecha que le anuncia para su paso! Faltaban 4 piezas en el paquete que la empresa notificó a las 14h y no envió hasta la mañana siguiente, ni siquiera molestándose en corregir su error haciendo un gesto específico para que el paquete llegara más rápido a su destinatario.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2020
He puesto esta nota porque faltaban 3 piezas en el paquete. Por ahora, todavía las estoy esperando.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2021
Producto llegado rápidamente, correctamente embalado. Sin embargo, no se envió información sobre el seguimiento del paquete. Afortunadamente, mi vecino estaba allí para recibir el paquete.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2021
Sitio fácil de manejar.
Los pedidos se envían rápidamente.
Único inconveniente, las devoluciones, un rompecabezas, sin respuesta por correo, difícil de encontrar a la persona adecuada por teléfono (ausente, ocupada u otros)...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2021
No compatible con mis puertas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Entrega y preparación 3 semanas para un producto disponible en el sitio
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2021
El producto es genial. He pagado por adelantado y el dinero ya ha llegado a la empresa, sin embargo, mi pedido no fue enviado. Solo después de casi una semana, cuando pregunté por correo electrónico. Es inaceptable y no hay excusa para ello, solo les importa recibir el dinero por adelantado. No volveré a pedir aquí.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Nada que decir desde el pedido hasta la salida del producto. La entrega por su proveedor DPD es un desastre, 4 veces avisado de una entrega y 4 veces entrega pospuesta por el transportista
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Escribí al servicio al cliente sobre mercancía dañada (rayada). Nunca fue atendido por la empresa. Sin resolución.
Opinión traducida
Respuesta de SLID’UP by Mantion
Hola Jerry, lo sentimos, pensamos que tu principal preocupación era sobre el corte. Por favor, no dudes en contactarnos por correo electrónico si deseas una pista de reemplazo. Equipo SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Pedido realizado el 16 de abril y aún no recibido el 22 de mayo!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2021
Entregas catastróficas, y su sitio no hablemos, les envié dos mensajes sin ninguna respuesta de su parte, inaceptable.
No validaré más su sitio, no haré más pedidos con ustedes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Es muy lamentable tener que quitar las marcas de cinta adhesiva (blanca) en varios lugares del riel. No quita nada de la calidad del producto, pero bueno. Última pequeña cosa, creo que el manual adjunto es demasiado sucinto, más precisamente sobre la colocación y el funcionamiento de los dos topes; ¿cuál es el cierre? Después de una larga reflexión, uno termina por entender, pero dudo que sea el caso para todos, es solo mi humilde opinión. El embalaje de envío es muy correcto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Buena calidad pero gastos de envío muy excesivos para pequeñas mercancías (tornillos, pasadores, etc.)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2020
guías de suelo un poco ligeras en aluminio serían mejor, sin tapa decorativa si fijado al techo, ruedas visibles.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Página buena. Mi pago no fue registrado, solo después de preguntar se continuó con el pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2021
perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2021
muy contento con las guías, recibidas bastante rápido pero gran punto negro el costo de envío: 6 euros por 2 pequeñas guías de unos pocos gramos
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.