Opiniones de clientes de Skioccas

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/12/2018
Los criterios de selección no permiten una selección perfecta. Aparecen los productos que no se ajustan a los criterios.
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Respuesta de Skioccas
No entendemos muy bien su mensaje sobre los criterios de elección. Si pudiera darnos un ejemplo para ayudarnos a entender.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2018
Los productos se ajustan a mi pedido, aún no los he probado en pista. El embalaje/acondicionamiento debe mejorarse, sobre todo al comprar botas y esquís (2 gastos de envío, 1 paquete). Pero a la llegada las botas se movieron en la caja grande con los esquís. Eso merecería 2 cajas.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Tomamos nota de tu comentario sobre el embalaje de tu paquete. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2018
Muy buena
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Respuesta de Skioccas
Buenos días, Gracias por su nota y su opinión. No dude en volver a nosotros para un próximo comando :) Hasta muy pronto, El Equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Buena comunicación Entrega rápida
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2018
Me puse en contacto con ellos por correo electrónico para obtener más información sobre mi futura compra de esquís. La respuesta fue muy breve y no hubo respuestas reales a mis preguntas.
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Respuesta de Skioccas
Hola, tu comentario es un poco duro. Aún conservamos su correo electrónico, en el que nos pedía información sobre el esquí y sobre nosotros. Le respondimos que éramos un grupo con 110 tiendas y que la información que nos pedía estaba toda en la ficha del producto. Hemos creado varias páginas con toda la información del sitio para no tener que responder a preguntas en las que la información ya está ahí. Gracias por su comentario, lamento que no haya quedado satisfecho con la respuesta.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2018
muy bueno
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Muy satisfecho. Muy rápido.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2018
Fácil acceso y amplia oferta de esquís
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2018
Magnífica relación calidad-precio. Y muy buena atención al cliente. GRACIAS
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir su experiencia :) Estamos encantados de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2018
Espero que la entrega en su tienda sea posible en el futuro. Además de pagar los gastos de envío, también he tenido problemas para recibirlos.
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Respuesta de Skioccas
Hola, lamentamos leer que tu experiencia con DPD no fue como habías planeado. El servicio de entrega ya está disponible en nuestras tiendas sin coste adicional. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2018
Buena selección de equipos
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y sus comentarios :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2018
encerado poco limpio y suela mal sellada
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Respuesta de Skioccas
Hola, estamos sorprendidos por este comentario. ¿Sería posible que nos enviara una foto de las plantillas para que podamos analizarlas? Póngase en contacto con nosotros, le ofrecemos una devolución gratuita para que le reembolsemos el dinero si el producto no le conviene. Esperamos su respuesta para encontrar una solución que le convenga. Gracias por sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
entrega rápida, buen comerciante.
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario :) Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2018
161/5000 El sitio no funciona muy bien: los filtros para elegir productos no funcionan. No hay fotos detalladas de los productos en venta: se agradecerían fotos más detalladas.
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario. Estamos sorprendidos por el problema encontrado con los filtros, no vemos ningún problema, ¿podría decirnos un poco más sobre el problema encontrado, estabas en pc o móvil? Las fotos están disponibles para cada producto, alrededor de 3 a 4 fotos, no podemos hacer demasiadas fotos, algunos productos se venden a menos de 15 y que implica tiempo extra cada vez. Gracias por su tiempo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2018
Muy buen sitio, pero las fotos de los artículos deberían ser más fáciles de leer.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu valoración, tomamos nota de tu comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2018
Sitio que ofrece una amplia gama de esquís de segunda mano baratos. Pedidos sencillos y entrega rápida
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por sus comentarios :) Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2018
buenas ofertas precios muy interesantes
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario, no dude en volver a nosotros para un próximo pedido :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2018
sencillo y eficaz
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario :) Estamos muy contentos de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Esquís desgastados pero en buen estado, tal y como se anunciaba. Entrega rápida y esquís bien protegidos.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia :) Estamos muy contentos de haber podido satisfacerte. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2018
envío rápido
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y su comentario :) Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
¡¡¡ENTREGA RÁPIDA!!!
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y su comentario :) Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2018
Sitio web un poco lento
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario, ¿con qué problema te encontraste? Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/11/2018
Una descripción del estado del equipo que no refleja la realidad.
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Respuesta de Skioccas
Buenas noches, las condiciones están muy bien explicadas en el sitio en varios lugares. Sin embargo, es posible que haya un problema con su pedido, usted había pedido una condición 2. ¿Podría decirnos cuál es el problema con el par de esquís que ha recibido. Esperamos recibir sus comentarios. Esperamos recibir sus comentarios.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2018
Buena acogida. Zapatos bien gastados pero servirá. ...
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier comentario o queja en el 04.79.00.42.41. Hasta pronto, El equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2018
¡Vero buen servicio! Sólo me gustaría recibir información en inglés.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y su comentario, que tenemos en cuenta. Hasta pronto, Equipo Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2018
Me gustaría tener la posibilidad de leer en inglés
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y su comentario, que tenemos en cuenta. Hasta pronto, Equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2018
Satisfecho con el producto, nada que decir
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario. No dude en volver a nosotros para un próximo pedido :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2018
Equipo en buen estado, tal y como se describía. Gran precio y envío muy rápido y cuidadoso.
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2018
buena descripción plazos cumplidos
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y su comentario :) Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2018
Material como se describe...
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para comentar su opinión :) No dude en volver a nosotros para un próximo pedido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Muy bueno. No 5 estrellas por el ligero retraso entre la entrega prevista y la entrega real, que me mantuvo despierto toda la mañana.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por elegir skioccas.com para su compra. Tomamos nota de su devolución relativa a la entrega, y lo sentimos por ello. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2018
Buena transacción en general.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y su opinión. No dude en volver a nosotros para un próximo pedido :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2018
Es una pena que no se pueda elegir la entrega por paquete postal al hacer el pedido. (obligado a utilizar el formulario de DPD)
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario. La entrega por relevo está disponible en el sitio para todos los artículos excepto los esquís. Los almacenes ya no aceptan esquís, no se acepta ningún paquete de más de 1m50. Tuvimos suerte de que aceptaran su paquete. Le deseamos lo mejor para el futuro.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2018
corresponde al comando
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su compra y su comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2018
muy receptivo.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2018
Perfecto, hay que mejorar el sitio en cuanto a las explicaciones de envío...
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario :) Tendremos en cuenta tu comentario. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/03/2018
bien empaquetado, recibido rapidamente, pero esquís no encerados cuando debían...
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia de compra con nosotros no haya ido como esperabas. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para buscar una solución :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2018
Correcto
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario. Disfrute de su esquí :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2018
Esquís de muy buena calidad. Sin embargo, me decepcionó un poco el color de los esquís. Esperaba unos esquís negros como los de la foto. Resultaron ser marrones. ¿Quizás podrían añadir una descripción en la página del producto para evitar este tipo de devoluciones?
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario. Normalmente este esquí es negro. ¿Podría enviarnos una foto desde la página de contacto para ayudarnos a entender la diferencia de color? Muchas gracias. (En cualquier caso sentimos sinceramente las molestias).
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2018
Estoy un poco decepcionado de esquí muy pesado y bastante dañado todo lo mismo
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Sentimos saber que tu experiencia de compra no ha ido como esperabas. Te gustaría que te llamáramos para poder encontrar rápidamente una solución. Hasta pronto, El equipo Skioccas