Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Cuando no se conoce el sitio - no es tan sencillo El sitio debe ser más "intuitivo"
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Todo bien (plazo de entrega, etc.), excepto el paquete que estaba prácticamente destrozado al llegar (pero para unas botas de esquí eso no es problema).
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Respuesta de Skioccas
Hola, Sentimos las molestias. Durante el envío, hacemos todo lo posible para embalar los productos con cuidado, pero es posible que durante el transporte, las cajas sufran daños. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para tratar este asunto. El equipo de Ski Occas estará encantado de atenderte.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2021
Compré esquís de tipo 1, pero han visto mucho uso. Abajo los han rehecho bastante bien, pero arriba están muy gastados. Yo no los devolvería.
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Respuesta de Skioccas
Hola Gabriele, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Después de comprobar, los esquís estaban efectivamente en la condición 1, algunos rasguños pueden permanecer, pero ningún daño importante a la hoja superior. No se trata de esquís nuevos, sino de esquís de segunda mano. Nuestro servicio de atención al cliente le ha enviado un correo electrónico para sugerirle que nos devuelva los esquís para que le reembolsemos el importe. Atentamente, El equipo de Ski Occas
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Los esquís tenían mucho más desgaste del esperado por la categoría escogida. Las suelas estaban reparadas pero los cantos estaban bastante mal
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Respuesta de Skioccas
Hola Ingrid, Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Puedes enviar fotos al servicio de atención al cliente para encontrar una solución al problema o solicitar la devolución y el reembolso de tu pedido, tienes 14 días para quedar satisfecho o reembolsado. Saludos cordiales, El equipo de Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2021
Buena respuesta y buen producto, pero esperaba que los esquís estuvieran preparados para la venta de segunda mano (afilado de cantos, encerado y limpieza). Elegí los esquís con mejor estado y desgaste. Por lo tanto los más caros
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su opinión. Efectivamente, nuestros esquís de segunda mano proceden de nuestras tiendas de alquiler y pasan por las manos de nuestros skimans profesionales, que los limpian, afilan y enceran. No hemos recibido ningún correo electrónico de su parte en relación con ninguna queja, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico para tratar este asunto. Atentamente, El equipo de Ski Occas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2021
Fino
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Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2021
Todo correcto, envio rapido y material en buen estado. Aunque pensé que lo recibiría en mejor estado.
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Respuesta de Skioccas
Buenos días, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir con sus expectativas y esperamos que su próximo pedido sea 100% satisfactorio Esperamos verte en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2021
Todo bien
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Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Esperamos verte pronto por precisonski.com. Buenos días, El equipo Precisonski
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2021
Las botas de esquí estaban sucias y el paquete era bastante endeble, por lo demás el servicio fue rápido y todo funcionó bien.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos oír que los zapatos estaban sucios, nos esforzamos por preparar correctamente los pedidos de nuestros clientes. Sin embargo, nos alegra saber que el material le ha gustado. Esperamos que su próximo pedido le satisfaga al 100%. Hasta pronto en skioccas.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Muy buen asesoramiento recibido en tienda antes de hacer el pedido por internet. Fui a recoger el paquete al depósito cercano a mi domicilio ya que la entrega se retrasó varios días. Esquís y tabla de snowboard que han vivido (desgaste 2 por 2) pero suela en perfecto estado.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2021
Conforme y muy rápido
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Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
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Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2021
La entrega muy mal. Los productos bien. El precio razonable. El transportista no pudo entregarme la mercancía porque vino muy deteriorada. Se tuvo que volver a enviar a Skioccas y al tardar demasiado tiempo anule el pedido e hice otro, en total más de un mes.
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Respuesta de Skioccas
Buenos días, Hemos tenido en cuenta sus comentarios, nos esforzamos por hacer que cada experiencia de los clientes sea agradable y sentimos mucho no haber podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Nos alegramos de que finalmente haya podido recibir su equipo. Nos vemos pronto en skioccas.com
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Los esquís están bien, tal y como se describen en la página web. Sin embargo, el estado del paquete al recibirlo era lamentable.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2021
He hecho pedidos 2 años seguidos. Los pedidos se envían rápidamente. La reparación de las suelas de esquí es irreprochable. Le quito una estrella por su sitio, que no tiene filtros muy eficaces y muestra modelos que están fuera de stock.
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Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2021
Muy buen sitio
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Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2021
Muy bueno. Entrega muy rápida. Muchas gracias por su servicio
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Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de haber podido satisfacer sus expectativas. Esperamos que tu próximo pedido te reporte un 100% de satisfacción :) Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2021
¡Esquí recibido muy rápidamente y en buen estado!
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Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2021
Problema de entrega, paquete recibido con un agujero y contenido dañado, después de devolver el 2º paquete también llegó con un agujero.
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por dejarnos su comentario. Trabajamos muy duro para que todos nuestros clientes disfruten de su experiencia y sentimos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas en esta ocasión. ¿Podría proporcionarnos algunas fotos para que las veamos con el transportista? Atentamente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Producto correspondiente al pedido
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Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Entrega rápida, calificación del estado de los esquís muy eficiente. Sin embargo, el estado de las botas es a menudo muy desgastado.
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Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Haremos todo lo posible para que su próximo pedido sea 100% satisfactorio. Esperamos verle en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2021
Pedido y entrega rápidos.
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Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2021
Sitio bien diseñado, existencias variadas
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Hola, Nos alegramos de haber podido responder a sus expectativas. Esperamos verle en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2021
Excelente servicio de atención al cliente. Un producto del pedido es perfecto (esquís) pero otro producto no es el esperado en cuanto a estado (cantos de la tabla de snowboard muy dañados).
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Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos saber que una tabla de snowboard no cumplió con sus expectativas. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia con nosotros sea 100% satisfactoria. Esperamos verte en Skioccas.com. Que tengas un buen día, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2021
Fácil de navegar y el pedido se tramitó y recibió rápidamente. Transportista ok .
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Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Esperamos verle pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2021
En la descripción de los esquís, echo de menos la información sobre el estado (grosor) de los cantos.
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Hola, Gracias por darnos su opinión. Tomamos nota de su comentario. Nos alegra saber que todo te ha ido bien. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Que tengas un buen día, El equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Realmente está bien para mí, todo ok leds el casco
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sobre los servicios ofrecidos por nuestro sitio. Nos alegra saber que todo te ha ido bien. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Encontré lo que quería. Los artículos se enviaron rápidamente. Aunque un poco complicado recuperar el paquete...
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Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Sentimos las molestias ocasionadas por la entrega. Hemos pasado la información a nuestro colaborador. Esperamos verle pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo de Skioccas.com
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2021
Sitio web bien organizado para los distintos tipos de productos, con descripciones claras,
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Respuesta de Skioccas
Hola, nos alegra saber que disfrutó del servicio. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos vemos pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio skioccas.com, esquís llegó a la hora prevista cuando estaba disponible en el sitio web, la caja de envío estaba roto, pero aquí creo DPD culpa. Esquís no están en mal estado, aunque uno de los esquís fue reparado y defectuoso, así que después de la primera de esquí y reparaciones, defectos tuvo que ser reparado al servicio. En general, estoy satisfecho de que la calidad está en consonancia con el precio.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre la página web. Sentimos el inconveniente que has tenido con un par de esquís. Nos alegramos de que la experiencia haya sido buena para ti. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Que tengas un buen día, El equipo Skioccas.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2021
Bien
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Hola, Gracias por darnos su opinión sobre el sitio web. Nos alegramos de que todo te haya ido bien. Esperamos verte pronto en Skioccas.com. Que tengas un buen día, El equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2021
No hablo francés. Estoy muy contento con Skioccas. Entregas perfectas y esquís en las condiciones prometidas.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sobre los servicios ofrecidos por nuestro sitio. Nos alegra saber que todo te ha ido bien. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2021
Fácil acceso
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Hola, Nos alegra saber que te ha gustado la interfaz del sitio. Muchas gracias por compartir tu experiencia y esperamos verte en Skioccas.com. Buenos días, El equipo de Skioccas.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Todos ben
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Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber que todo le ha ido bien. Esperamos verte en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2021
Bien, pero el único inconveniente es que mi nombre no figura en la factura ni en el paquete, sólo mi dirección, que fue entregada a los (honestos) vecinos que me lo dieron.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sentimos las molestias ocasionadas. Creo que ha habido un problema con la información transmitida. Pasaremos la información al departamento correspondiente. Esperamos volver a verte por Skioccas.com. Buenos días, El equipo de Skioccas.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Buen sitio aunque la navegación no sea del todo intuitiva....
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Hola, muchas gracias por su comentario. Pasaremos esta información al departamento correspondiente para mejorar la interfaz. Esperamos verle pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Entrega muy rápida, esquís correctos. Bastones indicados como nuevos de segunda mano sin embargo
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Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Le pedimos disculpas por el malentendido y se lo transmitiremos al departamento correspondiente. Esperamos verle pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo de Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2021
Sólo le doy dos estrellas porque una de las botas de esquí que compré tiene la hebilla torcida y es imposible cerrarla del todo.
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Respuesta de Skioccas
Hola Arnaud, gracias por ponerte en contacto con nosotros. ¿Podrías enviarme algunas fotos del problema? Gracias de antemano,
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Producto conforme al pedido. Producto funcional Inconveniente menor en cuanto al aspecto estético.
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Respuesta de Skioccas
Gracias por compartir su experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas a la hora de recibir el paquete. Pasaré la información al departamento correspondiente lo antes posible. Espero verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2020
¡Servicio realmente completo y adecuado!
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por los comentarios que nos ha dado sobre nuestra página web. Nos alegra mucho saber que el paquete te ha llegado bien y que todo ha ido bien. Esperamos verte pronto en Skioccas.com. Que tengas un buen día, El equipo Skioccas,
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2020
un poco decepcionado esta vez por el aspecto exterior de los esquís y las fijaciones, que deberían ser de nivel 1 de desgaste, pero que no están tan impecables como los pedidos anteriores con el mismo nivel de desgaste; pero las puntas están bien, que es lo principal.
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Respuesta de Skioccas
Gracias por sus comentarios. Lamentamos su decepción. Pasaremos la información al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta antes de enviar los productos. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
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