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G
Nota: 5 de 5
Para una categoría 3 de estado de los esquís (la más baja). Para una entrega ultra rápida. Solo puedo poner 5 estrellas
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Skioccas
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 657 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Skioccas ofrece entregas rápidas y envíos seguros, con productos que llegan en condiciones descritas y con fijaciones ajustadas y enceradas, conforme a lo pedido. También destaca la simplicidad de realizar el pedido, la disponibilidad de botas y esquís en estado muy bueno o casi como nuevos, y una relación calidad-precio favorable que facilita obtener equipo de esquí adecuado a buen precio. La experiencia de compra se caracteriza por rapidez y servicio fiable, con referencias a embalaje cuidadoso y entregas puntuales que permiten recibir el producto en pocos días. Se mencionan además casos de satisfacción con productos usados en estado muy bueno, y repetición de compras en Skioccas gracias a la confianza y la claridad del proceso de compra.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida a pesar de la alerta de nieve en curso y muy satisfactoria!
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P
Nota: 5 de 5
TB, esto corresponde a mis expectativas.
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E
Nota: 1 de 5
Compré esquís que se suponía que eran de nivel de desgaste 1, pero los esquís que recibí tenían daños SIGNIFICATIVOS y fueron evaluados por un profesional local de esquí como estando en mal estado y necesitando reparaciones significativas para poder ser utilizables. Si estos son esquís Skioccas de NIVEL 1 que están en tan mal estado, ¿cómo pueden vender algo en peor estado? Siento que esta empresa está engañando a los clientes sobre la condición real de los esquís y esto es peligroso y poco ético. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente e incluso mostré fotos de los daños extensos y hasta ahora no han sido cooperativos.
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Respuesta de Skioccas
Hola Emilie,
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con los esquís. Tu satisfacción es importante para nosotros, y tomamos tales preocupaciones en serio. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos abordar la situación y encontrar una solución para ti. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder resolver esto.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con los esquís. Tu satisfacción es importante para nosotros, y tomamos tales preocupaciones en serio. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos abordar la situación y encontrar una solución para ti. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder resolver esto.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas
J
Nota: 4 de 5
Intuitiva y sencilla, aunque en mi compra de esquís no han cumplido con lo que dicen en ella.
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E
Nota: 1 de 5
Falta una pieza en mis esquís, que presentan marcas de uso más pronunciadas de lo esperado para una categoría de desgaste de nivel 1. ¿Se puede realizar un gesto comercial? De lo contrario, me veré obligado a devolver estos esquís cuya usura parece ser de un nivel más elevado que los que pedí. Agradeciéndole por su comprensión.
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Respuesta de Skioccas
Hola Elise,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su pedido no le ha satisfecho plenamente. Su opinión es valiosa y vamos a examinar el problema de la pieza faltante así como el estado de sus esquís.
Le invitamos a contactarnos directamente: [email protected] para discutir un posible gesto comercial, con el fin de encontrar una solución que le convenga. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que esté satisfecho con su experiencia con Skioccas.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su pedido no le ha satisfecho plenamente. Su opinión es valiosa y vamos a examinar el problema de la pieza faltante así como el estado de sus esquís.
Le invitamos a contactarnos directamente: [email protected] para discutir un posible gesto comercial, con el fin de encontrar una solución que le convenga. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que esté satisfecho con su experiencia con Skioccas.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
L
Nota: 1 de 5
Muy negativo, esquís extremadamente dañados (cat.3) no entiendo cómo se puede vender material tan vetusto.
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Respuesta de Skioccas
Hola Lucie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestros esquís no estuvo a la altura de sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y sus comentarios son valiosos para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Le invitamos a contactarnos directamente: [email protected] para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestros esquís no estuvo a la altura de sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y sus comentarios son valiosos para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Le invitamos a contactarnos directamente: [email protected] para encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
P
Nota: 3 de 5
Pagué por calidad A y recibí B/C. La parte superior en bastante mal estado. Las fijaciones están un poco sueltas, además de las que tenía en los esquís de los que me estaba deshaciendo. Según lo que dice el sitio web, debería haber pagado alrededor de 120 €, no alrededor de 160 €.
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P
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con el nivel 2 que corresponde a esquís muy, muy dañados. Material devuelto.
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Respuesta de Skioccas
Hola Philippe,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material recibido no cumplió con sus expectativas. En Skioccas, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y a asegurar su satisfacción. Tomamos su retroalimentación muy en serio y examinaremos la situación para evitar que esto vuelva a ocurrir. No dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material recibido no cumplió con sus expectativas. En Skioccas, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y a asegurar su satisfacción. Tomamos su retroalimentación muy en serio y examinaremos la situación para evitar que esto vuelva a ocurrir. No dude en contactarnos para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
N
Nota: 5 de 5
producto conforme a la descripción, envío rápido
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L
Nota: 1 de 5
Los esquís, siendo de estado de desgaste 3, están mucho más desgastados que los otros esquís que usted entregó en el mismo estado de desgaste. Por lo tanto, deseo devolverlos.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Lucien,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el estado de los esquís no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de ayudarle en el proceso de devolución. No dude en contactarnos: [email protected] para cualquier ayuda adicional.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el estado de los esquís no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de ayudarle en el proceso de devolución. No dude en contactarnos: [email protected] para cualquier ayuda adicional.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
N
Nota: 5 de 5
Envío rápido, satisfecho con mi compra.
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R
Nota: 5 de 5
El equipo estaba en perfectas condiciones según el uso indicado y el envío ha sido rapidísimo.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Consejo rapidez precio Perfecto gracias
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M
Nota: 3 de 5
Las botas llegaron bien pero están mucho más usadas de lo esperado
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Top rápido de confianza gracias
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A
Nota: 3 de 5
El producto presentado en las imágenes no corresponde al producto recibido... las imágenes son muy bonitas... recibí decepcionada
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I
Nota: 1 de 5
Los esquís en estado 3, sí que avisaban… pero ponía que con tratamientos se rescataban. Picotazos que llegaban a la madera, uno de los esquís venía inflado y además la fijación inservible. Un descontento total, los he tenido que devolver. Atención al cliente responde muyyy lento y cosas genéricas…
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G
Nota: 1 de 5
Por qué tiempos de entrega largos.
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C
Nota: 5 de 5
Todo bien
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L
Nota: 5 de 5
Óptimo
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D
Nota: 5 de 5
Envío hiperreactivo
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M
Nota: 5 de 5
Increíble servicio. Envío súper rápido incluso fuera de Francia.
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Todo bien
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C
Nota: 5 de 5
Envío rápido, estado impecable. Recomiendo encarecidamente su sitio.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
material llegado como se ordenó
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N
Nota: 5 de 5
Incluso en estado 3, los esquís son geniales. Algunas marcas en la parte superior, pero eso sigue siendo puramente estético. Un solo rasguño en el medio del esquí es un poco molesto, pero no es profundo. Los esquís están muy bien mantenidos, todo está montado y ajustado, y las botas también están bien. El servicio al cliente responde muy rápido y es amable. Un gran sitio para esquís de segunda mano.
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V
Nota: 1 de 5
Buenos días, tuve que elegir la categoría 3 por falta de la medida y tipo de esquís que necesitaba, así que esperaba que los esquís fueran usados, pero no que hubieran estado en guerra. Están realmente muy dañados, incluso faltan ángulos enteros en algunos puntos. Estoy muy decepcionada.
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M
Nota: 3 de 5
Pedí unos esquís en estado de desgaste 3. Si estaban desgastados, pero además les faltaba la pieza protectora de la punta de ambos esquís. El desgaste era mayor al descrito en la descripción, puesto que se veía expuesto el núcleo del esquí de madera obligándome a repararlos para evitar que le entre humedad.
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N
Nota: 5 de 5
Muy, muy bueno :)
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E
Nota: 3 de 5
Esquí en buen estado, pero lamentablemente estaba realmente sucio. Ataques llenos de barro y grasa vieja, la superficie del esquí estaba llena de pegamento de las viejas etiquetas que fueron retiradas sin limpiar. Una vez arreglado, pero tomó horas, el esquí se ve bien.
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B
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido, gracias
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U
Nota: 3 de 5
Todavía no ha llegado el pedido. Entiendo que las fechas no son buenas.
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Envío rápido, zapatos conformes, hiper limpios, recomendaré. Gracias.
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P
Nota: 3 de 5
Entrega y gestión excelentes. Esquís ya muy desgastados
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Muy buen vendedor, entrega rápida
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P
Nota: 5 de 5
Paquete recibido conforme a mi pedido, estoy muy satisfecho con mi compra
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Fijación de esquí defectuosa, 4 días después, todavía sin noticias del servicio al cliente
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Respuesta de Skioccas
Hola François,
Le agradecemos por su comentario sobre su pedido. Hemos tomado en cuenta su opinión y le hemos respondido por correo electrónico el 13 de diciembre.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos por su comentario sobre su pedido. Hemos tomado en cuenta su opinión y le hemos respondido por correo electrónico el 13 de diciembre.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
W
Nota: 5 de 5
Excelente servicio - buen precio - entrega rápida - estoy satisfecho.
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F
Nota: 5 de 5
Aunque los cielos y los zapatos no coincidían con mis expectativas, la devolución y el reembolso se realizaron de manera rápida y realmente profesional.
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