English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, esquís y botas de calidad, sin sorpresas. Sin embargo, no recomendaría comprar un casco (no tan buen estado como se muestra en las fotos).
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Skioccas
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 648 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Los esquís están muy bien, ¡quizás incluso en mejor estado de lo que esperaba! En cambio, las botas están muy desgastadas. Llegaron con grietas bastante profundas llenas de piedras. El interior es incluso incómodo... Creo que definitivamente se puede reducir el estado en el que estaban. Por un lado esperaba algo mejor y por otro me sorprendió gratamente, así que en conclusión, por este precio, ¡estoy encantada y no puedo más que recomendarlas!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Todo bien
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
Lo intenté tres veces, pero el paquete nunca llegó a mi casa.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, sentimos este problema de entrega. Hemos intentado devolvérselo por segunda vez sin cargo alguno, pero este segundo intento no ha tenido éxito. Según lo acordado con el servicio de atención al cliente procederemos al reembolso íntegro de su pedido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que su próximo pedido sea de su total agrado. Hasta pronto equipo SkiOccas
A
Nota: 4 de 5
El equipamiento era conforme y el equipo fue muy receptivo tras un error al introducir la talla de calzado.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
¡muy bueno y rápido!
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Problema de longitud del tornillo
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
Los esquís están usados con bastante uso. Lógico. Pero las fijaciones están en muy mal estado, las gomas de los frenos están rotas. Y sobre todo el anclaje de la fijación al esquí presenta mucha holgura. Los compré como categoría 2/3 de uso, y corresponde a 3/3.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Miguel, Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Ha contactado con el servicio al cliente? Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días siguientes a su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Precision Ski
A
Nota: 1 de 5
Skis fixation casse même très dangereux honteux de votre part de vendre ça
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario, todos los comentarios son importantes para nosotros y sentimos mucho saber que ha tenido una experiencia tan inconveniente. Estamos informando del problema y estaremos especialmente atentos para que este tipo de problemas no se repitan. Esperamos que su próximo pedido sea 100% satisfactorio y le esperamos en Skioccas.com.
A
Nota: 3 de 5
Doy 3 *** porque la entrega no fue genial. Ski Occaz tuvo que enviar los esquís dos veces antes de que finalmente llegaron a mi casa después de 15 días. De lo contrario los esquís son perfectos
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Jean Luc, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Nos esforzamos constantemente por mejorar y prestamos especial atención a los comentarios de nuestros clientes. Esperamos que su próximo pedido sea 100% satisfactorio. Le esperamos en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo Skioccas
A
Nota: 2 de 5
Otros vendedores vendían el mismo producto por 80 euros menos pero como tenía cuenta en ski cass pasé por ellos sin mirar, confiando en ellos. Está terminado
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Cuando no se conoce el sitio - no es tan sencillo El sitio debe ser más "intuitivo"
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Esquís que corresponden al pedido. Material de calidad. Sin embargo, la entrega sigue dejando que desear. ¿Entrega rápida? No esperes un plazo de 48-72 horas: recibí mis esquís 2 semanas después de pedirlos: el pedido se apartó, tuve que cambiar el lugar de entrega porque no estaba disponible, y los esquís se entregaron en mi casa, tirados por encima de la verja sin ninguna firma ni aviso del repartidor, sabiendo que estaba en casa.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Agathe, Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Transmitiremos la información a los transportistas para exigir un mayor cuidado de nuestros paquetes. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para comentar su pedido. El equipo de Ski Occas.
A
Nota: 4 de 5
Todo bien (plazo de entrega, etc.), excepto el paquete que estaba prácticamente destrozado al llegar (pero para unas botas de esquí eso no es problema).
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Sentimos las molestias. Durante el envío, hacemos todo lo posible para embalar los productos con cuidado, pero es posible que durante el transporte, las cajas sufran daños. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para tratar este asunto. El equipo de Ski Occas estará encantado de atenderte.
