Opiniones de clientes de Skioccas

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Paquete recibido sin tornillos de fijación, correo electrónico enviado en una hora y bolsa de tornillos recibida al día siguiente. Muy buena impresión. Material de esquí perfecto, una semana y sin preocupaciones.
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Respuesta de Skioccas
Hola Florian, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Nos disculpamos de nuevo por este descuido. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Hola, la tabla estaba marcada como condición 1, pero en realidad es condición 2. He devuelto las fijaciones 4 veces porque estaban rotas o mal montadas. Muy mal servicio para las fijaciones. Al borde de lo peligroso. Afortunadamente, la tienda Précision de Arc 1600 supo encontrar una solución y prestarme asistencia. W.RONSSE
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario. Vamos a consultar con nuestra tienda para obtener más información sobre el equipo. Te llamaremos mañana para buscar una mejor solución.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2020
Pedido recibido en plazo, excepto los palos, pero tras una llamada, recibido al día siguiente, muy bien recibidos en el call center, bien asesorados, muy amables y profesionales, material un poco desgastado pero acorde con lo anunciado, a ver, el uso con el tiempo. Muchas gracias.
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Respuesta de Skioccas
Hola Lionel, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Excelente servicio buenos esquís aún por probar. Gracias por todo, volveré a comprar.
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Hola Pelazza, Gracias por compartir esta experiencia en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
Fichas técnicas completas. Criterios prácticos de selección. Lástima que sólo falte la selección por estado de desgaste.
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Hola Bruno, Gracias por tu comentario sobre Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Cortesía y precisión en los contactos .
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Hola Giovanni, Gracias por compartir esta experiencia en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2020
Excelente vendedor entrega rápida. Lástima que los esquís estado 1 no tenían la base y los bordes de tierra. Otros sitios escribieron que lo hicieron.
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Buenos días Magda, Gracias por compartir. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2020
Control incorrecto, cierre roto
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Hola Marie, nuestras disculpas. Sentimos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Sitio sencillo, equipo recibido a tiempo y tal como se describía
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Hola Paulo, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Sitio muy claro, pero hay que cambiar de página porque los precios no aumentan. Así que exploren todas las páginas antes de elegir. Recibido sin ningún problema y dentro de la franja horaria dada por el repartidor. Solo una puntualización en cuanto a la categoría, yo había elegido una clase 2, y vi en los esquís en recepción 3, pero teniendo en cuenta el precio los esquís son más que correctos y sobre todo la suela es impecable y las escuadras super nítidas.
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Hola Jean-François, Gracias por elegir Skioccas.com. Tomamos nota de sus comentarios :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2020
Entrega super rápida top site
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Hola Fabrice, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
Como era de esperar
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Hola William, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
Estamos bastante satisfechos con la compra que hemos realizado, ya que era un producto usado y no lo habíamos podido ver antes. Muchas gracias
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Buenos días Ignazio, Gracias por tu nota y tu opinión :) Hasta muy pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Este sitio me parece fantástico. El material llega rápidamente a la tienda PRECISIONSKI que elijamos. El personal es encantador. El único inconveniente es que hay que mejorar el proceso de pedido en el sitio web.
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Hola, gracias por sus comentarios. ¿Qué puntos te gustaría mejorar para el proceso de finalización del pedido, probablemente en el túnel de compra? Siempre estamos abiertos a comentarios sobre cómo podemos mejorar el sitio. Gracias por sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2020
El equipo se entregó rápidamente y cumplió mis expectativas
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Hola Delphine, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Bueno para equipo de alquiler, a pesar de algo de juego en las fijaciones. Presupuesto para cambiarlas.
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Respuesta de Skioccas
Hola Arnaud, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2020
¡Muy bien!
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Respuesta de Skioccas
Hola Dragos, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
PEDIDO BIEN RECIBIDO
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Respuesta de Skioccas
Hola Didier, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Muy dañado
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Respuesta de Skioccas
Hola Laura, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
Pedido recibido un poco más tarde de lo anunciado, tuve que llamar para saber el estado de mi pedido ya que el sitio de entrega no era claro. Dicho esto, los recibí bien embalados a pesar de un agujero en la caja en una de las fijaciones de esquí.
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Respuesta de Skioccas
Hola Charlotte, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Pedido recibido rápidamente, producto muy correcto.
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Respuesta de Skioccas
Hola Tiphaine, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2020
El paquete llegó a tiempo, 4 días. Embalaje bastante ligero. Un tope de esquí retorcido que sobresalía de la caja a la llegada. Esquí y fijaciones no se ajustan a la foto y la descripción del producto en el sitio web. Esquís 2 años más nuevos pero fijaciones no originales, baratas y desgastadas. Esquís según lo anunciado, aplanados, cantos afilados y suelas bien rellenas y enceradas.
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A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Me parece claro y sincero
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Respuesta de Skioccas
Hola Fausto, Gracias por tu nota y tu opinión :) Hasta muy pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Botas de esquí pedidas de segunda mano para mi hijo. Una de las correas superiores estaba rota, afortunadamente no esquió así porque podría haberse roto la pierna. Al fin y al cabo, un error le puede pasar a cualquiera, pero no deja de ser un equipo de seguridad que te sujeta los pies. Ahora estoy esperando que me devuelvan el dinero.
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Respuesta de Skioccas
Hola. Sentimos mucho este error y gracias por comunicárnoslo. Como bien dices, un error puede ocurrir pero este no es aceptable. En este caso, la inspección del material previa al envío no se realizó conforme a nuestros requisitos y te pedimos disculpas por ello. Ahora hemos procedido a reembolsarle el importe íntegro. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted hoy mismo en caso de que desee realizar un nuevo pedido y estará encantado de asesorarle con el fin de responder mejor a sus expectativas y satisfacer un posible pedido.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Muy buena atención al cliente con buenos consejos
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Respuesta de Skioccas
Hola Jean-Marc, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Entrega rápida , material ok
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Respuesta de Skioccas
Hola Gladys, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Voy por mi tercer pedido con ellos y sigo muy satisfecho con la elección, el precio y el servicio de atención al cliente de primera en los tres criterios. En cambio, la empresa dpd encargada de la entrega es sencillamente horrible (a evitar). Según los conductores, te recogen el paquete directamente del repetidor para terminar su ronda lo antes posible, sin olvidarse de las cajas con agujeros o destrozadas. En resumen, skioccas es lo mejor, dpd es lo peor.
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Respuesta de Skioccas
Hola Jocelyn, En cuanto al transporte, desgraciadamente sufrimos los contratiempos de DPD con regularidad, pero a día de hoy no hay ninguna empresa aparte de DPD que quiera transportar Ski. Todavía quedan UPS o TNT, pero cobran precios que no podemos repercutir. En cualquier caso, los esquís estorban a los repartidores y por eso hay problemas de entrega, no caben en las alfombras, así que es la manipulación humana la que provoca que se rompan las cajas, etc... Gracias por vuestra confianza y fidelidad :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Super sitio
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Respuesta de Skioccas
Hola Cyrielle, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Entrega muy rápida, los esquís corresponden a la descripción y al estado de desgaste anunciado. Aún no probado en las pistas.
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Hola Sarah, Gracias por tu comentario tan positivo :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Buenos plazos de entrega y correcto estado de los equipos
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Hola Jérôme, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Equipo según lo esperado, en buen estado, correctamente embalado y entregado a tiempo
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Hola Claude, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
envío rápido según lo solicitado
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Hola Mordehai, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Sitio honesto, buen material de segunda mano. Envío rápido.
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Hola Marion, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Buen sitio
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Hola Franck, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Criterios superrápidos y precisos... ¡sólo queda probarlo en la pista!
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Hola Adrien, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión sobre Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Ya es el segundo pedido, tanto el primero fue un acierto (relación calidad-precio) como el segundo una decepción (tabla muy muy dañada) sin embargo tras un único intercambio con atención al cliente, se ofrecieron a llevarse la tabla con Shipping a su cargo. La conclusión es que no siempre te puedes esperar una mala sorpresa, pero te escuchan y son muy receptivos, así que bien hecho, recomiendo la experiencia skioccas.
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Respuesta de Skioccas
Hola Jocelyn, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Nuestras disculpas de nuevo. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Rápido y eficaz, pero hay que cambiar de repartidor de DPD, no sirven para nada.
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Hola Julien, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas al recibir tu pedido. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2020
Entrega muy rápida, los esquís son exactamente como se anuncian.
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Hola Ella, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
La navegación por la web, y el transporte, perfecto.
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Respuesta de Skioccas
Buenos dias Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios :) Hasta pronto, El equipo de Skioccas.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Calificaciones de. Más que al límite
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Respuesta de Skioccas
Hola, No hemos encontrado ninguna queja suya en nuestro soporte. Tienes la opción de devolución gratuita para solicitar un cambio o el reembolso total de tu pedido si el producto no te convence. Gracias por su tiempo.