Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Los esquís que me enviaron estaban reconstruidos por la "parte de abajo" pero muy desgastados, arañados y sucios por la parte de arriba. Las fijaciones blancas estaban muy deterioradas. Además, faltaba un par de bastones (facturados) en mi pedido y, por último, el transportista que debía concertar una cita para la entrega se presentó sin haber contactado previamente. Por suerte, alguien pudo abrirle la puerta......Volvamos al estado de los esquís: yo había elegido un estado de desgaste "1" para los 3 pares.
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Hola, En primer lugar nuestras disculpas por olvidar el par de palos. Los enviaremos mañana y sentimos mucho el error. Sin embargo, no hemos recibido ningún correo electrónico o comentario tuyo a través de soporte. Si el pedido no te satisface, puedes devolverlo gratuitamente durante 15 días. ¿Podría enviarnos fotos de los esquís recibidos para que podamos discutir el desacuerdo en la condición 1?
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Plazo de entrega muy corto, embalaje perfecto, el material era totalmente conforme, con un pequeño problema: sólo uno de los esquís estaba ajustado a la talla de las botas.
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Hola Patrick, Gracias por elegir Skioccas.com :) Disculpa las molestias. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2019
Entrega rápida
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Hola Catherine, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2019
Satisfecho de haber recibido el material en el estado descrito en un plazo más que razonable (menos de 5 días). Un pequeño problema con el motor de búsqueda del sitio, que devolvía artículos que no estaban disponibles en comparación con los criterios solicitados.
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Hola Alan, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
espátulas en buen estado, recubrimiento superior bien degradado. para la calidad, ver durante las pruebas
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Hola Eric, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Tal como se pidió, recibido muy rápidamente
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Hola Sabrina, Gracias por compartir :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2019
PERFECTO- RÁPIDO
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Hola Carole, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2019
el sitio no está mal, pero no se puede ver el estado de los equipos.
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Hola Sophie, Gracias por tu comentario :) Puedes comprobar el estado de nuestros esquís aquí: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2019
Entrega rápida y según lo esperado. Recomendable
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Buenos dias Perez, Gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Fino
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Hola Simon, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Satisfecho con el producto los plazos de entrega respetados muy bien embalado muy rápido sitio para recomendar
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Hola Pascal, Gracias por tomarte el tiempo de escribir este comentario tan positivo :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
El pedido llegó a tiempo, los esquís protegidos y como esperaba.
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Hola Remi, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Pedí esquís en condición 1. La cáscara fue enjuagado ... frotado por todas partes. Así que incluso en la categoría 1, no esperes un buen estado cosmético. No puedo ni imaginar el estado de un esquí de categoría 2 o 3. Bajo el esquí, en cambio, parece limpio... para probarlo en las primeras nieves.
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Hola, ¿Podría enviarnos fotos del esquí que recibió en estado 1 a [email protected]? Nos gustaría poder comprobar el esquí enviado. Es muy raro que recibamos opiniones sobre esquís en estado 1, como puedes ver fácilmente en las 850 opiniones verificadas que tenemos. A la espera de la información, gracias.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2019
La superficie del esquí estaba muy degradada. Visualmente estos esquís no eran vendibles. Parece que ni siquiera son un par. Un esquí está más dañado que el otro. Sólo la base se ve bien.
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Buenas tardes, Acabamos de comprobar su pedido, se trata de un esquí en condición 3, las condiciones están bien indicadas en el sitio, la condición 3 es la condición más baja de las 3 propuestas. Después de buscar en nuestro software de soporte, no podemos encontrar ninguna queja o reclamación de su parte, aunque el sitio indica que está satisfecho o le devolvemos su dinero, con el coste de devolvernos los esquís. ¿Tiene fotos para que podamos opinar sobre el par enviado y encontrar una solución? Normalmente los clientes nos llaman por teléfono o se ponen en contacto con nosotros por correo electrónico antes de dar una opinión negativa para intentar comprender su insatisfacción y encontrar una solución. Somos conscientes de que podemos cometer errores pero al publicar una reseña negativa sin que podamos saberlo y entenderlo, hace que tratar el problema sea complejo. Gracias por su tiempo.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2019
Muy buena
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Hola Christophe, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2019
Hemos pedido todo nuestro equipo para una familia de 4 y todo va bien hasta ahora. Todo lo que tenemos que hacer ahora es probar el equipo en las pistas en febrero... Gran selección de esquís, buen sitio web, pedido tomado y enviado rápidamente, buenos gastos de envío, esquís bien adaptados a las botas, buena relación calidad-precio, un par de esquís de 2 estrellas estaba en mejores condiciones que otro par de esquís de 2 estrellas, recibimos bastones nuevos en lugar de usados, pero también un par de bastones bien marcados... ¡eso lo compensa!También recibimos un par de esquís para los niños diferente al que habíamos pedido pero estos esquís parecen igual de buenos y como los habíamos pedido a los precios más bajos no es tan importante. Supuestamente me hubiera gustado que me llamaran para decirme por qué cambiaron y qué me dieron en su lugar ... gracias
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Hola Frederic, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico, pero no lo hemos conseguido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2019
Pedido el domingo. Entregado el jueves. Perfecto. ¡Ya puede empezar la temporada de esquí!
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Hola Walter, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2019
Sitio práctico, con selección rápida gracias a los filtros. Envío super rápido. Recogí mi pedido al día siguiente. En general estoy satisfecho con mi pedido, aunque pensaba que el nivel de desgaste 1 correspondería a un mejor estado estético. La suela y los cuartos están perfectos, nada que decir. Eso sí, dediqué una buena hora a limpiar los esquís tras la entrega y les sentó de maravilla. Este fin de semana tocará engrasar y ajustar las fijaciones. Realmente lo necesitan.
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Hola David, Gracias por tu comentario. Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto recibamos tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2019
Entrega muy rápida y buenos productos en general.
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Hola Alexandra, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Fino
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Hola Stefano, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
según lo ordenado
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Hola Philippe, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2019
Satisfecho, entrega rápida. Equipo no es nuevo, pero como se describe
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Hola Allan, Gracias por tu comentario. Estamos encantados de que nuestros servicios estuvieran a la altura :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2019
buen sitio, falta el peso de los esquís en la información.
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Hola Thierry, Gracias por elegir skioccas.com. Tomamos nota de tu opinión :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2019
Bueno, una opción para comparar la disponibilidad por tamaño podría haber ayudado.
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Hola Romain, Gracias por elegir skioccas.com. Tomamos nota de tus comentarios :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2019
aaaa
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Hola Antonio, Gracias por elegir skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2019
Productos conforme al pedido. Plazo de entrega conforme a lo indicado. Buena relación calidad-precio.
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Hola Stéphane, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2019
Entrega muy rápida Material conforme Sin embargo, la caja de entrega estaba muy dañada.
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Hola Simon, Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario :) Transmitiremos tus comentarios al transportista. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2019
Rápido y eficaz, sitio bien diseñado y buena relación calidad-precio
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Hola Marc, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2019
Rápido y preciso
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Hola Raphaël, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2019
Bien
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Buenos días, Gracias por su nota y su opinión :) Hasta muy pronto, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2019
¡Entrega muy rápida y los esquís están en las condiciones que acordamos! Muy buen sitio
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Hola Loan, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2019
Artículo según lo anunciado y entrega rápida
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Hola Sébastien, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2019
Fino
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Hola Dany, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2019
Buena web, facíl manejo
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Buenos dias, Gracias por tu pedido y tu opinión. Hasta pronto El equipo de SkiOccas.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2019
Dificultad para ver los esquís usados disponibles según su grado de desgaste. Tal vez un filtro de búsqueda adicional sería eficaz.
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Hola Laurent, Gracias por elegir skioccas.com. Tomamos nota de tus comentarios :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2019
Xxxx
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Hola Delcia, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2019
Entrega rápida / DPD no muy flexible ya que impone un plazo de entrega de 3 horas. Producto pedido nivel 2, esperaba más o menos este nivel de desgaste, sólo queda comprobar que el núcleo del esquí no ha sufrido demasiado y sigue siendo suficientemente rígido.
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Hola Eric, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2019
Fácil de controlar a partir de una amplia selección que es fácil de filtrar, excepto por la falta de un filtro de desgaste (para paquetes de esquí)
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Hola Sébastien, Gracias por elegir skioccas.com. Tomamos nota de sus comentarios :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2019
no hay problemas de hardware como se indica en el sitio
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Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por compartir y confiar en nosotros :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2019
Producto conforme a la página web. Entrega rápida
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Hola Fabrice, Gracias por tu comentario y tu confianza :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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