Opiniones de clientes de Skioccas

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Bueno para equipo de alquiler, a pesar de algo de juego en las fijaciones. Presupuesto para cambiarlas.
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Hola Arnaud, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2020
¡Muy bien!
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Hola Dragos, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
PEDIDO BIEN RECIBIDO
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Hola Didier, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Muy dañado
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Hola Laura, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
Pedido recibido un poco más tarde de lo anunciado, tuve que llamar para saber el estado de mi pedido ya que el sitio de entrega no era claro. Dicho esto, los recibí bien embalados a pesar de un agujero en la caja en una de las fijaciones de esquí.
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Hola Charlotte, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Pedido recibido rápidamente, producto muy correcto.
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Hola Tiphaine, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Me parece claro y sincero
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Hola Fausto, Gracias por tu nota y tu opinión :) Hasta muy pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Muy buena atención al cliente con buenos consejos
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Hola Jean-Marc, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Entrega rápida , material ok
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Hola Gladys, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Voy por mi tercer pedido con ellos y sigo muy satisfecho con la elección, el precio y el servicio de atención al cliente de primera en los tres criterios. En cambio, la empresa dpd encargada de la entrega es sencillamente horrible (a evitar). Según los conductores, te recogen el paquete directamente del repetidor para terminar su ronda lo antes posible, sin olvidarse de las cajas con agujeros o destrozadas. En resumen, skioccas es lo mejor, dpd es lo peor.
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Hola Jocelyn, En cuanto al transporte, desgraciadamente sufrimos los contratiempos de DPD con regularidad, pero a día de hoy no hay ninguna empresa aparte de DPD que quiera transportar Ski. Todavía quedan UPS o TNT, pero cobran precios que no podemos repercutir. En cualquier caso, los esquís estorban a los repartidores y por eso hay problemas de entrega, no caben en las alfombras, así que es la manipulación humana la que provoca que se rompan las cajas, etc... Gracias por vuestra confianza y fidelidad :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Super sitio
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Hola Cyrielle, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Entrega muy rápida, los esquís corresponden a la descripción y al estado de desgaste anunciado. Aún no probado en las pistas.
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Hola Sarah, Gracias por tu comentario tan positivo :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Buenos plazos de entrega y correcto estado de los equipos
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Hola Jérôme, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Equipo según lo esperado, en buen estado, correctamente embalado y entregado a tiempo
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Hola Claude, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
envío rápido según lo solicitado
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Hola Mordehai, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Sitio honesto, buen material de segunda mano. Envío rápido.
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Hola Marion, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Buen sitio
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Hola Franck, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Criterios superrápidos y precisos... ¡sólo queda probarlo en la pista!
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Hola Adrien, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión sobre Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Ya es el segundo pedido, tanto el primero fue un acierto (relación calidad-precio) como el segundo una decepción (tabla muy muy dañada) sin embargo tras un único intercambio con atención al cliente, se ofrecieron a llevarse la tabla con Shipping a su cargo. La conclusión es que no siempre te puedes esperar una mala sorpresa, pero te escuchan y son muy receptivos, así que bien hecho, recomiendo la experiencia skioccas.
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Hola Jocelyn, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Nuestras disculpas de nuevo. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Rápido y eficaz, pero hay que cambiar de repartidor de DPD, no sirven para nada.
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Hola Julien, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas al recibir tu pedido. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2020
Entrega muy rápida, los esquís son exactamente como se anuncian.
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Hola Ella, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
La navegación por la web, y el transporte, perfecto.
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Respuesta de Skioccas
Buenos dias Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios :) Hasta pronto, El equipo de Skioccas.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Calificaciones de. Más que al límite
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Respuesta de Skioccas
Hola, No hemos encontrado ninguna queja suya en nuestro soporte. Tienes la opción de devolución gratuita para solicitar un cambio o el reembolso total de tu pedido si el producto no te convence. Gracias por su tiempo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2020
El sitio y la elección son muy buenos, lástima que la entrega fuera catastrófica sobre todo a 12 euros sin poder elegir entregar en punto relé salvo que dpd me acabó entregando en punto relé tras una serie de fallos por su parte.
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Hola Axelle, Gracias por elegir Skioccas.com :) Disculpa las molestias ocasionadas en la recepción de tu pedido. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Entrega rápida, los esquís son más rayados de lo que esperaba pero por lo demás bien.
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Respuesta de Skioccas
Hola Andrei, gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2020
Buena relación calidad precio entrega rápida muy bien empaquetado recomendar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Amplia gama, precios muy competitivos, sólo le falta un buscador por talla o nivel para preseleccionar los equipos desde el principio.
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Hola Didier, Gracias por elegir Skioccas.com :) Tomamos nota de tus comentarios. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2020
¡Buena en general! ¡Envío rápido! ¡Pero me hubiera gustado fotos de los zapatos que pedí porque el de la página web probablemente mostró los zapatos como nuevo!
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Hola Eric, gracias por tu comentario. Sentimos que tu pedido no haya cumplido tus expectativas. En cuanto recibamos tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Aquí está el enlace a su producto: https://www.skioccas.com/fr/chaussures-de-ski-enfant/469-chaussures-de-ski-rossignol-comp-j4-gris.html Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Pedido preparado y enviado rápidamente. Seguimiento y recepción perfectos. Los esquís (estado 1) están bien, salvo la protección metálica del extremo del esquí que estaba doblada y hubo que enderezarla para que no se enganchara. Se podría haber visto y reparado antes del envío.
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Hola Gaël, hemos tomado nota de tu comentario. Le pedimos disculpas por este descuido. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2019
Muy contento
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Hola Cécilia, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2020
¡Arriba!
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Hola Gerwin, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Los esquís se describían como de categoría 1, ¡están más dañados que los otros esquís de categoría 2 que pedí! Estoy muy decepcionado. Es más, estaban grasientos y sucios cuando los recibí. Ya les he hecho varios pedidos y he quedado satisfecho, ¡pero esta vez estoy demasiado decepcionado! !!!! Tendré que quedármelos porque los necesito....
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
Fino
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Hola Gwenaelle, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Las calificaciones del estado de los esquís no parecen correlacionarse perfectamente con los esquís enviados.
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Hola Olivier, Hemos tomado nota de tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
Claro y bien hecho
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Hola Stéphane, Gracias por compartir :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2019
Ras bastantes arañazos y la punta del esquí está bien desgastado a pesar de la calidad número 1 elegido, que se verá por el envejecimiento del esquí.
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Hola Pascal, Sentimos que tu pedido no haya respondido a tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Intuitivo Simple y eficaz. Funciona bien RAS
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Hola Cyrille, Gracias por su comentario positivo :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
superproductos
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Hola Eric, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2019
ski qualiter n°1 pas vraiment n°1 les 2 minis ski casser devant
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Hola, No entendemos tu mensaje porque no hay ninguna reclamación por tu parte. No vemos ningún mini esquí en su pedido, sino un par de botas, un par de esquís para adultos y un par de esquís para niños. ¿Podría describirnos los problemas que ha encontrado y enviarnos algunas fotos? Muchas gracias por su tiempo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Suela muy limpia. Pero sigue siendo un gran golpe en la parte delantera del esquí.
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Hola Claire, gracias por tu comentario. Sentimos que tu pedido no haya cumplido tus expectativas. En cuanto recibamos tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas