Opiniones de clientes de Skioccas

No estoy nada satisfecha con mi experiencia en este sitio. Devolución imposible

Simplicidad de orden y el placer de tener en pocos días un producto no fácil de conseguir, como unas botas de esquí de fondo, en un estado muy bueno y a un precio conveniente, en el que se te sigue paso a paso hasta la entrega. Bien hecho

stop-ski en muy mal estado, no mencionado en el anuncio

Está bien, entrega rápida, observación: sería bueno saber cuántos años tienen los esquís

En cuanto al estado del esquí y el envío muy bien, sin embargo, las dimensiones del esquí que se indicaban en el anuncio no eran las reales, ni tampoco el perfil, ya que decían que eran rocker en cola y espátula y los esquís don full camber. Es por eso que los voy a devolver

Los esquís son como se describe, pero en las fotos no se notaba el uso intenso y los numerosos rasguños, incluso profundos. Me conformo.

Los esquís llegaron pronto. Estaría bien que pusieran el año de los esquís porque uno de ellos (compramos 3) los hemos visto bastante antiguos… Por lo demás bien.

El producto me llegó con 20 días de retraso (no pude usarlo para esquiar) y en pésimas condiciones; el servicio al cliente nunca me dio una respuesta clara y tuve que pagar los gastos para devolver los esquís. Estoy dispuesto a cambiar de opinión si me responden de manera positiva sobre el reembolso

Los esquís y las botas son casi perfectos, con algunas pequeñas marcas de uso que no afectan su funcionamiento, como prometió el vendedor. Sin embargo, la entrega ha sido problemática. El repartidor (GLS) ha pospuesto la entrega dos veces alegando motivos falsos (la primera vez, dijeron que el día programado para la entrega era festivo (falso), y la segunda, que no había nadie en casa cuando intentaron entregar los productos (falso también)). Recomendaría a Skioccas valorar un cambio de repartidor.

Quiero devolver los esquís y me voy a poner a ello ahora mismo vengo de pistas y me he dado unos golpes que para que porque estos esquís están que no se puede clavar cantos ni girar ni nada he dejado mis esquís habituales en el coche y maldita la hora en que se me ocurrió comprar esta...... no se puede vender algo con lo que se puede tener un accidente muy grave... que es lo que me ha pasado a mí que he subido hasta arriba porque estoy acostumbrado a hacerlo con todos mis esquís (son de 163cm de 171cm y otros de 180 anchos de nieve polvo) y al ir a girar no ha habido forma de hacerlo era como llevar dos pieles de plátano ... igual así que me he caído cinco veces antes de llegar abajo y tenéis suerte de que no me ha pasado nada grave porque si no os habría denunciado por vender algo que sin estar en condiciones es un arma además así que MUY MAL no un poco no... TODO -

Usado en excelentes condiciones

Servicio al cliente nulo.... Pedido de esquís sin esquís y del repartidor y esquís de segunda mano sin noticias a pesar de varios correos, a evitar y para el reembolso lo mismo, a seguir......

No me gustaron los esquís, y también estoy teniendo problemas para devolverlo.

Hola, he recibido los esquís que compré de segunda mano (referencia / descripción del producto). Desafortunadamente, el estado real del material está mucho más dañado de lo que se indicaba en el anuncio (ej: rayones profundos, daños, desgaste no mencionado). He intentado contactar al servicio postventa / al vendedor varias veces sin obtener respuesta, lo cual es muy decepcionante para una transacción que parecía seria. Por lo tanto, no puedo recomendar esta experiencia. Espero que este comentario pueda ayudar a otros compradores y alentar al vendedor a mejorar la calidad del material.

Esquís en mal estado y sin embargo comprados en criterio 1.

Entrega rápida y el producto venía bien embalado y de calidad según lo especificado para categoría 3

La máscara recibida estaba en un estado aceptable

Entrega rápida y dentro de los plazos. La visera recibida debía ser nueva, pero algunas pequeñas rayas en la pantalla y la funda original reemplazada por una bolsa de embalaje hacen pensar que no era nueva, pero el estado general es satisfactorio.

