Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Entrega rápida y el material era el esperado. Por otro lado, la caja del paquete estaba muy dañada pero no se encontró nada grave.
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Hola, Hemos tomado nota de tu comentario y transmitiremos la información. Esperamos volver a verte por Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/05/2019
Recibí información confusa de la empresa de logística. Me puse en contacto con ellos al respecto, pero nunca recibí una respuesta. (Traducido a través de Google Translate)
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Hola, ¿cuál ha sido el problema? Aquí está su seguimiento, el paquete ha sido recogido: https://www.dpd.fr/trace/250274310465376 Suecia es uno de los pocos países donde nos encontramos con grandes problemas de entrega cada vez que enviamos un paquete. Muchas gracias.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2019
Todo bien
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Hola, Gracias por tu comentario ;) Esperamos verte en skioccas.com Muy pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2019
producto no a la altura del sitio !!!!!! lastima hare mis futuras compras en otro sitio!!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2019
El sitio podría ser más fácil de usar si dispusiera de un menú desplegable más preciso para los filtros.
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Hola, Tomamos nota de tu comentario. Esperamos volver a verte por skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2019
Par de esquís usados para mi hijo de 9 años. Servicio muy rápido. Pedido alrededor de las 13h. Los recibí al día siguiente antes del mediodía. Un poco decepcionado con el estado de los esquís, o más precisamente las fijaciones. Yo los habría puesto en estado 3, no 2. Pero teniendo en cuenta el precio, no hay mucho que decir. Solo espero que no haya ningun problema con ellos. Y como no podremos probarlas hasta el año que viene.... Así que también he pedido un par de zapatos para mi mujer. Veremos qué pasa.
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Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su experiencia de compra con nosotros no haya sido como esperaba. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Hasta pronto, El equipo Skioccas
V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2019
Excelente servicio, aunque podrían mejorar la penosa interfaz web.
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Hola, Tomamos nota de tu comentario. Esperamos verte de nuevo por Skioccas.com :) Hasta pronto, Equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2019
Todo bien. Envio muy rapido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2019
Producto conforme al pedido Entrega a tiempo
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Hola, Gracias por tu comentario :) Esperamos verte pronto en Skioccas.com. Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2019
El mejor servicio posventa tras un error de talla
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2019
Me vi obligado a llamar por teléfono para registrar mi pedido
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Hola, Por razones logísticas y de seguridad, no tomamos pedidos por teléfono. Esperamos verte en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2019
Buena información y muy profesional
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Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2019
Servicio de entrega muy bueno y rápido
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Gracias por tus comentarios. Esperamos volver a verte por Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2019
Lo que se echa en falta son fotos más precisas del estado de desgaste de los esquís, sobre todo de los niveles 2 y 3. Un zoom sobre el estado de las puntas, los talones e incluso las fijaciones sería una ventaja. Un zoom sobre el estado de las puntas, los talones e incluso las fijaciones sería una ventaja.
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Hola, Tomamos nota de tus comentarios :) Esperamos verte muy pronto en Skioccas.com, El equipo de Skioccas
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Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2019
Productos reacondicionados de forma óptima.
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Buenos días, Gracias por su nota y su opinión. No dude en volver a nosotros para un próximo comando :) Hasta muy pronto, El Equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2019
El producto RAS se ajusta a las especificaciones y está magníficamente embalado para el transporte.
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Hola, Gracias por compartir. Esperamos verte en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Servicio rápido y productos según lo pedido, buena relación calidad-precio. Sin embargo, las fijaciones no se ajustan a la talla necesaria. Falta información sobre cómo ajustarlas uno mismo (talla/peso/niveles). Además, los esquís para niños que recibí no me permitían ajustarlos a la talla de mi bota, ya que las fijaciones estaban diseñadas para botas más grandes. En este caso, un esquí de 130 cm para un niño de 11 años con una bota de la talla 35... Tuve que hacer bricolaje en la estación. No ha estado bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2019
envío rápido equipos realmente de segunda mano
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Página web un poco confusa pero sistema telefónico perfecto
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Hola, Gracias por tu comentario :) Esperamos verte muy pronto en Skioccas.com, El equipo de Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2019
Sencillo, eficaz y rápido. Es una pena que la gama sea bastante limitada (no hay mucho donde elegir, ni mucho equipamiento).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Servicio de buena calidad Receptivo y disponible Gracias
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Gracias por tus comentarios. Esperamos volver a verte por Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
Amplia oferta, plazos de entrega cortos
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Hola, Gracias por tu comentario :) Esperamos verte muy pronto en Skioccas.com, El equipo de Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2019
Rápido y sencillo
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Hola, Gracias por tu comentario :) Esperamos verte en Skioccas.com Muy pronto, El equipo de Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Muchas opciones. Buena descripción. Producto conforme a la descripción. Sin sorpresas desagradables. El único inconveniente es que la caja de cartón era demasiado frágil, ya que los esquís se salían de la caja cuando fui a recogerlos. El servicio de entrega DPD fue un verdadero desastre. Se ha solicitado el reembolso de los gastos de transporte. Veré si se lleva a cabo. Seguiré trabajando en ello.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2019
buena entrega rápida necesitaría evaluación del estado del producto
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Hola, gracias por su comentario :) Tomaremos nota de tu sugerencia. Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2019
Productos conformes, incluso en muy mal estado (3/3). Cuartos de galón y encerado ok ????
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Hola, Gracias por tu comentario, Estamos encantados de haber podido satisfacerte :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2019
Estado del material no representativo de la descripción o falta de niveles intermedios, estado de nivel 2 pedido y este corresponde más al nivel 3. Fijaciones no ajustadas (opción seleccionada en el pedido) y todas llenas de grasa o aceite. Paquete de esquí y casco recibido dañado. Embalaje inadecuado, casco desprotegido en medio de los esquís con daños en los cantos. El resto del pedido se gestionó bien y se envió rápidamente.
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Hola, acabamos de tomar nota de su comentario y tenemos algunas respuestas para usted: 1 - El aceite de los productos. No es aceite, sino un producto de renovación para el material de esquí. Es cierto que es un poco grasiento, pero protege los productos para prolongar su vida útil. No es un producto de lujo, la lata de 5L cuesta 350. 2 - Información sobre el montaje: Gracias a sus comentarios y a los de otros clientes en las últimas 48 horas, acabamos de darnos cuenta de que el sistema lleva varios días sin transmitir información para ajustar los esquís a petición del cliente. Se trata de un error por nuestra parte y pedimos disculpas. 3 - Cascos desprotegidos: Acabamos de investigar y resulta que uno de nuestros preparadores no utilizó plástico de burbujas para proteger los cascos. Se trata de un error muy grave por nuestra parte, y en absoluto acorde con nuestros valores y profesionalidad. Puede estar seguro de que esto no quedará sin consecuencias. 4 - Los esquís están en estado 3 en lugar de 2. Estamos dispuestos a cambiárselos. Gracias de antemano por sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
salomon shoes muy mal estado exterior, para el resto va tiene puede cerca cordialmente
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Gracias por su comentario. Sentimos este descuido y hemos pasado la información a nuestro equipo. Esperamos verte pronto en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Una buena selección de esquís y botas de segunda mano. Los esquís se revisan y reacondicionan.
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Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios :) Esperamos verte de nuevo en Skioccas.com. Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
gran oportunidad
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Hola, Gracias por tu comentario :) Esperamos verte en Skioccas.com Muy pronto, El equipo de Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Equipos de calidad a un precio muy atractivo. Entrega rápida Buen servicio postventa
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Hola, Gracias por compartir. Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Muy bueno pero la entrega tarda demasiado
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Hola, Gracias por su comentario. Su pedido se realizó el 03/02/2019 17:54:06. Tuvimos tu pedido entregado gratuitamente en la tienda el 05/02/2019 08:31:39. Con qué problema te has encontrado? Hasta pronto, El equipo de Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Como se esperaba, suela nueva, talonera nueva. Entrega rápida. Los zapatos blancos hay que limpiarlos para que queden perfectos. Gracias
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Gracias por su comentario. Sentimos este descuido y hemos pasado la información a nuestro equipo. Esperamos verte pronto en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2019
Muy buen sitio, buena relación calidad-precio
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Hola, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión :) Estamos muy contentos de que haya encontrado plena satisfacción en skioccas.com. Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Botas de esquí como se muestra en las fotos
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Hola, Gracias por tu comentario, espero verte en skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
rápido y fiable
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Hola, Gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
V
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2019
Por favor, añada la longitud del esquí en la breve descripción de los esquís listados
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Hola Gracias por su regreso. ¿Has visto la nueva sección en una página de esquí: https://www.skioccas.com/en/pack-ski-man/68-pack-ski-k2-amp-impact-bindings-marker-m3-100-demo.html Si se desplaza, haga clic en Spécifications Técnicas, tiene toda la información del esquí.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2019
Pedido conforme, bien embalado y recibido a tiempo
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Hola, gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
Los zapatos llegaron a tiempo y en buen estado.
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Hola, Gracias por compartir, esperamos verte en skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2019
El sitio debe ser más fácil Para la elección, los precios y la entrega PERFECTO
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Hola, gracias por sus comentarios. ¿Tendría alguna recomendación para nosotros con el fin de optimizar nuestro sitio tanto como sea posible? Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar el sitio a medida que avanzamos. Gracias por sus comentarios.
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