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O
Nota: 5 de 5
Bonita experiencia. Pedido simple gracias al diseño del sitio y a mis requisitos. Paquete recibido rápidamente. Gracias.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Skioccas
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 657 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Skioccas ofrece entregas rápidas y envíos seguros, con productos que llegan en condiciones descritas y con fijaciones ajustadas y enceradas, conforme a lo pedido. También destaca la simplicidad de realizar el pedido, la disponibilidad de botas y esquís en estado muy bueno o casi como nuevos, y una relación calidad-precio favorable que facilita obtener equipo de esquí adecuado a buen precio. La experiencia de compra se caracteriza por rapidez y servicio fiable, con referencias a embalaje cuidadoso y entregas puntuales que permiten recibir el producto en pocos días. Se mencionan además casos de satisfacción con productos usados en estado muy bueno, y repetición de compras en Skioccas gracias a la confianza y la claridad del proceso de compra.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 1 de 5
He recibido unos esquís en un estado que nunca había visto, ni siquiera en esquís tirados en la basura o en un mercadillo, catastrófico, inadmisible.
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Respuesta de Skioccas
Hola, tomamos en cuenta su comentario.
Nuestros esquís son regularmente mantenidos y perfectamente funcionales. El aspecto estético puede a veces presentar marcas de uso, ya que se trata de material ya utilizado, pero eso no impacta en absoluto las prestaciones ni la calidad de deslizamiento.
Nuestros esquís son regularmente mantenidos y perfectamente funcionales. El aspecto estético puede a veces presentar marcas de uso, ya que se trata de material ya utilizado, pero eso no impacta en absoluto las prestaciones ni la calidad de deslizamiento.
S
Nota: 5 de 5
Problema con las fijaciones, no sabía que no venía con las placas de fijación, ¿pueden ayudarme por favor? Buenas noches
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S
Nota: 5 de 5
Sitio fiable, muy buenos productos y precios. ¡Lo recomiendo!
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J
Nota: 5 de 5
perfecto como la foto y la descripción
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J
Nota: 5 de 5
¡Pida la noche anterior y reciba al día siguiente!!!! No hay nada que decir. Producto clasificado como «muy buen estado» y tengo la impresión de que es nuevo. Recomiendo este sitio.
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C
Nota: 4 de 5
Entrega impecable. Compré un par de esquís K2 con un desgaste de 3, no pensé que recibiría esquís con tantos impactos y desgaste.
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E
Nota: 5 de 5
Los esquís cumplen con nuestras expectativas. Lo más importante es que la suela está en perfecto estado.
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A
Nota: 1 de 5
En la descripción decía que el esquí presenta un fuerte desgaste y tiene agujeros individuales. No esperaba que faltara un trozo de 5 cm de la capa superior.
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C
Nota: 5 de 5
El producto llegó a tiempo y muy bien embalado.
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A
Nota: 5 de 5
Los esquís estaban en perfecto estado y llegaron perfectamente y a tiempo
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D
Nota: 1 de 5
Esquí estado 3 pero uno de los esquís está en muy mal estado, casi invendible. No entiendo cómo se pueden vender esquís a 70€ en tan mal estado.
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Respuesta de Skioccas
Hola Delphine,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que no está satisfecha con su compra. Sepa que tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y vamos a examinar este problema de cerca. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que no está satisfecha con su compra. Sepa que tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y vamos a examinar este problema de cerca. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
J
Nota: 5 de 5
Producto acorde a lo publicado, envío en los plazos indicados.
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E
Nota: 5 de 5
Muy bien, producto conforme a la descripción, entrega rápida
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C
Nota: 5 de 5
El pedido es conforme a la descripción y a las fotos. El pedido llegó muy rápido y sin dificultades
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R
Nota: 5 de 5
Gracias
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J
Nota: 4 de 5
Parece que hay buenas ofertas, pero cuidado con el desgaste 3
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C
Nota: 5 de 5
muy contenta con la compra
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y comunicación
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R
Nota: 1 de 5
He pedido 3 pares de esquís, botas y bastones y solo he recibido un par de botas. Mientras tanto, estoy tratando de contactar a skioccas pero no he recibido respuesta...
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Respuesta de Skioccas
Hola Renaud,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no se ha completado y que no ha podido comunicarse con nosotros. Nos comprometemos a ayudarle rápidamente. No dude en contactarnos a la dirección [email protected], estamos aquí para resolver este problema.
Gracias por su comprensión y su confianza en Skioccas.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que su pedido no se ha completado y que no ha podido comunicarse con nosotros. Nos comprometemos a ayudarle rápidamente. No dude en contactarnos a la dirección [email protected], estamos aquí para resolver este problema.
Gracias por su comprensión y su confianza en Skioccas.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
M
Nota: 5 de 5
Serio, envío rápido, buen consejo por teléfono.
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B
Nota: 5 de 5
entrega rápida, esquís que corresponden a la calidad indicada, cantos afilados y fijaciones ajustadas.
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I
Nota: 5 de 5
ok
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D
Nota: 1 de 5
Mis botas son demasiado pequeñas y los esquís de mi hijo están muy dañados...
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Respuesta de Skioccas
Hola Delphine,
Lamentamos saber que su experiencia con Skioccas no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución que le convenga. Gracias por su devolución, nos ayuda a mejorar.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Lamentamos saber que su experiencia con Skioccas no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución que le convenga. Gracias por su devolución, nos ayuda a mejorar.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
I
Nota: 5 de 5
El servicio funciona muy bien.
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J
Nota: 1 de 5
He pedido dos pares de botas de esquí. Ambas están hechas especialmente para pantorrillas anchas y tienen un grado de flexión de 49 y 70 respectivamente. Soy delgado, pero tengo las pantorrillas relativamente un poco más grandes. No puedo ni siquiera meterme en las botas compradas. ¡Nada de flexibilidad! Los bordes de plástico apenas se pueden doblar o mover, son completamente rígidos. ¡Qué pena!
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B
Nota: 1 de 5
Servicio al cliente ausente, incapaz de atender las solicitudes a tiempo antes del envío de los paquetes a pesar de varios mensajes para corregir antes del envío, luego respuestas tipo "bueno, no sé si es clásico o skating": ¿en serio?.... ¡Mediocre! 2 semanas perdidas, y una etapa sin botas de esquí
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Respuesta de Skioccas
Hola Sra. Boutte,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestro servicio al cliente no ha estado a la altura de sus expectativas. En Skioccas, damos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes y a la calidad de nuestro servicio.
Tomamos sus comentarios muy en serio y nos esforzamos por mejorar nuestras respuestas y plazos. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver su situación. Su confianza es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestro servicio al cliente no ha estado a la altura de sus expectativas. En Skioccas, damos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes y a la calidad de nuestro servicio.
Tomamos sus comentarios muy en serio y nos esforzamos por mejorar nuestras respuestas y plazos. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver su situación. Su confianza es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
R
Nota: 5 de 5
Excelente y rápido servicio. Los esquís llegaron dentro de 36 horas al lugar que solicité y estaban en las condiciones esperadas.
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L
Nota: 5 de 5
Servicio fantástico. Buen material, a un precio muy ajustado y con un sistema de envío sensacional. Enhorabuena.
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
no he recibido ni el paquete ni la devolución
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J
Nota: 1 de 5
La mercancía es más basura
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I
Nota: 5 de 5
conforme
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K
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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F
Nota: 5 de 5
Súper Rápido Conforme
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M
Nota: 5 de 5
¡Muy buen servicio, a muy buen precio! Recomiendo.
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G
Nota: 5 de 5
Para una categoría 3 de estado de los esquís (la más baja). Para una entrega ultra rápida. Solo puedo poner 5 estrellas
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N
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida a pesar de la alerta de nieve en curso y muy satisfactoria!
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P
Nota: 5 de 5
TB, esto corresponde a mis expectativas.
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E
Nota: 1 de 5
Compré esquís que se suponía que eran de nivel de desgaste 1, pero los esquís que recibí tenían daños SIGNIFICATIVOS y fueron evaluados por un profesional local de esquí como estando en mal estado y necesitando reparaciones significativas para poder ser utilizables. Si estos son esquís Skioccas de NIVEL 1 que están en tan mal estado, ¿cómo pueden vender algo en peor estado? Siento que esta empresa está engañando a los clientes sobre la condición real de los esquís y esto es peligroso y poco ético. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente e incluso mostré fotos de los daños extensos y hasta ahora no han sido cooperativos.
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Respuesta de Skioccas
Hola Emilie,
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con los esquís. Tu satisfacción es importante para nosotros, y tomamos tales preocupaciones en serio. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos abordar la situación y encontrar una solución para ti. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder resolver esto.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con los esquís. Tu satisfacción es importante para nosotros, y tomamos tales preocupaciones en serio. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos abordar la situación y encontrar una solución para ti. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder resolver esto.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
J
Nota: 4 de 5
Intuitiva y sencilla, aunque en mi compra de esquís no han cumplido con lo que dicen en ella.
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