A
Nota: 2 de 5
Compré esquís de tipo 1, pero han visto mucho uso. Abajo los han rehecho bastante bien, pero arriba están muy gastados. Yo no los devolvería.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Gabriele, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Después de comprobar, los esquís estaban efectivamente en la condición 1, algunos rasguños pueden permanecer, pero ningún daño importante a la hoja superior. No se trata de esquís nuevos, sino de esquís de segunda mano. Nuestro servicio de atención al cliente le ha enviado un correo electrónico para sugerirle que nos devuelva los esquís para que le reembolsemos el importe. Atentamente, El equipo de Ski Occas
C
Nota: 2 de 5
Los esquís tenían mucho más desgaste del esperado por la categoría escogida. Las suelas estaban reparadas pero los cantos estaban bastante mal
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Ingrid, Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Puedes enviar fotos al servicio de atención al cliente para encontrar una solución al problema o solicitar la devolución y el reembolso de tu pedido, tienes 14 días para quedar satisfecho o reembolsado. Saludos cordiales, El equipo de Precision Ski
A
Nota: 4 de 5
Buena respuesta y buen producto, pero esperaba que los esquís estuvieran preparados para la venta de segunda mano (afilado de cantos, encerado y limpieza). Elegí los esquís con mejor estado y desgaste. Por lo tanto los más caros
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su opinión. Efectivamente, nuestros esquís de segunda mano proceden de nuestras tiendas de alquiler y pasan por las manos de nuestros skimans profesionales, que los limpian, afilan y enceran. No hemos recibido ningún correo electrónico de su parte en relación con ninguna queja, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico para tratar este asunto. Atentamente, El equipo de Ski Occas
A
Nota: 4 de 5
Fino
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
C
Nota: 1 de 5
Han enviado producto equivocado
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Buenos días y gracias por sus comentarios. Lamentamos este error. Esperamos que la nueva fijación de esquí que te enviamos te sirva. Nos vemos pronto en skioccas.com
C
Nota: 4 de 5
Todo correcto, envio rapido y material en buen estado. Aunque pensé que lo recibiría en mejor estado.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Buenos días, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir con sus expectativas y esperamos que su próximo pedido sea 100% satisfactorio Esperamos verte en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo de Skioccas
A
Nota: 4 de 5
Todo bien
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Esperamos verte pronto por precisonski.com. Buenos días, El equipo Precisonski
V
Nota: 4 de 5
Las botas de esquí estaban sucias y el paquete era bastante endeble, por lo demás el servicio fue rápido y todo funcionó bien.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos oír que los zapatos estaban sucios, nos esforzamos por preparar correctamente los pedidos de nuestros clientes. Sin embargo, nos alegra saber que el material le ha gustado. Esperamos que su próximo pedido le satisfaga al 100%. Hasta pronto en skioccas.com
A
Nota: 1 de 5
No quedé satisfecho con el servicio porque habían cortado un tope de esquí, lo que me impidió ponerme el esquí correctamente. Tuve que desenroscarlo a riesgo de dañar la fijación para poder hacerlo.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por tu comentario, todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos que hayas tenido una experiencia tan frustrante. Estamos informando del problema y estaremos especialmente atentos para que este tipo de problemas no se repitan. Esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com.
A
Nota: 4 de 5
Muy buen asesoramiento recibido en tienda antes de hacer el pedido por internet. Fui a recoger el paquete al depósito cercano a mi domicilio ya que la entrega se retrasó varios días. Esquís y tabla de snowboard que han vivido (desgaste 2 por 2) pero suela en perfecto estado.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Nota: 4 de 5
Conforme y muy rápido
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Nota: 1 de 5
Pedidos, facturación y no entregados sin solución propuesta
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, nos esforzamos para que la experiencia de cada cliente sea agradable y sentimos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas en esta ocasión. Su paquete fue entregado contra una firma que no es la suya. Le pedimos por correo electrónico que nos enviara un certificado para poder presentar una reclamación al transportista y reembolsarle el importe. ¿Lo ha recibido? Estamos haciendo todo lo posible en este período de gran actividad para satisfacer a nuestros clientes a pesar de los problemas de entrega. Esperamos que su próximo pedido sea 100% satisfactorio. Le esperamos en Skioccas.com.
C
Nota: 2 de 5
La entrega muy mal. Los productos bien. El precio razonable. El transportista no pudo entregarme la mercancía porque vino muy deteriorada. Se tuvo que volver a enviar a Skioccas y al tardar demasiado tiempo anule el pedido e hice otro, en total más de un mes.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Buenos días, Hemos tenido en cuenta sus comentarios, nos esforzamos por hacer que cada experiencia de los clientes sea agradable y sentimos mucho no haber podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Nos alegramos de que finalmente haya podido recibir su equipo. Nos vemos pronto en skioccas.com
A
Nota: 1 de 5
productos dañados, y varios errores en el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Hemos tenido en cuenta sus comentarios, nos esforzamos para que la experiencia de cada cliente sea agradable y sentimos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas en esta ocasión. Le devolveremos el dinero cuando recibamos el equipo. Atentamente
A
Nota: 4 de 5
Los esquís están bien, tal y como se describen en la página web. Sin embargo, el estado del paquete al recibirlo era lamentable.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Nota: 4 de 5
He hecho pedidos 2 años seguidos. Los pedidos se envían rápidamente. La reparación de las suelas de esquí es irreprochable. Le quito una estrella por su sitio, que no tiene filtros muy eficaces y muestra modelos que están fuera de stock.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Nota: 3 de 5
Súper rápido
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Nota: 3 de 5
Esperaba que el desgaste de la categoría 2 fuera menor. Ahora se ve que el esquí ha recibido una paliza...
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Gracias por dejarnos sus comentarios, trabajamos duro para que la experiencia de cada cliente sea agradable y sentimos mucho no haber podido cumplir con sus expectativas. Puede ver en el siguiente enlace ejemplos con fotos del estado de desgaste: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure ¿Podría enviarnos una foto? Un cordial saludo .
A
Nota: 4 de 5
Muy bueno. Entrega muy rápida. Muchas gracias por su servicio
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de haber podido satisfacer sus expectativas. Esperamos que tu próximo pedido te reporte un 100% de satisfacción :) Esperamos verte pronto por Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Nota: 4 de 5
¡Esquí recibido muy rápidamente y en buen estado!
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Esperamos verte pronto por Skioccas.com. El equipo Skioccas
A
Nota: 1 de 5
Botas usadas que un particular no se atrevería a vender Bien decepcionado Devolución al remitente Por otro lado devolución gratuita (uf)
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por su comentario, todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos que haya tenido una experiencia tan frustrante. Como puede ver en nuestros otros comentarios, su situación es la excepción y dista mucho de nuestros altos estándares habituales. Esto hace que tengamos aún más ganas de asegurarnos de que esto se resuelva y no vuelva a ocurrir. Atentamente
A
Nota: 3 de 5
Sólo un problema con la recepción del paquete, cartón roto, ¡así que medio abierto! Mal embalaje...
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por informarnos de este problema. Buscamos constantemente formas de mejorar y prestamos especial atención a los comentarios de nuestros clientes. ¡Esperamos que su próximo pedido sea 100% satisfactorio! Le esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
A
Nota: 3 de 5
Un ligero retraso en la franja horaria. 2 compras a skioccas entregadas en un solo paquete pero factura de transporte pagada dos veces.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por dejarnos tu comentario. Trabajamos muy duro para que todos nuestros clientes disfruten de su experiencia y sentimos mucho las molestias. Veo que el 19/11 te devolvimos el importe de 12 euros. ¿Lo ha recibido?
A
Nota: 2 de 5
Problema de entrega, paquete recibido con un agujero y contenido dañado, después de devolver el 2º paquete también llegó con un agujero.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por dejarnos su comentario. Trabajamos muy duro para que todos nuestros clientes disfruten de su experiencia y sentimos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas en esta ocasión. ¿Podría proporcionarnos algunas fotos para que las veamos con el transportista? Atentamente
A
Nota: 4 de 5
Producto correspondiente al pedido
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas