Opiniones de clientes de Skioccas

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2019
muy interesante
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2018
¡Genial! ¡Comprar esquís usados es más rentable que alquilarlos! ¡Rentable desde la primera semana! ¡Y gratis las demás semanas! ¡Personal super amable al teléfono! ¡Y buenos consejos! ¡Descubrí este sitio por casualidad y estoy encantado! Lo recomiendo ++.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Estamos muy contentos de que hayas encontrado plena satisfacción en skioccas.com. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/01/2019
Los filtros de su sitio son totalmente ineficaces
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Respuesta de Skioccas
Gracias por su comentario. Una mala valoración por un problema de filtro es un poco duro, ¿no cree? ¿El producto es el que se pidió? ¿Cuál es el problema con los filtros, ya que es importante para nosotros saber qué está fallando para poder informar del problema.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2018
He recibido el par de zapatos equivocado
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Respuesta de Skioccas
Hola, le llamaremos enseguida. Gracias por su llamada.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2018
El material bien tal como esta detallado compra recomendada
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Respuesta de Skioccas
Buenos dias, Gracias por su opinión :) No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Hasta muy pronto, El equipo de skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2018
Por favor, aumente la resolución de las fotos. De lo contrario, es difícil ver la calidad del producto de segunda mano.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario :) Hemos tomado nota de tu opinión y transmitiremos la información a todo el equipo. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2018
Muy bueno, aunque el filtro de búsqueda es un poco temperamental
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario :) ¿Tendrías alguna recomendación para nosotros con el fin de optimizar nuestro sitio tanto como sea posible? Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar el sitio a medida que avanzamos. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2018
Esquís usados más de lo debido para el nº 1
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Respuesta de Skioccas
Hola, Sentimos leer que no estás del todo satisfecho con tu pedido. Por favor, ten en cuenta que tienes 14 días para solicitar un reembolso. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2018
El gran negativo: El estado de los esquís y las botas se sobreestima. Equipo (condición 2) realmente muy muy dañado (más de la condición 3), sin tasa decreciente para la entrega, embalaje muy dañado (la caja de esquís estaba abierta y esquís que sobresale, porque freegliss "quería ahorrar un paquete mediante la agrupación de zapatos y esquís " (según el repartidor), mientras que he pagado 5 entregas. En el lado positivo: buen asesoramiento técnico por teléfono, entrega extremadamente rápida (24 horas),
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Respuesta de Skioccas
Hola, nos sorprende su comentario. ¿Desea un cambio, devolución u otra solución a su insatisfacción? Por otra parte, usted menciona Freegliss en su comentario. No somos Freegliss, tal vez usted también hizo un pedido con ellos?
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Opté por coger esquís con un nivel de desgaste de 2, pero me doy cuenta de que los esquís están realmente dañados en la parte superior. Creo que es una pena.
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Respuesta de Skioccas
Hola, la condición 2 muestra desgaste en la parte superior del esquí, llamada Top Sheet. Esto no afecta a la calidad de los esquís, es una pieza que sólo está ahí para aguantar los golpes recibidos. ¿Le gustaría un cambio por otro modelo?
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2018
Muy buen sitio. Los esquís son tal y como se describen. Tal vez pensar en poner fotos HD para ver los esquís en detalle.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2018
Buena relación calidad-precio
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2018
Producto recibido conforme y entrega rápida. Ningún problema
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Respuesta de Skioccas
Gracias por sus comentarios. No dude en volver a nosotros para un próximo pedido :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Experiencia mixta, el par de esquís rossignol (estado de desgaste 2) pedidos para mi esposa corresponden a mis expectativas y a la descripción de los niveles de desgaste en su sitio, estoy satisfecho.Por otra parte el par de k2 (nivel de desgaste 2) recibido esta mañana está en muy mal estado, hay agujeros en la parte superior, están tan desgastados que no creo que sea capaz de ponerlos de nuevo para la próxima temporada, han sido mal recorked, incluso me pregunto si se han encerado, para mí estos esquís corresponden a lo que ustedes llaman nivel de desgaste 3, así que sí muy decepcionado ...
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Respuesta de Skioccas
Hola, lo sentimos mucho, pero ¿podría enviarnos algunas fotos del producto para que podamos comprobar si ha habido un error en la entrega? También podemos ofrecerte un reembolso o un cambio del producto. Es más fácil ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de atención al cliente para solucionar cualquier problema. Esperamos su devolución.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2018
La clasificación por estado de desgaste no funciona. De lo contrario tB
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Entrega rápida tal y como se describía
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2018
Sitio muy serio y rápido. ¡Esquís bastante desgastados en la estética pero suelas super bien rehechas!
