Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Los esquís recibidos no correspondían a la foto en el sitio skioccas. Se suponía que los esquís eran de un nivel de desgaste 1 ("Presentan rayones visibles" según el sitio skioccas). No es así. Si la suela está correcta, las puntas están muy dañadas. Algunos "agujeros" han sido reparados con resina. Otros no. La fibra interna sobresale en algunos lugares poniendo en peligro la estanqueidad del esquí. Por 100 € y de todos los anuncios de Le Bon Coin que he revisado, ningún particular se atreve a ofrecer esquís en este estado por más de 20 €. Experiencia para olvidar.
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Respuesta de Skioccas
Hola Bruno,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que los esquís recibidos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar la precisión de nuestros anuncios. No dude en contactarnos directamente para que podamos examinar su situación y encontrar una solución que le convenga.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
A
Antonio R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Los esquís no son de clase 1
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola,
Lamentamos saber que no está completamente satisfecho con su pedido. ¿Podría enviarnos por correo electrónico algunas fotos de los esquís que recibió?
Atentamente,
El equipo de Skioccas
D
Davide V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2025
De acuerdo en que están usados y son baratos... pero al menos cuando los ponen a la venta, verifiquen si todavía tienen un poco de canto... me llegaron unos esquís con un hilo de canto casi inexistente... también mal hechos... gracias de todos modos, saludos.
Opinión traducida
M
Marco B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/10/2025
Desafortunadamente, los esquís recibidos están muy dañados y no coinciden con las imágenes representadas en el sitio en el momento de la compra, por lo tanto, me gustaría devolverlos y ser reembolsado.
Opinión traducida
E
Emili P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/09/2025
Me enviaron unos esquís destrozados que he tenido que devolver
Opinión traducida
M
Mihai P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2025
No estoy nada contento o he ordenado un producto basado en una foto y en cambio me ha llegado un producto diferente...
Opinión traducida
P
paco S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2025
La calidad de los esquís recibida es muy, muy baja
Opinión traducida
T
Tom F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Esquí en estado extremadamente malo
Opinión traducida
F
Fabio L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Las zapatillas están defectuosas, el modo andar/esquiar ya no funciona y se queda sólo en modo andar.
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Respuesta de Skioccas
Hola Fabio,
Gracias por tu comentario y lamentamos que hayas tenido un problema con tus zapatillas. En Skioccas, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos resolver esta situación rápidamente. Tu confianza es importante para nosotros y nos comprometemos a proporcionarte la mejor experiencia posible.
Atentamente
El equipo Skioccas
J
John G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/02/2025
El estado de las botas era mucho peor de lo que esperaba. Si hubiera sabido la verdadera condición, no las habría comprado. El alto costo de envío de 30 € no significa que una devolución sea viable. Es mejor que me las venda yo mismo.
Opinión traducida
O
Oskar R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2025
No deberían vender esquís con problemas notables en las fijaciones. Es un elemento de seguridad que debe ser revisado y no tener las holguras que presentaban los esquís que recibí.
Opinión traducida
S
Sébastien H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2025
La condición de los esquís no coincide con la ordenada. Esquís muy dañado para el orden y la condición de desgaste 1
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Sébastien, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos saber que el estado de los esquís que recibiste no era el que esperabas. Siempre hacemos todo lo posible para garantizar la mejor calidad de nuestros productos. Como no tenemos ninguna queja suya, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros para encontrar una solución a este problema.
Gracias de nuevo por sus valiosos comentarios, que tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos poder satisfacerle en su próximo pedido. Atentamente, el equipo de Skioccas.
F
Freddy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Las fotos no coinciden con los artículos recibidos. Los palos están desgastados podrido. Rayado / torcido correas desgarradas. He perdido mi dinero
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Respuesta de Skioccas
Hola Freddy, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu compra en Skioccas. Nos aseguraremos de que nuestros artículos estén en perfectas condiciones antes del envío. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.
Todavía puedes hacer una devolución si deseas un reembolso.
Un cordial saludo.
P
Pierre yves M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Nivel 3, esquí extremadamente degradado, incluso se podía ver la estructura de madera...
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Pierre Yves, gracias por su comentario sobre nuestra página web Skioccas. ¡Que tenga un buen día!
D
Dominique L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Recibí los esquís sin los protectores de las puntas delanteras con bonitos agujeros.... Esquís enviados de vuelta ok, pero chronopost dice que se tarda 11 días para transportar los esquís, por lo que al menos 12 días para obtener un reembolso y comprar otros esquís ... No muy bien...
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Respuesta de Skioccas
Hola Dominique, he tomado nota de tu opinión tras nuestros numerosos intercambios de correos electrónicos y lamento que tu experiencia con Skioccas no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos, incluso en el tercer estado de desgaste, y sentimos mucho los problemas que has tenido con tus esquís, prefiriendo reparar un par de los cinco adquiridos. Atentamente, el equipo de Skioccas.
C
Caroline K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2024
El paquete no ha llegado.
Opinión traducida
P
Patricio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2024
aun no me ha llegado el pedido. estoy esperando y no se nada de mi material de un compra muy elevada
Opinión traducida
R
Roberto P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Compré esquís de grado 1 pero cuando los recibí eran de muy mala calidad. Después de enviar un correo electrónico ni siquiera se molestaron en reaccionar.
Opinión traducida
F
Fred T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Sigo esperando la entrega, que está de gira desde hace meses. Está atascado en algún lugar de Suecia. Afortunadamente, tenemos un largo invierno aquí en el norte, pero si no nos llega, no tiene sentido volver a pedir algo.
Opinión traducida
V
VALENTIN P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2023
No he recibido el pedido pese a que se me anuncio su envio.
Opinión traducida
D
Diego D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Los esquis han llegado sin punteras
Opinión traducida
A
Alejo Gabriel A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Se retrasó dos veces. Cuando por fin llegó, no lo entregaron en la dirección correcta, pero nunca me llamaron. Me fui a esquiar sin mi pedido. Ya no lo necesito y quiero que me devuelvan el dinero.
Opinión traducida
D
David G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Me ofrecieron un descuento que nunca me aplicaron
Opinión traducida
E
Eduardo L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Llevo esperando mi pedido desde el dia 15.12.2023 se comprometieron a entregarlos el 21 como muy tarde. Estamos a 25.12.2023 y no he recibido nada. Ni siquiera una explicacion
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A
Aiala B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Buen servicio, pero la calificación de daños no corresponde a lo que mr ha llegado
Opinión traducida
R
Raul G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2023
Mas desgaste del que deberia ser
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L
Luis Marcelo M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Los dos pedidos llegaron por separado y en momentos diferentes.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Sentimos si esto le ha causado algún inconveniente, pero como puede ver en nuestro sitio, algunos productos son vendidos por tiendas asociadas que los envían ellas mismas. Cuando realizas un pedido con uno de nuestros productos y otro de nuestros productos asociados, los dos pedidos salen por separado y, por lo tanto, pueden llegar en días diferentes. Le pedimos disculpas si esto no ha sido de su agrado. Que tenga un buen día y hasta pronto, El equipo de Précision Ski
H
Henrik L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2023
El servidor de clientes es horrible. Envías un correo y no obtienes respuesta. No volveré a utilizar esta tienda.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Le pedimos disculpas porque no hemos podido encontrar su correo electrónico. Si lo necesita puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: [email protected] tal y como se indica en nuestra página web. Que tenga un buen día, El equipo de Ski Occas
I
ismael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Los esquís que han llegado no son los míos.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Lamentamos oír eso. No hemos recibido ningún correo electrónico de queja por su parte. ¿Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de servicio técnico con fotos de los esquís recibidos y una descripción del problema? Resolveremos el problema lo antes posible, Hasta pronto, El equipo Ski Occas
A
Alvaro H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Mal estado. Intentando devolución y no me responden en la web
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Recientemente se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que le ha ofrecido la devolución de su pedido y el reembolso de su dinero. El equipo de Ski Occas
I
Ivan M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/01/2023
No me a llegado el producto, y la empresa de transporte dice que está entregado, esto es surrealista... Quiero mi dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Lamentamos oír eso. Le hemos enviado el comprobante de entrega por correo electrónico. Hasta pronto, El equipo de Ski Occas
F
Francisco M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2023
El pedido ha venido incompleto , faltan los bastones
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Francisco, Nuestro servicio de atención al cliente se puso en contacto con usted antes de enviar su pedido para informarle de un problema de stock. Le hemos ofrecido el envío de otro par de palos o el reembolso. Según lo acordado con usted, hemos procedido al reembolso. Atentamente El equipo Ski Occas
R
Romain V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Tercer año comprando, sin problemas hasta esta vez. Me equivoqué de talla al comprarlas, y en un minuto les envié un correo electrónico, añadiendo una nota (hoja de envío) implorándoles que no enviaran el paquete. No hay número de teléfono, así que tuve que enviar de vuelta algunos recibos, creo que mis gastos de envío (18 euros) no serán reembolsados (sin contar el CO2 A / R para nada). Es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Romain, ¡gracias por tu comentario! Le pedimos disculpas por cualquier malentendido. Lamentablemente, durante el periodo de pretemporada tenemos un gran número de pedidos, lo que dificulta la tramitación de ciertas solicitudes. No obstante, tu devolución es totalmente gratuita y se te ha reembolsado la totalidad de tu pedido (gastos de envío incluidos). Que tenga un buen día, El equipo de Ski Occas
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2022
No se entregó en mi domicilio como estaba especificado. Perdí tiempo esperando la entrega dos días consecutivos. No se hizo ningún intento de entrega por DPD Francia a pesar de los mensajes SMS que confirmaban las franjas horarias de entrega. Al final tuve que ir a recoger los esquís a una tienda local. Inaceptable.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario. Sentimos mucho este inconveniente y pasaremos inmediatamente la información al transportista para que esto no vuelva a ocurrir. Su confianza y satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos que su pedido sea de su agrado y le reporte plena satisfacción. Disfrute del resto de la temporada con su nuevo material. Hasta pronto, El equipo de Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2022
El barco se rompió en el primer uso.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Lo intenté tres veces, pero el paquete nunca llegó a mi casa.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, sentimos este problema de entrega. Hemos intentado devolvérselo por segunda vez sin cargo alguno, pero este segundo intento no ha tenido éxito. Según lo acordado con el servicio de atención al cliente procederemos al reembolso íntegro de su pedido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que su próximo pedido sea de su total agrado. Hasta pronto equipo SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Skis fixation casse même très dangereux honteux de votre part de vendre ça
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario, todos los comentarios son importantes para nosotros y sentimos mucho saber que ha tenido una experiencia tan inconveniente. Estamos informando del problema y estaremos especialmente atentos para que este tipo de problemas no se repitan. Esperamos que su próximo pedido sea 100% satisfactorio y le esperamos en Skioccas.com.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2021
Han enviado producto equivocado
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Buenos días y gracias por sus comentarios. Lamentamos este error. Esperamos que la nueva fijación de esquí que te enviamos te sirva. Nos vemos pronto en skioccas.com
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/12/2021
No quedé satisfecho con el servicio porque habían cortado un tope de esquí, lo que me impidió ponerme el esquí correctamente. Tuve que desenroscarlo a riesgo de dañar la fijación para poder hacerlo.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario, todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos que hayas tenido una experiencia tan frustrante. Estamos informando del problema y estaremos especialmente atentos para que este tipo de problemas no se repitan. Esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/12/2021
Pedidos, facturación y no entregados sin solución propuesta
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, nos esforzamos para que la experiencia de cada cliente sea agradable y sentimos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas en esta ocasión. Su paquete fue entregado contra una firma que no es la suya. Le pedimos por correo electrónico que nos enviara un certificado para poder presentar una reclamación al transportista y reembolsarle el importe. ¿Lo ha recibido? Estamos haciendo todo lo posible en este período de gran actividad para satisfacer a nuestros clientes a pesar de los problemas de entrega. Esperamos que su próximo pedido sea 100% satisfactorio. Le esperamos en Skioccas.com.
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