Aseguraban que el pedido estaría entregado en 4/5 días. Ya han pasado 7 y todavía no me ha llegado. Los necesitaba

Negativo. Entrega muy tarde

Super

Sigo esperando la entrega de mi pedido

Los precios están muy bien y el envío ha funcionado bien, pero en el momento de una devolución por tema de talla, ya se complica. Puedes devolverlo, pero tienes que pagar por el envío de devolución (se supone que te lo cubren después, veremos) y el problema es que como en mi caso ha sido tema de talla, para coger una talla más, tienes que volver a pagar gastos de envío..no parece muy orientado a facilitar a los clientes la experiencia online. Resumiendo, buenos productos y precios, pero el postventa no es lo mejor, comparado con otro tipo de websites que estamos acostumbrados los usuarios.

He recibido unos esquís en un estado que nunca había visto, ni siquiera en esquís tirados en la basura o en un mercadillo, catastrófico, inadmisible.

Entrega impecable. Compré un par de esquís K2 con un desgaste de 3, no pensé que recibiría esquís con tantos impactos y desgaste.

En la descripción decía que el esquí presenta un fuerte desgaste y tiene agujeros individuales. No esperaba que faltara un trozo de 5 cm de la capa superior.

Esquí estado 3 pero uno de los esquís está en muy mal estado, casi invendible. No entiendo cómo se pueden vender esquís a 70€ en tan mal estado.

Parece que hay buenas ofertas, pero cuidado con el desgaste 3

He pedido 3 pares de esquís, botas y bastones y solo he recibido un par de botas. Mientras tanto, estoy tratando de contactar a skioccas pero no he recibido respuesta...

Mis botas son demasiado pequeñas y los esquís de mi hijo están muy dañados...

He pedido dos pares de botas de esquí. Ambas están hechas especialmente para pantorrillas anchas y tienen un grado de flexión de 49 y 70 respectivamente. Soy delgado, pero tengo las pantorrillas relativamente un poco más grandes. No puedo ni siquiera meterme en las botas compradas. ¡Nada de flexibilidad! Los bordes de plástico apenas se pueden doblar o mover, son completamente rígidos. ¡Qué pena!

Servicio al cliente ausente, incapaz de atender las solicitudes a tiempo antes del envío de los paquetes a pesar de varios mensajes para corregir antes del envío, luego respuestas tipo "bueno, no sé si es clásico o skating": ¿en serio?.... ¡Mediocre! 2 semanas perdidas, y una etapa sin botas de esquí

no he recibido ni el paquete ni la devolución

La mercancía es más basura

Compré esquís que se suponía que eran de nivel de desgaste 1, pero los esquís que recibí tenían daños SIGNIFICATIVOS y fueron evaluados por un profesional local de esquí como estando en mal estado y necesitando reparaciones significativas para poder ser utilizables. Si estos son esquís Skioccas de NIVEL 1 que están en tan mal estado, ¿cómo pueden vender algo en peor estado? Siento que esta empresa está engañando a los clientes sobre la condición real de los esquís y esto es peligroso y poco ético. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente e incluso mostré fotos de los daños extensos y hasta ahora no han sido cooperativos.

Intuitiva y sencilla, aunque en mi compra de esquís no han cumplido con lo que dicen en ella.

Falta una pieza en mis esquís, que presentan marcas de uso más pronunciadas de lo esperado para una categoría de desgaste de nivel 1. ¿Se puede realizar un gesto comercial? De lo contrario, me veré obligado a devolver estos esquís cuya usura parece ser de un nivel más elevado que los que pedí. Agradeciéndole por su comprensión.

Muy negativo, esquís extremadamente dañados (cat.3) no entiendo cómo se puede vender material tan vetusto.

Muy decepcionado con el nivel 2 que corresponde a esquís muy, muy dañados. Material devuelto.

Los esquís, siendo de estado de desgaste 3, están mucho más desgastados que los otros esquís que usted entregó en el mismo estado de desgaste. Por lo tanto, deseo devolverlos.