Opiniones de clientes de Skioccas

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
superproductos
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Hola Eric, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Suela muy limpia. Pero sigue siendo un gran golpe en la parte delantera del esquí.
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Hola Claire, gracias por tu comentario. Sentimos que tu pedido no haya cumplido tus expectativas. En cuanto recibamos tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2019
3er pedido y después de los 2 primeros muy satisfactorios el 3º estaba muy por debajo del estado 2 de desgaste a pesar del mayor precio. Sigue siendo un buen sitio, pero ten cuidado con los detalles de los niveles de desgaste para ellos.
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Hola Kevin, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Perfecto
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Hola Philippe, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Muy buen sitio, sin embargo los esquís están en estado medio en categoría 2 me esperaba algo mejor.
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Hola Pascal, Sentimos que tu pedido no haya respondido a tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2019
Pedido recibido a tiempo, sitio de segunda mano práctico y serio
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Hola Gaelle, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2019
No hay suficiente información sobre el estado de los equipos usados
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Hola Sandra, Hemos tomado nota de tu comentario, gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Fino
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Hola Adrian, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Sitio web muy bien diseñado y claro. Inmejorable capacidad de respuesta del enlace electrónico. Esquís en el estado esperado, con suelas niqueladas y cantos perfectamente afilados. Zapatos (3 pares pedidos) en un estado inferior al esperado, especialmente el par de unos 50, y también desprotegidos en el paquete adjunto, no lo suficientemente fuerte en mi opinión. La entrega a través de DPD necesita ser revisada (aplicación de seguimiento poco clara y a menudo bloqueada...), cajas dañadas o incluso arrancadas a su llegada... Decepcionante desde ese punto de vista.
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Respuesta de Skioccas
Gracias por sus comentarios. Tenga en cuenta que si desea cambiar o devolver el par de zapatos que no le convenga, es gratuito. En cuanto al transporte, desgraciadamente sufrimos con regularidad los contratiempos de DPD, pero a día de hoy no hay ninguna empresa aparte de DPD que quiera transportar Ski. Todavía quedan UPS o TNT, pero cobran precios que no podemos repercutir. En cualquier caso, los esquís estorban a los repartidores y por eso hay problemas con las entregas. No caben en las alfombras, así que es la manipulación humana la que hace que las cajas se rompan, etc... Gracias por su comprensión.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Todo perfecto. PERO menos mal que pasé por el punto de relevo que tenía mi pedido porque no me informaron de la disponibilidad de mi pedido.
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Hola Hatim, Gracias por tu comentario :) Disculpa las molestias. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
El paquete llegó rápidamente y los zapatos están bien
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Hola Mickaël, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Pedido tramitado rápidamente, envío y embalaje perfectos.
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Hola Michel, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Esquís relativamente dañados en la parte superior (astillas de material) a pesar del nivel 1 adquirido (es decir, el mejor estado posible) + fijaciones no aptas para juniors a pesar de la información facilitada al realizar el pedido.
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Hola Olivier, Le pedimos disculpas por este error. Lamentamos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Muy buena
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Hola Anne, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Los precios mostrados no se corresponden con los precios de la cesta de la compra. El filtro de tallas es erróneo una vez que tienes delante los artículos de la talla elegida.
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Hola Philippe, Tomamos nota de tu comentario, sin embargo el precio cambia según los estados que elijas. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Fijación de la tabla de snowboard rota o en mal estado Tabla de snowboard entregada pero diferente a la de la foto
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Respuesta de Skioccas
Hola Benjamin, Nuestras disculpas. Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Muchos de los esquís presentados a la venta no están disponibles. Esto alarga mucho la búsqueda. También me hubiera gustado recibir una confirmación del ajuste en la que se indicara que se había realizado con todo detalle.
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Respuesta de Skioccas
Hola, cuando llegaste a nuestro sitio tuvimos un problema al mostrar las tallas no disponibles además de las tallas disponibles. Sin embargo, un esquí sólo se activa en el sitio si hay cantidades. No tenemos ningún producto mostrado sin cantidad, por lo que pensamos que había esquís en stock pero no en la talla que buscabas. Gracias por su comentario.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
No te preocupes.
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Hola Patrice, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Super
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Hola Théo, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Esquí en muy buen estado. Entrega dpd siempre en la parte superior (estamos lejos de los charlots de chronopost.
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Hola Brigitte, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Plazos de entrega excepcionales, ¡sobre todo en esta época del año!
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Hola Isabelle, Gracias por tu comentario. La puntuación de 3/5 es un poco dura :( Hasta pronto, El equipo de SkiOccas.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Bien recibido el paquete
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Hola Marianne, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
plazo de entrega respetado suelas rehechas y cuidados nikel, parte superior del esquí mal estado rayado en profundidad por todas partes y punta muy eliminada indicada como categoría 2. ¿en que estado hubiera estado si se hubiera clasificado como 3?
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Hola Vincent, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Entrega rápida y conductor amable
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Hola Greg, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Buen sitio
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Hola Gaetan, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Aunque son esquís de segunda mano, los encuentro visualmente muy desgastados, para verlos en uso.
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Hola Jean-Guilhem, Gracias por su comentario. Lamentamos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2019
Nada que decir del sitio, era perfecto. Por otro lado, es una pena no poder elegir transportista porque el que se ofrece, DPD en este caso, realmente no está a la altura y no es nada serio (entrega aplazada 3 veces).
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Hola Eric, Hemos tomado nota de tu comentario. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Pedido y plazos de entrega respetados. Entrega de paquetes impecable
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Hola Christophe, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
El equipo es tal y como se describe. La entrega fue rápida.
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Hola Frédéric, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Un par de esquís ordenó con la condición de desgaste 1, que de acuerdo con el sitio debe ser: "Topsheet con algunos arañazos, pero no hay inconvenientes importantes (ninguna parte se ha eliminado)." Bueno, mi par recibido tiene importantes inconvenientes en el topsheet con piezas retiradas, incluso si la suela (el más importante) es impecable. El casco ordenado es tan rayado ... Me pregunto por qué esto no se comunica en el sitio (no hay estado de desgaste en el sitio). ¡Todo es relativo, teniendo en cuenta el precio de compra del conjunto, la experiencia sigue siendo correcta! Entrega rápida como se esperaba
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Hola Fanny, gracias por tu comentario. Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto recibamos tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2019
la experiencia en el sitio está bien. los filtros de búsqueda no funcionan muy bien. Sólo al final del proceso de selección te das cuenta de que no tienes la talla en stock, etc. Por lo demás, sigue siendo una buena alternativa de compra.
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Hola Fabrice, Tomamos nota de tu experiencia, gracias. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Plazo de entrega muy corto, embalaje perfecto, el material era totalmente conforme, con un pequeño problema: sólo uno de los esquís estaba ajustado a la talla de las botas.
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Hola Patrick, Gracias por elegir Skioccas.com :) Disculpa las molestias. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2019
Entrega rápida
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Hola Catherine, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2019
Satisfecho de haber recibido el material en el estado descrito en un plazo más que razonable (menos de 5 días). Un pequeño problema con el motor de búsqueda del sitio, que devolvía artículos que no estaban disponibles en comparación con los criterios solicitados.
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Hola Alan, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
espátulas en buen estado, recubrimiento superior bien degradado. para la calidad, ver durante las pruebas
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Hola Eric, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Tal como se pidió, recibido muy rápidamente
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Hola Sabrina, Gracias por compartir :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2019
PERFECTO- RÁPIDO
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Hola Carole, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2019
el sitio no está mal, pero no se puede ver el estado de los equipos.
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Hola Sophie, Gracias por tu comentario :) Puedes comprobar el estado de nuestros esquís aquí: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2019
Entrega rápida y según lo esperado. Recomendable
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Respuesta de Skioccas
Buenos dias Perez, Gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Fino
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Respuesta de Skioccas
Hola Simon, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas