Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Hola Gerwin, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Los esquís se describían como de categoría 1, ¡están más dañados que los otros esquís de categoría 2 que pedí! Estoy muy decepcionado. Es más, estaban grasientos y sucios cuando los recibí. Ya les he hecho varios pedidos y he quedado satisfecho, ¡pero esta vez estoy demasiado decepcionado! !!!! Tendré que quedármelos porque los necesito....
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2020
Pedido de 2 pares de esquís de nivel 2. Uno de los 2 pares está en peores condiciones y creo que debería haber sido calificado como 3. Por lo demás, el pedido llegó rápidamente.
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Hola Franck, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto recibas tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2020
Fino
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Hola Gwenaelle, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2020
Recibí mi pedido muy rápidamente, nada que decir. Compré un par de zapatos como ordenado y un par de esquís. El par de esquís tiene un borde en la punta que ya no se sostiene se mueve y sobresale en su conexión con la protección allu de la punta. No me fiaría mucho de la vida útil de este esquí. Estoy decepcionado.
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Hola Nicolas, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto recibas tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Las calificaciones del estado de los esquís no parecen correlacionarse perfectamente con los esquís enviados.
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Hola Olivier, Hemos tomado nota de tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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tras una compra de 03/01/2020
Claro y bien hecho
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Hola Stéphane, Gracias por compartir :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2019
Ras bastantes arañazos y la punta del esquí está bien desgastado a pesar de la calidad número 1 elegido, que se verá por el envejecimiento del esquí.
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Hola Pascal, Sentimos que tu pedido no haya respondido a tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2019
fijaciones no ajustadas a pesar de la oferta
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Hola Stéphane, Hemos tomado nota de tu comentario. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Intuitivo Simple y eficaz. Funciona bien RAS
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Hola Cyrille, Gracias por su comentario positivo :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
superproductos
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Hola Eric, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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tras una compra de 29/12/2019
ski qualiter n°1 pas vraiment n°1 les 2 minis ski casser devant
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Hola, No entendemos tu mensaje porque no hay ninguna reclamación por tu parte. No vemos ningún mini esquí en su pedido, sino un par de botas, un par de esquís para adultos y un par de esquís para niños. ¿Podría describirnos los problemas que ha encontrado y enviarnos algunas fotos? Muchas gracias por su tiempo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2020
Suela muy limpia. Pero sigue siendo un gran golpe en la parte delantera del esquí.
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Hola Claire, gracias por tu comentario. Sentimos que tu pedido no haya cumplido tus expectativas. En cuanto recibamos tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2019
3er pedido y después de los 2 primeros muy satisfactorios el 3º estaba muy por debajo del estado 2 de desgaste a pesar del mayor precio. Sigue siendo un buen sitio, pero ten cuidado con los detalles de los niveles de desgaste para ellos.
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Hola Kevin, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Perfecto
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Hola Philippe, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Muy buen sitio, sin embargo los esquís están en estado medio en categoría 2 me esperaba algo mejor.
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Hola Pascal, Sentimos que tu pedido no haya respondido a tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2019
Pedido recibido a tiempo, sitio de segunda mano práctico y serio
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Hola Gaelle, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2019
No hay suficiente información sobre el estado de los equipos usados
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Hola Sandra, Hemos tomado nota de tu comentario, gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Fino
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Hola Adrian, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Sitio web muy bien diseñado y claro. Inmejorable capacidad de respuesta del enlace electrónico. Esquís en el estado esperado, con suelas niqueladas y cantos perfectamente afilados. Zapatos (3 pares pedidos) en un estado inferior al esperado, especialmente el par de unos 50, y también desprotegidos en el paquete adjunto, no lo suficientemente fuerte en mi opinión. La entrega a través de DPD necesita ser revisada (aplicación de seguimiento poco clara y a menudo bloqueada...), cajas dañadas o incluso arrancadas a su llegada... Decepcionante desde ese punto de vista.
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Gracias por sus comentarios. Tenga en cuenta que si desea cambiar o devolver el par de zapatos que no le convenga, es gratuito. En cuanto al transporte, desgraciadamente sufrimos con regularidad los contratiempos de DPD, pero a día de hoy no hay ninguna empresa aparte de DPD que quiera transportar Ski. Todavía quedan UPS o TNT, pero cobran precios que no podemos repercutir. En cualquier caso, los esquís estorban a los repartidores y por eso hay problemas con las entregas. No caben en las alfombras, así que es la manipulación humana la que hace que las cajas se rompan, etc... Gracias por su comprensión.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Todo perfecto. PERO menos mal que pasé por el punto de relevo que tenía mi pedido porque no me informaron de la disponibilidad de mi pedido.
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Hola Hatim, Gracias por tu comentario :) Disculpa las molestias. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2019
No recibí mi paquete en un tiempo aceptable, y el teléfono sin él se olvidó ninguna compensación y ninguna disculpa recibida en otras palabras mala gestión pb
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Hola, hiciste un pedido el 18/12/2019 a las 12:36, el email de entrega de tu pedido salió a las 14:17 del 18/12/2019, menos de 2 horas después para avisarte de que el paquete estaba en la tienda. ¿El email llegó a la carpeta de spam o es un problema del sistema de mensajería? Querías el pedido el 20/12, estaba allí el 18/12 en 2 horas. Sentimos si hubo algún problema con los correos electrónicos, entregamos varias veces al día en nuestras tiendas, esta es la primera vez que ha habido un problema, sobre todo porque estamos situados a menos de 2 km de la tienda. De todas formas tu opinión nos parece un poco excesiva y no vemos que el problema haya sido mal gestionado. Le deseamos lo mejor.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Estaba en muy mal estado, la foto no era fiel a la realidad
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Buenos dias, No hemos recibido ningún correo electrónico de su parte, no hay quejas sobre el mal estado de los productos. Si no dice nada, no podemos adivinar que hay un problema con su pedido. Mientras la devolución esté disponible y sea gratuita, podemos recuperar los cascos, hacer un cambio o reembolsarle, pero para eso debemos al menos notificarnos. Atentamente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
El paquete llegó rápidamente y los zapatos están bien
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Hola Mickaël, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Pedido tramitado rápidamente, envío y embalaje perfectos.
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Hola Michel, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Esquís relativamente dañados en la parte superior (astillas de material) a pesar del nivel 1 adquirido (es decir, el mejor estado posible) + fijaciones no aptas para juniors a pesar de la información facilitada al realizar el pedido.
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Hola Olivier, Le pedimos disculpas por este error. Lamentamos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Muy buena
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Hola Anne, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Los precios mostrados no se corresponden con los precios de la cesta de la compra. El filtro de tallas es erróneo una vez que tienes delante los artículos de la talla elegida.
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Hola Philippe, Tomamos nota de tu comentario, sin embargo el precio cambia según los estados que elijas. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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tras una compra de 12/12/2019
Fijación de la tabla de snowboard rota o en mal estado Tabla de snowboard entregada pero diferente a la de la foto
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Hola Benjamin, Nuestras disculpas. Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Muchos de los esquís presentados a la venta no están disponibles. Esto alarga mucho la búsqueda. También me hubiera gustado recibir una confirmación del ajuste en la que se indicara que se había realizado con todo detalle.
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Hola, cuando llegaste a nuestro sitio tuvimos un problema al mostrar las tallas no disponibles además de las tallas disponibles. Sin embargo, un esquí sólo se activa en el sitio si hay cantidades. No tenemos ningún producto mostrado sin cantidad, por lo que pensamos que había esquís en stock pero no en la talla que buscabas. Gracias por su comentario.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
No te preocupes.
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Hola Patrice, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Super
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Hola Théo, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Esquí en muy buen estado. Entrega dpd siempre en la parte superior (estamos lejos de los charlots de chronopost.
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Hola Brigitte, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Plazos de entrega excepcionales, ¡sobre todo en esta época del año!
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Hola Isabelle, Gracias por tu comentario. La puntuación de 3/5 es un poco dura :( Hasta pronto, El equipo de SkiOccas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Bien recibido el paquete
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Hola Marianne, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
plazo de entrega respetado suelas rehechas y cuidados nikel, parte superior del esquí mal estado rayado en profundidad por todas partes y punta muy eliminada indicada como categoría 2. ¿en que estado hubiera estado si se hubiera clasificado como 3?
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Hola Vincent, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Entrega rápida y conductor amable
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Hola Greg, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Buen sitio
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Hola Gaetan, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Aunque son esquís de segunda mano, los encuentro visualmente muy desgastados, para verlos en uso.
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Hola Jean-Guilhem, Gracias por su comentario. Lamentamos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2019
Nada que decir del sitio, era perfecto. Por otro lado, es una pena no poder elegir transportista porque el que se ofrece, DPD en este caso, realmente no está a la altura y no es nada serio (entrega aplazada 3 veces).
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Hola Eric, Hemos tomado nota de tu comentario. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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