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2018
Bien presentado. Mucha variedad. Varias opciones de entrega
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. No dudes en volver a nosotros para tu próximo pedido :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2018
casi perfecto si no es por las botas que estabn rotas
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Respuesta de Skioccas
Buenos dias, Gracias por su devolución, nuestro servicio de atención al cliente está disponible si desea realizar un intercambio. Hasta muy pronto, El equipo de skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Los criterios de selección no permiten una selección perfecta. Aparecen los productos que no se ajustan a los criterios.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
No entendemos muy bien su mensaje sobre los criterios de elección. Si pudiera darnos un ejemplo para ayudarnos a entender.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2018
Los productos se ajustan a mi pedido, aún no los he probado en pista. El embalaje/acondicionamiento debe mejorarse, sobre todo al comprar botas y esquís (2 gastos de envío, 1 paquete). Pero a la llegada las botas se movieron en la caja grande con los esquís. Eso merecería 2 cajas.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Tomamos nota de tu comentario sobre el embalaje de tu paquete. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2018
Muy buena
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Respuesta de Skioccas
Buenos días, Gracias por su nota y su opinión. No dude en volver a nosotros para un próximo comando :) Hasta muy pronto, El Equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Buena comunicación Entrega rápida
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2018
Me puse en contacto con ellos por correo electrónico para obtener más información sobre mi futura compra de esquís. La respuesta fue muy breve y no hubo respuestas reales a mis preguntas.
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Respuesta de Skioccas
Hola, tu comentario es un poco duro. Aún conservamos su correo electrónico, en el que nos pedía información sobre el esquí y sobre nosotros. Le respondimos que éramos un grupo con 110 tiendas y que la información que nos pedía estaba toda en la ficha del producto. Hemos creado varias páginas con toda la información del sitio para no tener que responder a preguntas en las que la información ya está ahí. Gracias por su comentario, lamento que no haya quedado satisfecho con la respuesta.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2018
muy bueno
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Muy satisfecho. Muy rápido.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2018
Fácil acceso y amplia oferta de esquís
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2018
Magnífica relación calidad-precio. Y muy buena atención al cliente. GRACIAS
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2018
Espero que la entrega en su tienda sea posible en el futuro. Además de pagar los gastos de envío, también he tenido problemas para recibirlos.
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Respuesta de Skioccas
Hola, lamentamos leer que tu experiencia con DPD no fue como habías planeado. El servicio de entrega ya está disponible en nuestras tiendas sin coste adicional. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2018
Buena selección de equipos
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y sus comentarios :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2018
encerado poco limpio y suela mal sellada
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Respuesta de Skioccas
Hola, estamos sorprendidos por este comentario. ¿Sería posible que nos enviara una foto de las plantillas para que podamos analizarlas? Póngase en contacto con nosotros, le ofrecemos una devolución gratuita para que le reembolsemos el dinero si el producto no le conviene. Esperamos su respuesta para encontrar una solución que le convenga. Gracias por sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
entrega rápida, buen comerciante.
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario :) Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2018
161/5000 El sitio no funciona muy bien: los filtros para elegir productos no funcionan. No hay fotos detalladas de los productos en venta: se agradecerían fotos más detalladas.
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario. Estamos sorprendidos por el problema encontrado con los filtros, no vemos ningún problema, ¿podría decirnos un poco más sobre el problema encontrado, estabas en pc o móvil? Las fotos están disponibles para cada producto, alrededor de 3 a 4 fotos, no podemos hacer demasiadas fotos, algunos productos se venden a menos de 15 y que implica tiempo extra cada vez. Gracias por su tiempo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2018
Muy buen sitio, pero las fotos de los artículos deberían ser más fáciles de leer.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu valoración, tomamos nota de tu comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2018
Sitio que ofrece una amplia gama de esquís de segunda mano baratos. Pedidos sencillos y entrega rápida
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por sus comentarios :) Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2018
buenas ofertas precios muy interesantes
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario, no dude en volver a nosotros para un próximo pedido :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2018
sencillo y eficaz
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario :) Estamos muy contentos de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Esquís desgastados pero en buen estado, tal y como se anunciaba. Entrega rápida y esquís bien protegidos.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia :) Estamos muy contentos de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2018
envío rápido
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y su comentario :) Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
¡¡¡ENTREGA RÁPIDA!!!
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y su comentario :) Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura. Hasta pronto, El equipo Skioccas