Opiniones de clientes de Skioccas

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2019
muy buen sitio para haber hablado con una persona son muy profesionales
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2019
Ninguna sorpresa para mí, aparte de que el par de esquís está en mucho mejor estado de lo que esperaba. Lo recomiendo. Recibido el segundo día después del pedido, todo en la misma caja y bien embalado.
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Hola Nicolas, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2019
Pedidos 2 pares de botas de esquí, 1 un poco desgastado y el 2º en perfecto estado.
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Hola Sophie, gracias por tu comentario. En cuanto recibamos tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2019
Entrega bien empaquetada Pequeño problema con el parachoques en la entrega Una rápida llamada telefónica y entrega del parachoques en el momento justo Sólo queda probarlo.
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Hola David, Gracias por tu comentario y tu confianza ;) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2019
Lo siento, pero tuve que conformarme con navegar en mi smartphone. Servicio muy rápido e impecable para el seguimiento del pedido y la entrega.
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Hola Damien, Muchas gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2019
Muy buena relación calidad-precio
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Hola Alain, Muchas gracias por tu opinión y tu confianza :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2019
Hola, están impecables, por la primera parte, estoy encantada ahora a esperar a este invierno para probarlos.
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Hola, gracias por sus comentarios. No puedo esperar a los primeros copos de nieve ;) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2019
En la etiqueta del paquete faltaba la mitad de la direccion de entega y ha sido un poco complicado el localizarlo, ademas de que he tenido que desplazarme personalmente a la agencia de transportes ha recoger el paquete.
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Hola Miguel, Enviamos su paquete a la dirección que nos envió. Disculpe las molestias. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2019
Falta parte de la encuadernación.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2019
El producto cumple nuestras expectativas. Entrega rápida. No nos ha decepcionado. Continuará.
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Hola Franck, Gracias por tu confianza y fidelidad :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/08/2019
He comprado dos pares de bastones de 105 cm y dos pares de esquís de 150 cm. Los bastones están impecables (nuevos), pero los esquís necesitan una preparación: los cantos no están afilados o ni siquiera desbarbados, la cera necesita rehacerse por completo, los cantos están oxidados porque no se les ha quitado la cera, las suelas necesitan un rebarbado... En resumen, voy a tener una preparación real rehecho ...
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Hola Julien, Gracias por su comentario. Nos disculpamos de nuevo por las molestias. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2019
Recibí un aviso de expedición, pero nunca llegué al punto de relevo, al que tuve que llamar varias veces.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Usted solicitó una entrega en la tienda el 21/08, y se puso a disposición en la tienda el mismo día 19/08. Este es un servicio interno y no un transportista, no se envían sms como con un transportista básico. Tomamos nota de sus comentarios y mejoraremos el servicio. Nos sigue sorprendiendo que haya tenido que llamar varias veces, ya que se trata de una de nuestras tiendas que está cerca de nuestro almacén. Como le explicamos cuando hizo su pedido, usted elige el lugar, la fecha y la hora para recoger su paquete y, en función de esta información, ponemos su paquete a su disposición como desee. Gracias por sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2019
Producto en buen estado. Entrega rápida. Lo recomiendo encarecidamente.
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Hola Freddy, Gracias por tu confianza :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2019
Sitio serio . Ligero retraso en la entrega pero siempre bien informado
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Hola Benoit, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2019
Falta la posibilidad de clasificar los esquís usados según su estado (1, 2 o 3).
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Respuesta de Skioccas
Hola Philippe, hemos tomado nota de tu comentario. Gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2019
Errores en la preparación, pero un servicio posventa reactivo
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Respuesta de Skioccas
Hola Alexandre, Gracias por tu comentario y tu confianza :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2019
Entrega rápida y bien empaquetada.
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Respuesta de Skioccas
Gracias por tus comentarios. Esperamos volver a verte por Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2019
Entrega rápida y el material era el esperado. Por otro lado, la caja del paquete estaba muy dañada pero no se encontró nada grave.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Hemos tomado nota de tu comentario y transmitiremos la información. Esperamos volver a verte por Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2019
Todo bien
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario ;) Esperamos verte en skioccas.com Muy pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2019
producto no a la altura del sitio !!!!!! lastima hare mis futuras compras en otro sitio!!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2019
El sitio podría ser más fácil de usar si dispusiera de un menú desplegable más preciso para los filtros.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Tomamos nota de tu comentario. Esperamos volver a verte por skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2019
Par de esquís usados para mi hijo de 9 años. Servicio muy rápido. Pedido alrededor de las 13h. Los recibí al día siguiente antes del mediodía. Un poco decepcionado con el estado de los esquís, o más precisamente las fijaciones. Yo los habría puesto en estado 3, no 2. Pero teniendo en cuenta el precio, no hay mucho que decir. Solo espero que no haya ningun problema con ellos. Y como no podremos probarlas hasta el año que viene.... Así que también he pedido un par de zapatos para mi mujer. Veremos qué pasa.
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Respuesta de Skioccas
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su experiencia de compra con nosotros no haya sido como esperaba. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Hasta pronto, El equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2019
Excelente servicio, aunque podrían mejorar la penosa interfaz web.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Tomamos nota de tu comentario. Esperamos verte de nuevo por Skioccas.com :) Hasta pronto, Equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2019
Todo bien. Envio muy rapido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/04/2019
La entrega fue super rápida pero el equipo estaba muy deteriorado aunque era de segunda mano.
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario :) De hecho, ha elegido la condición de desgaste 3: CONDICIÓN 3: La serigrafía se ha deteriorado, pero el equipo sigue funcionando bien. Suela perfectamente rellena, estructurada y encerada. Borde afilado. El equipo ya ha sido bien utilizado, no queda mucho grosor de suela o borde que permita un mayor mantenimiento. Lámina superior con varios desgarros grandes que dañan la serigrafía, pero que no afectan al rendimiento del equipo. Las fijaciones pueden mostrar más signos de desgaste. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2019
Producto conforme al pedido Entrega a tiempo
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario :) Esperamos verte pronto en Skioccas.com. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2019
El mejor servicio posventa tras un error de talla
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2019
Me vi obligado a llamar por teléfono para registrar mi pedido
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Respuesta de Skioccas
Hola, Por razones logísticas y de seguridad, no tomamos pedidos por teléfono. Esperamos verte en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2019
Compré los esquís en eBay. Por desgracia, el daño no se señaló lo suficiente.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por volver, tomamos nota del problema que ha encontrado y lo sentimos. Nos veremos de nuevo. Hasta pronto, Equipo Skioccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2019
El artículo no era como se anunciaba, pero el servicio de atención al cliente fue muy eficiente
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Respuesta de Skioccas
Gracias por tu comentario. Sentimos sinceramente este error y esperamos verte de nuevo en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2019
Buena información y muy profesional
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2019
Servicio de entrega muy bueno y rápido
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Respuesta de Skioccas
Gracias por tus comentarios. Esperamos volver a verte por Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2019
Tuve que ir a Decathlon para ajustar la resistencia. La resistencia estaba en 9 a pesar de que soy principiante y debería haber estado en 4,5 habiendo dado toda la información. ¡¡¡¡¡Menos mal que fui a hacer el ajuste que si no me podía haber roto las rodillas !!!!!
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario, pero creo que ha habido un error en la entrada y ajuste de Decathlon. Un ajuste de 4,5 para un peso superior a 80 kg es imposible. Ciertamente cometimos un error, el ajuste debería haber sido 7 o incluso 7,5 para los 85 kg indicados. Y nuestro skiman ha puesto deliberadamente el listón más alto porque se trata de un par de segunda mano que ya ha sido utilizado, y el reglaje debe ajustarse en función de la edad del esquí. No hay riesgo de romperse una pierna con estos esquís en un ajuste de 9 para un peso de más de 80 kg. Gracias por su ayuda.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2019
Lo que se echa en falta son fotos más precisas del estado de desgaste de los esquís, sobre todo de los niveles 2 y 3. Un zoom sobre el estado de las puntas, los talones e incluso las fijaciones sería una ventaja. Un zoom sobre el estado de las puntas, los talones e incluso las fijaciones sería una ventaja.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Tomamos nota de tus comentarios :) Esperamos verte muy pronto en Skioccas.com, El equipo de Skioccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2019
Productos reacondicionados de forma óptima.
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Respuesta de Skioccas
Buenos días, Gracias por su nota y su opinión. No dude en volver a nosotros para un próximo comando :) Hasta muy pronto, El Equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2019
El producto RAS se ajusta a las especificaciones y está magníficamente embalado para el transporte.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir. Esperamos verte en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2019
No hubo ningún problema con ski occase, pero el transportista con el que trabajáis (DPD) fue muy poco profesional (por 14 euros de gastos de envío...), no se respetaron los plazos de entrega, el servicio telefónico fue inútil, y la entrega acabó siendo 4 días más tarde de lo previsto. En resumen, es una pena porque su concepto es bueno... hasta la entrega.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario, tomamos nota del problema que tuvo con la empresa de transporte. Sentimos las molestias ocasionadas y esperamos volver a verte por Skioccas.com. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Servicio rápido y productos según lo pedido, buena relación calidad-precio. Sin embargo, las fijaciones no se ajustan a la talla necesaria. Falta información sobre cómo ajustarlas uno mismo (talla/peso/niveles). Además, los esquís para niños que recibí no me permitían ajustarlos a la talla de mi bota, ya que las fijaciones estaban diseñadas para botas más grandes. En este caso, un esquí de 130 cm para un niño de 11 años con una bota de la talla 35... Tuve que hacer bricolaje en la estación. No ha estado bien.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2019
envío rápido equipos realmente de segunda mano
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario :) Esperamos volver a verte por Skioccas.com. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2019
He recibido mi pedido muy rápidamente, pasado mañana. Mis esquís están bastante dañados, no sólo la serigrafía, sino también la pared lateral, que está rota, y el plástico de la parte trasera de las fijaciones, que está roto. La base, en cambio, está limpia. Los esquís no están encerados ni afilados. En definitiva, por un precio de 20 + 12 de gastos de envío, la calidad es justa para el precio, nada más. Es comparable con material que encontrarías en una web de venta privada. Por eso mi opinión es MEDIA.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario :) De hecho, ha elegido la condición de desgaste 3: Condición 3: La serigrafía se ha deteriorado pero el equipo sigue funcionando bien. La suela está perfectamente sellada, estructurada y encerada. Borde afilado. El equipo ya ha sido bien utilizado, no queda mucho grosor de suela o canto que permita un mayor mantenimiento. Topsheet con varios enganches grandes que dañan la serigrafía, pero que no afectan al rendimiento del equipo. Las fijaciones pueden mostrar mayores signos de desgaste. Utilizamos máquinas TFT 5P de TUNINGCENTER, robots automatizados que realizan cinco tareas esenciales en la preparación y el mantenimiento del material de esquí. El primer paso consiste en preparar las suelas mediante la técnica del lijado. Esto produce una superficie lisa y uniforme que es esencial para el posterior ajuste de los esquís. La segunda etapa es la estructuración, cuando los skimans trabajan en los cantos, las partes de acero situadas a ambos lados de los esquís. El afilado de los cantos optimiza el agarre a la nieve y permite un deslizamiento más preciso y agradable. La penúltima etapa consiste en alisar cada canto y afilarlos lo suficiente para facilitar el inicio de los giros. Finalmente, la última etapa consiste en encerar las suelas. El encerado no sólo aumenta la durabilidad del material, sino que también es esencial para esquiar sobre todo tipo de nieve, sean cuales sean las condiciones. Hasta pronto, el equipo Skioccas