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J
Nota: 4 de 5
Intuitiva y sencilla, aunque en mi compra de esquís no han cumplido con lo que dicen en ella.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Skioccas
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 1 de 5
Falta una pieza en mis esquís, que presentan marcas de uso más pronunciadas de lo esperado para una categoría de desgaste de nivel 1. ¿Se puede realizar un gesto comercial? De lo contrario, me veré obligado a devolver estos esquís cuya usura parece ser de un nivel más elevado que los que pedí. Agradeciéndole por su comprensión.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Elise,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su pedido no le ha satisfecho plenamente. Su opinión es valiosa y vamos a examinar el problema de la pieza faltante así como el estado de sus esquís.
Le invitamos a contactarnos directamente: [email protected] para discutir un posible gesto comercial, con el fin de encontrar una solución que le convenga. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que esté satisfecho con su experiencia con Skioccas.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su pedido no le ha satisfecho plenamente. Su opinión es valiosa y vamos a examinar el problema de la pieza faltante así como el estado de sus esquís.
Le invitamos a contactarnos directamente: [email protected] para discutir un posible gesto comercial, con el fin de encontrar una solución que le convenga. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que esté satisfecho con su experiencia con Skioccas.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
L
Nota: 1 de 5
Muy negativo, esquís extremadamente dañados (cat.3) no entiendo cómo se puede vender material tan vetusto.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Lucie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestros esquís no estuvo a la altura de sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y sus comentarios son valiosos para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Le invitamos a contactarnos directamente: [email protected] para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestros esquís no estuvo a la altura de sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y sus comentarios son valiosos para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Le invitamos a contactarnos directamente: [email protected] para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
P
Nota: 3 de 5
Pagué por calidad A y recibí B/C. La parte superior en bastante mal estado. Las fijaciones están un poco sueltas, además de las que tenía en los esquís de los que me estaba deshaciendo. Según lo que dice el sitio web, debería haber pagado alrededor de 120 €, no alrededor de 160 €.
Opinión traducida
P
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con el nivel 2 que corresponde a esquís muy, muy dañados. Material devuelto.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Philippe,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material recibido no cumplió con sus expectativas. En Skioccas, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y a asegurar su satisfacción. Tomamos su retroalimentación muy en serio y examinaremos la situación para evitar que esto vuelva a ocurrir. No dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material recibido no cumplió con sus expectativas. En Skioccas, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y a asegurar su satisfacción. Tomamos su retroalimentación muy en serio y examinaremos la situación para evitar que esto vuelva a ocurrir. No dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
L
Nota: 1 de 5
Los esquís, siendo de estado de desgaste 3, están mucho más desgastados que los otros esquís que usted entregó en el mismo estado de desgaste. Por lo tanto, deseo devolverlos.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Lucien,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el estado de los esquís no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de ayudarle en el proceso de devolución. No dude en contactarnos: [email protected] para cualquier ayuda adicional.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el estado de los esquís no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de ayudarle en el proceso de devolución. No dude en contactarnos: [email protected] para cualquier ayuda adicional.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
M
Nota: 3 de 5
Las botas llegaron bien pero están mucho más usadas de lo esperado
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El producto presentado en las imágenes no corresponde al producto recibido... las imágenes son muy bonitas... recibí decepcionada
Opinión traducida
I
Nota: 1 de 5
Los esquís en estado 3, sí que avisaban… pero ponía que con tratamientos se rescataban. Picotazos que llegaban a la madera, uno de los esquís venía inflado y además la fijación inservible. Un descontento total, los he tenido que devolver. Atención al cliente responde muyyy lento y cosas genéricas…
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Por qué tiempos de entrega largos.
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Todo bien
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
Buenos días, tuve que elegir la categoría 3 por falta de la medida y tipo de esquís que necesitaba, así que esperaba que los esquís fueran usados, pero no que hubieran estado en guerra. Están realmente muy dañados, incluso faltan ángulos enteros en algunos puntos. Estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Pedí unos esquís en estado de desgaste 3. Si estaban desgastados, pero además les faltaba la pieza protectora de la punta de ambos esquís. El desgaste era mayor al descrito en la descripción, puesto que se veía expuesto el núcleo del esquí de madera obligándome a repararlos para evitar que le entre humedad.
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
Esquí en buen estado, pero lamentablemente estaba realmente sucio. Ataques llenos de barro y grasa vieja, la superficie del esquí estaba llena de pegamento de las viejas etiquetas que fueron retiradas sin limpiar. Una vez arreglado, pero tomó horas, el esquí se ve bien.
Opinión traducida
U
Nota: 3 de 5
Todavía no ha llegado el pedido. Entiendo que las fechas no son buenas.
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
Entrega y gestión excelentes. Esquís ya muy desgastados
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Fijación de esquí defectuosa, 4 días después, todavía sin noticias del servicio al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola François,
Le agradecemos por su comentario sobre su pedido. Hemos tomado en cuenta su opinión y le hemos respondido por correo electrónico el 13 de diciembre.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por su comentario sobre su pedido. Hemos tomado en cuenta su opinión y le hemos respondido por correo electrónico el 13 de diciembre.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
A
Nota: 1 de 5
Recientemente compré un par de esquís por 80 € que se anunciaban con un nivel de desgaste de 2. Sin embargo, al recibirlos, noté que no están en condiciones aceptables. Muestran un desgaste significativo más allá del daño cosmético: las puntas están completamente desgastadas y deslaminadas.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. Artículo como se describe. Negativo: las botas de esquí podrían haber estado mejor limpias (por fuera)
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido en semanas, sin información de Skioccas ni el transportista.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Los esquís están en un estado desolador. La fijación rota, con marcas tan profundas que se puede ver hasta el material base y el servicio de esquí supuestamente realizado no es satisfactorio. También hay arañazos profundos en la parte inferior y gotas de cera gruesas. Y todo esto en la mejor categoría. Desafortunadamente, la devolución también es complicada, ya que no se ofrece recogida de artículos voluminosos. Uno se ve obligado a enviar el paquete de vuelta por su cuenta.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Los esquís eran de categoría 1 pero tenían una pieza suelta en la base y necesitaban reparaciones para usarlos, quiero un reembolso completo
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Sebastián,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre el problema con los esquís. Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente, y estaremos encantados de ayudarte a resolver este asunto. Tu satisfacción es importante para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre el problema con los esquís. Por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente, y estaremos encantados de ayudarte a resolver este asunto. Tu satisfacción es importante para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
J
Nota: 4 de 5
¡Por el momento, todo perfecto!
Opinión traducida
K
Nota: 1 de 5
Las fijaciones en ambos esquís pedidos están tan sueltas, es decir, basura, que no creo que eso funcione de alguna manera, por lo tanto, posiblemente no sea utilizable.
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
A distancia de 10 días desde el pedido, los esquís aún no han llegado
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
10 días para la entrega, más de lo prometido y esperado.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido los esquís
Opinión traducida
P
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido el pedido, tendría que haber sido entregado hace varios días
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
sin entrega sin respuesta nada
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Loreta,
Gracias por tus comentarios. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos aquí para ayudarte a resolver este problema rápidamente. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente, y nos aseguraremos de que recibas la asistencia que necesitas.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
Gracias por tus comentarios. Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos aquí para ayudarte a resolver este problema rápidamente. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente, y nos aseguraremos de que recibas la asistencia que necesitas.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
I
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Esquí en condiciones adecuadas.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Encuentro que las partes superiores de los esquís están bastante dañadas...
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Muy satisfecho con las botas de esquí que compré. Sin embargo, no estaba en un ESTADO EXCELENTE como se mencionó. De hecho, poco daño, pero el interior estaba muy sucio y completamente amarillento.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Los consejos para elegir el tamaño de los zapatos han sido insuficientes
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
Los esquís recibidos no correspondían a la foto en el sitio skioccas. Se suponía que los esquís eran de un nivel de desgaste 1 ("Presentan rayones visibles" según el sitio skioccas). No es así. Si la suela está correcta, las puntas están muy dañadas. Algunos "agujeros" han sido reparados con resina. Otros no. La fibra interna sobresale en algunos lugares poniendo en peligro la estanqueidad del esquí. Por 100 € y de todos los anuncios de Le Bon Coin que he revisado, ningún particular se atreve a ofrecer esquís en este estado por más de 20 €. Experiencia para olvidar.
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Respuesta de Skioccas
Hola Bruno,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que los esquís recibidos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar la precisión de nuestros anuncios. No dude en contactarnos directamente para que podamos examinar su situación y encontrar una solución que le convenga.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que los esquís recibidos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar la precisión de nuestros anuncios. No dude en contactarnos directamente para que podamos examinar su situación y encontrar una solución que le convenga.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
P
Nota: 4 de 5
He comprado un par de botas de esquí, clasificadas de tercera categoría, efectivamente están muy marcadas pero aún son funcionales y por el precio solicitado están muy bien. ¡Llegaron en muy poco tiempo! El embalaje se puede mejorar...
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Los esquís han cumplido con mis expectativas. Entrega rápida.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Empresa seria y precisa
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Los esquís no son de clase 1
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola,
Lamentamos saber que no está completamente satisfecho con su pedido. ¿Podría enviarnos por correo electrónico algunas fotos de los esquís que recibió?
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Lamentamos saber que no está completamente satisfecho con su pedido. ¿Podría enviarnos por correo electrónico algunas fotos de los esquís que recibió?
Atentamente,
El equipo de Skioccas
L
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, nivel de los esquís modesto, esperaba algo mejor, aunque era el nivel 2 de calidad, de todos modos la suela está en buenas condiciones, lo recomiendo si alguien busca un esquí sin grandes pretensiones.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
De acuerdo en que están usados y son baratos... pero al menos cuando los ponen a la venta, verifiquen si todavía tienen un poco de canto... me llegaron unos esquís con un hilo de canto casi inexistente... también mal hechos... gracias de todos modos, saludos.
Opinión traducida