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A
Nota: 4 de 5
Precios y envío razonables.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Skioccas
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sólo hubiera esperado un mejor estado para el guardia 1
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Respuesta de Skioccas
Gracias por su comentario, Loic. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez de la entrega. Lamentamos que el estado de la guardia 1 no estuviera a la altura de sus expectativas. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio. Gracias por su confianza.
P
Nota: 4 de 5
El tiempo de respuesta es fantástico. Creo que a veces la puntuación puede ser demasiado alta en algunos de los productos. Creo que los esquís que recibí debería haber sido más de un 2 no 1, aunque el precio era más adecuado para el precio.
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P
Nota: 4 de 5
Esquís conformes
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Respuesta de Skioccas
Gracias por tu comentario, Philippe. Estamos encantados de que estés contento con tu compra en Skioccas. Trabajamos constantemente para ofrecer esquís de calidad a nuestros clientes. Gracias de nuevo por tu valoración de 4/5. Nos vemos pronto en nuestro sitio.
A
Nota: 3 de 5
Pedí unos bastones de esquí ajustables para mi hija. Dado el precio, esperaba que fueran nuevos o de segunda mano, pero en perfecto estado. Me llevé la desagradable sorpresa de encontrar unos bastones muy, muy cansados que, personalmente, habría tirado o, en el mejor de los casos, regalado para que le sirvieran de ayuda. Les doy tres estrellas porque el servicio de atención al cliente es muy receptivo. Quizás tuve mala suerte.
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Respuesta de Skioccas
Hola Anthony, gracias por compartir tu experiencia con Skioccas. Lamentamos que no estés satisfecho con el estado de los bastones de esquí que recibiste para tu hija. Hacemos todo lo posible para ofrecer productos de calidad a nuestros clientes, pero parece que hemos fallado en tu caso. Tenemos en cuenta sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro proceso de verificación de productos. Nos complace haber podido resolver este problema rápidamente gracias a nuestro servicio de atención al cliente. Le deseamos lo mejor.
A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo pero el esquí está peor de lo que pensaba. Los esquis de categoría 3 están destrozados
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N
Nota: 4 de 5
Muy decepcionado por el producto. Elegí un esquí de estado 3 ... no se puede hacer. La pátina está en perfectas condiciones, pero la parte superior. Volveré a probar suerte con un 1 o un 2, ¡pero nunca más con un 3! Servicio de devoluciones impecable. Estoy esperando el reembolso.
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Respuesta de Skioccas
Hola Nathalie, lamento saber que no estás satisfecha con el producto que pediste en nuestro sitio. Siempre buscamos productos de calidad para nuestros clientes, pero a veces puede ocurrir que algunos no cumplan nuestras expectativas. Hemos tenido en cuenta su comentario y haremos todo lo posible para aclarar el estado de los productos en el futuro. Mientras tanto, le devolveremos el importe de su compra y le agradecemos su comentario. Que tenga un buen día. El equipo de Skioccas.
J
Nota: 4 de 5
Ha sido buena elección, todo muy bien.
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M
Nota: 3 de 5
Envío rápido 👌🏻
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Respuesta de Skioccas
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su envío llegara rápidamente. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si vuelve a necesitar nuestros servicios. Que tenga un buen día.
C
Nota: 4 de 5
Pedido perfecto pero el producto no es adecuado por lo que lo devuelvo
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Respuesta de Skioccas
Hola Constance,
Sentimos que el producto no haya cumplido tus expectativas. No obstante, esperamos que el pedido haya ido bien y que la devolución se realice sin problemas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información o ayuda con tu devolución.
Atentamente, El equipo Skioccas
Sentimos que el producto no haya cumplido tus expectativas. No obstante, esperamos que el pedido haya ido bien y que la devolución se realice sin problemas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información o ayuda con tu devolución.
Atentamente, El equipo Skioccas
M
Nota: 3 de 5
Esquí recibido rápidamente. Dada la descripción de la página web, no esperaba que estuvieran en tan mal estado. Así que los devolví.
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Respuesta de Skioccas
Hola Magali,
Gracias por tu comentario sobre nuestra página web Skioccas. Sentimos que los esquís que recibiste no estuvieran a la altura de tus expectativas. Hacemos todo lo posible por describir el estado de los productos, pero es posible que algunos defectos pasen desapercibidos. Esperamos que encuentre lo que busca en nuestros otros productos y que quede satisfecho con su próxima compra.
Atentamente, el equipo de Skioccas.
Gracias por tu comentario sobre nuestra página web Skioccas. Sentimos que los esquís que recibiste no estuvieran a la altura de tus expectativas. Hacemos todo lo posible por describir el estado de los productos, pero es posible que algunos defectos pasen desapercibidos. Esperamos que encuentre lo que busca en nuestros otros productos y que quede satisfecho con su próxima compra.
Atentamente, el equipo de Skioccas.
G
Nota: 3 de 5
Lamentablemente están muy deteriorados, sería mejor poder ver fotos de los esquís c2 y c3 también, sino no los hubiera comprado.
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N
Nota: 4 de 5
Relación calidad-precio Reparado por debajo, un poco cansado por arriba pero en general excelente opción para niños cambiando de cielo cada dos años.
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J
Nota: 4 de 5
entrega muy rápida, precio y condiciones correctas
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Respuesta de Skioccas
Gracias por tu comentario positivo, estamos encantados de que estés contento con nuestra página web Skioccas. Hacemos todo lo posible para ofrecer un envío rápido y precios competitivos con grandes términos y condiciones. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo.
N
Nota: 4 de 5
Lástima que Fedex no entregue en Serbia, pero aparte de eso, un servicio excelente, ¡muchas gracias!
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J
Nota: 3 de 5
Los esquís eran un nivel 3, pero muy golpeado. Sería bueno ver fotos antes de la compra. Los esquís tampoco estaban listos para la pista como prometí. Necesitaban una puesta a punto nada más sacarlos de la caja y las fijaciones no estaban ajustadas a las medidas que presenté. Envío rápido, pero probablemente no volvería a hacer un pedido a esta empresa.
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Respuesta de Skioccas
Gracias por tu sincero comentario, Jennifer. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con su compra en Skioccas. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios en el futuro. Ofrecemos fotos de nuestros productos a petición y nos aseguraremos de ajustar las fijaciones con precisión a las medidas de nuestros clientes. Nos alegra saber que el envío fue rápido y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Gracias por elegir Skioccas.
I
Nota: 4 de 5
Recibí lo que esperaba. Pedí 3 juegos de esquís, uno para mí y 2 para los niños. Pedí los esquís con el grado 3, que es el grado con el uso más pesado y la conclusión fue "están bastante bien". Visualmente no se ven tan bien, pero la parte inferior parecía bien mantenido. Buena elección, si usted está dispuesto a ahorrar en su primer conjunto de esquís o está dispuesto a equipar de forma barata a toda su familia con un presupuesto. La entrega fue de aproximadamente 1 semana. Pedido el domingo, recibido el lunes una semana más tarde.
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C
Nota: 4 de 5
Suela del esquí absolutamente superior, claros signos de desgaste en la parte superior, yo no habría esperado esto. Fotos en el sitio podría ser más clara. ¡Pero estoy muy contento con el esquí por el precio!
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C
Nota: 4 de 5
muy buena relación calidad/precio/estado del producto. he echado de menos que las suelas estuvieran enceradas. cantos bien
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Se hicieron un lío separando el pedido en dos cajas y eso creó confusión mal resuelta por los operadores. Al final todo llegó como se describe.
Opinión traducida
J
Nota: 3 de 5
I bought four skis for my kids. Three of them were very well, but one of them had lost its curvature and elasticity.
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D
Nota: 3 de 5
Tardó bastante en llegar
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S
Nota: 4 de 5
Puedes confiar en Skioccas. Tras recibir una chaqueta que no era conforme, Skioccas corrigió la situación perfectamente, sin coste alguno. El único inconveniente es que no es fácil ponerse en contacto durante la temporada alta.
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Respuesta de Skioccas
Gracias por su comentario positivo con Skioccas. Estamos encantados de que hayas podido resolver el problema con la chaqueta sin ningún coste para ti. Tomamos nota de tu comentario sobre la dificultad de contacto con Skioccas en temporada alta. Haremos todo lo posible por mejorar nuestro servicio de atención al cliente en estas situaciones. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo a Skioccas.
V
Nota: 4 de 5
Esquís tal como se describen, consciente de que fueron utilizados. La parte que me interesaba, es decir, los cantos y la cera están perfectos. Recomendado
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P
Nota: 4 de 5
todo OK
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S
Nota: 3 de 5
No es la primera vez que hago un pedido a skioccas. Me parece que es veces si me es bien de lo habitual. ¡Las suelas no fueron reacondicionados para una condición 2! Tener los próximos tiempos.
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Respuesta de Skioccas
Gracias por tu comentario, Stéphane. Lamentamos que esta vez no haya quedado satisfecho con su pedido. Tendremos en cuenta tus comentarios sobre el estado de las plantillas y nos aseguraremos de ser más rigurosos en el futuro. Gracias por tu confianza y ¡hasta pronto en Skioccas!
A
Nota: 4 de 5
Material en perfecto estado
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D
Nota: 4 de 5
El estado general de los esquís es inferior a la clasificación que has presentado, en concreto la clasificación de 2 estrellas equivale a 3
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H
Nota: 4 de 5
Aun tengo que probar el material pero parece todo en buen estado. Ha sido una atención diligente y confiable. Gracias
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G
Nota: 4 de 5
Fotos reales del producto sería genial.
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Respuesta de Skioccas
Hola Guyom, ¡gracias por tu comentario! Hemos tomado nota de tu comentario y haremos todo lo posible por añadir fotos reales de los productos en el futuro. Mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información sobre algún producto en particular. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto en nuestra web Skioccas!
E
Nota: 3 de 5
Sav rapide Por otra parte, dar una calificación de 4 para los esquís realmente dañados.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por su comentario, lamento saber que su esquí está dañado. Nos aseguraremos de revisar mejor nuestros productos en el futuro para evitar este tipo de situaciones y poder ofrecerte sólo productos en buen estado. Gracias de nuevo por tu confianza y hasta pronto en Skioccas.
M
Nota: 3 de 5
Compré dos juegos completos. Las botas están en buen estado pero los esquís están destrozados, tanto los que tenían grado 2 como los que tenían grado 3 de desgaste.
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S
Nota: 4 de 5
Buen servicio, pero creo que se necesita más imagen del producto para ver los errores.
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Respuesta de Skioccas
Gracias por su comentario, nos complace que haya apreciado los servicios que ofrecemos. Tenemos en cuenta su sugerencia y haremos todo lo posible por mejorar nuestro sitio añadiendo más imágenes de los productos disponibles.
D
Nota: 4 de 5
Todo llegó
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Respuesta de Skioccas
Hola Daniele, ¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegramos de que estés satisfecho con tu compra. Buenos días y hasta pronto, El equipo de Ski Occas
M
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado con algunos defectos de los esquís, pero recomiendo el sitio. Me quedé muy satisfecho con la calidad de los esquís.
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Respuesta de Skioccas
Hola Mathieu, Gracias por tu comentario. Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Nos alegra saber que apreciaste nuestros servicios. Que tenga un buen día y hasta pronto, El equipo de Ski Occas
M
Nota: 4 de 5
La página web de fácil acesso, la entrega puntual, una pena que el producto no vino perfecto, me compré una gafa y la lente está rayada.
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Respuesta de Skioccas
Hola Mariana, Gracias por su comentario, nos complace saber que está satisfecho con nuestros servicios. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con su máscara. Compró una en estado 2, lo que significa que la máscara presenta signos de desgaste, sobre todo en las lentes. Intentaremos aclararlo en nuestro sitio web. Que tenga un buen día y hasta pronto, El equipo de Ski Occas
G
Nota: 3 de 5
Entrega rápida
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Respuesta de Skioccas
Hola Caroline, ¡Gracias por tu comentario! Estamos contentos de haber respondido rápidamente a sus expectativas, Que tenga un buen día y nos vemos pronto, El equipo de Ski Occas
J
Nota: 4 de 5
muy receptivo y servicial
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Respuesta de Skioccas
Hola Johann, Gracias por tu comentario. Nos esforzamos cada día para que tu experiencia sea mejor, ¡así que estamos encantados de haber podido satisfacer tus expectativas una vez más! Que tengas un buen día y hasta pronto, El equipo de Ski Occas
P
Nota: 4 de 5
Envío rapido
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Respuesta de Skioccas
Hola Pablo, Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas, Hasta pronto. El equipo de Ski Occas
N
Nota: 4 de 5
¡Arriba!
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Respuesta de Skioccas
Hola Noah, ¡Gracias por tu comentario positivo! Estamos encantados de saber que estás contento. Hasta pronto, El equipo de Ski Occas