Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Esperaba que los esquís hubieran recibido un mejor servicio.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Querido Carlos,
Gracias por su comentario sobre el servicio de esquí. Le pedimos disculpas por no haber cumplido sus expectativas y sin duda trataremos este tema con nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestro servicio. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
Un cordial saludo,
El equipo de Skioccas
F
Freddy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Las fotos no coinciden con los artículos recibidos. Los palos están desgastados podrido. Rayado / torcido correas desgarradas. He perdido mi dinero
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Freddy, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu compra en Skioccas. Nos aseguraremos de que nuestros artículos estén en perfectas condiciones antes del envío. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.
Todavía puedes hacer una devolución si deseas un reembolso.
Un cordial saludo.
A
Aurelio F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Compré unos esquís con estado de uso 3, se les nota mucho el uso, sobre todo por desconchados en las cubiertas y algo de holgura en las fijaciones, las suelas y los cantos al contrario están bien.
Opinión traducida
S
Sebastien R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2025
Los esquís que recibí no estaban afilados en absoluto, tuve que pagar un afilado ya que eran incontrolables. Es una pena, porque se supone que deben estar afilados.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Sebastien, gracias por tu comentario. Sentimos que hayas tenido un problema con el afilado de tus esquís. Hemos tenido en cuenta tu comentario y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir en el futuro. Gracias por tu confianza y comprensión.
L
Linda M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Entrega super rápida. Muy bien embalado. Los esquís con fijaciones están bien para principiantes. Sugerencia de mejora: falta la edad del sku o de qué año es el modelo. Añadir una nota en su sitio web.
Opinión traducida
S
Simone B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Amplia selección de materiales, sitio fácil de navegar, descripciones no siempre exactas, envío bastante rápido. Lamentablemente los esquís que recibí no habían sido reacondicionados correctamente, están completamente sin cantos. No hay ayuda ni posibilidad de arreglarlos a través del servicio de atención al cliente. La única opción es devolverlos, recibir el reembolso y hacer una nueva compra.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Buenos días, Simone,
Gracias por su comentario y sentimos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con sus esquís. Estamos comprometidos con el más alto nivel de satisfacción del cliente y le pedimos disculpas si no hemos podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente para que juntos podamos encontrar una solución para mejorar su experiencia con nosotros.
Gracias por su comprensión y esperamos poder servirle mejor en el futuro.
Cordialmente,
El equipo Skioccas
I
Iker J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2025
Compre un esqui de segundo mano, entendía que la puntera metálica esta revisada y bien aunque fuese uso 3, pero le faltaba la mitad. Igual lo entendí mal.
Opinión traducida
D
Detlef M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2025
Las fotos deberían haber sido mejores. El aspecto real de los esquís
Opinión traducida
E
Eric N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Recibí los esquís muy rápidamente. Ningún problema. Sin embargo, pedí en la categoría ligeramente usado y están en muy mal estado en la parte superior. Están desconchados por todas partes. Estoy decepcionado porque aún así he pagado 200€.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Eric, sentimos que tus esquís no sean lo que esperabas. Siempre nos esforzamos por ofrecerte productos de calidad, pero es posible que algunos artículos de la categoría "puede ser usado" tengan algunas imperfecciones."
P
Pierre yves M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2024
Nivel 3, esquí extremadamente degradado, incluso se podía ver la estructura de madera...
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Pierre Yves, gracias por su comentario sobre nuestra página web Skioccas. ¡Que tenga un buen día!
A
Angela M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2024
Todo OK producto según descripción
Opinión traducida
D
Dominique L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Recibí los esquís sin los protectores de las puntas delanteras con bonitos agujeros.... Esquís enviados de vuelta ok, pero chronopost dice que se tarda 11 días para transportar los esquís, por lo que al menos 12 días para obtener un reembolso y comprar otros esquís ... No muy bien...
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Dominique, he tomado nota de tu opinión tras nuestros numerosos intercambios de correos electrónicos y lamento que tu experiencia con Skioccas no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos, incluso en el tercer estado de desgaste, y sentimos mucho los problemas que has tenido con tus esquís, prefiriendo reparar un par de los cinco adquiridos. Atentamente, el equipo de Skioccas.
B
BARBARA C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2024
esquís en buen estado
Opinión traducida
E
Estelle B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Miky era de grado dos pero estaba muy dañado, estoy un poco decepcionado con la calidad. ¡Por otro lado, parece muy bien cuidado, con buen seguimiento y muy buena velocidad!
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Estelle, gracias por tu comentario sobre Skioccas. Sentimos que te haya decepcionado la calidad de nuestro producto. Tenemos en cuenta tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios. En cuanto a nuestro seguimiento y rapidez, estamos encantados de que los haya apreciado. Esperamos verle pronto en nuestro sitio.
C
Chantal M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Esquís en muy mal estado
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Chantal, muchas gracias por tu comentario sobre Skioccas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar el estado de nuestros esquís. Esperamos verte pronto para una experiencia aún mejor. Un cordial saludo.
C
christian O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Hay 4 impactos en las suelas de los esquís (2 en cada esquí debajo de cada punta). Y las fijaciones parecen un poco más viejas de lo que esperaba.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por tu comentario, Christian. Sentimos que los esquís no sean exactamente lo que esperabas. Hacemos todo lo posible para describir con precisión el estado de nuestros productos usados, pero puede haber algunas imperfecciones. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información o tienes algún problema con las fijaciones. Estaremos encantados de ayudarle.
T
Thibault P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Esquí ordenó en la clase 2, pero todavía relativamente dañado, buen precio y entrega muy rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por sus comentarios sobre Skioccas. Lamento saber que su esquí estaba relativamente dañado, sin embargo me alegro de que haya podido beneficiarse de un buen precio y de una entrega rápida. Tomamos nota de su comentario e intentaremos mejorar la calidad de nuestros productos. Gracias por elegir Skioccas.
C
Caterina C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2024
La mochila pagada a mitad de precio y vendida como nueva sin etiquetas llegó en buen estado, tenía algunas manchas pero conseguí que se disolvieran
Opinión traducida
K
Konrad K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Buena relación calidad/precio. El estado de los bastones, esquís y botas de esquí es el descrito. Sólo un casco tenía una pequeña grieta en la parte posterior. No es crítico para la seguridad, pero poco atractivo.
Opinión traducida
C
Cecilia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Muy buen servicio, los skis estan un poco mas gastados de lo que esperaba aunque compre desgaste 1, pero sin embargo estan en condiciones para ser usados de manera segura y todo bien.
Opinión traducida
M
massimo S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Fotos en línea poco claras
Opinión traducida
Ž
Žygintas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Recibí el pedido rápidamente. Estaba un poco decepcionado con los esquís en sí, porque esperaba menos desgaste visual para el nivel 1.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por tu comentario, Žygintas. Le pedimos disculpas si los esquís no cumplieron con sus expectativas. Siempre intentamos representar fielmente el estado de nuestros productos en las fotos y descripciones. No obstante, tendremos en cuenta su comentario para futuras mejoras. Gracias por elegir Skioccas.
S
Silvio G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2024
ha funcionado bien, las botas como en las fotos
Opinión traducida
C
Christine B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Sitio del comerciante muy receptivo. Lamentablemente, el equipo se entregó incompleto e inutilizable. Gastos de envío caros. Equipo devuelto y a la espera del reembolso ofrecido por el servicio posventa, igualmente receptivo.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Christine, gracias por tu comentario sobre nuestra web Skioccas. Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia negativa con nuestro servicio y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos y evitar este tipo de inconvenientes. Esperamos poder satisfacerle en el futuro y le agradecemos su confianza. Un cordial saludo, El equipo de Skioccas.
J
Jens Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Muy buen servicio. Sin embargo, se nota que los esquís han sido alquilados. Los precios están bien pero tampoco son una ganga.
Opinión traducida
V
VOLODYMYRA P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Los productos , calidad -precio son justas ,esqui corresponden a la descripción,botas algo desgastadas ,pero por el precio que he pagado esta muy bien
Opinión traducida
F
Fernando P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2024
El artículo no venía en el embalaje original. El plazo de entrega fue normal.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por tu comentario, Fernando. Sentimos que el artículo no viniera en su embalaje original. Nuestro equipo se esfuerza por garantizar una entrega segura y puntual a todos nuestros clientes. Por favor, háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarle. Gracias por elegir Skioccas.
L
loic C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Fino
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Skioccas. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en nuestra plataforma. No dude en seguir navegando por nuestra selección de productos para encontrar lo que busca en material de esquí de ocasión.
R
Romain V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2024
El nivel 3 está más desgastado (o dañado de lo que pensaba).
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por tu comentario sobre Skioccas. Sentimos oír que el Nivel 3 no es tan bueno como pensabas. Haremos todo lo posible para mejorarlo. Gracias por su valioso comentario.
G
Gustavo S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2024
Los esquís estaban en muy buen estado en la base y los filos, las fijaciones presentaban mayores rasgos de uso y desgaste, a pesar de esto estaba muy bien. Los bastones si presentaban un estado de desgaste importante, incluso uno de estos está doblado. El tiempo de entrega fue excelente, dos días hábiles para recibirlos en Italia. En resumen es una buena opción para equiparte a bajo costo, teniendo en cuenta que son equipos ya usados, están bastante bien. Lo recomiendo para compras de esquíes en condición de desgaste 1.
Opinión traducida
C
Caroline K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2024
El paquete no ha llegado.
Opinión traducida
D
Daniel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Recibido el paquete rápidamente, bien empaquetado, tal y como se describe excepto .... faltan las 2 almohadillas de protección de la punta que deberían haber estado integradas en los puños Viper. Este par debe haber sido canibalizado...
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Skioccas. Estamos encantados de que su paquete fuera entregado rápidamente y bien embalado. Sin embargo, lamentamos que no se incluyeran las almohadillas protectoras de clavos. Nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir en el futuro. No obstante, esperamos que estés contento con tu compra y que puedas disfrutar al máximo de tus nuevos bastones. Que tengas un buen día. El equipo de Skioccas.
M
Manuel G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2024
He devuelto el producto porque el estado del mismo distaba mucho de la fotografía de la web
Opinión traducida
P
PAUL L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2024
paquete recibido rápidamente, esquís de categoría 1: suela y cantos en buen estado. revestimiento dañado. normal para un esquí de segunda mano. estoy satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por su valoración positiva de nuestra página web Skioccas. Nos alegramos de que haya recibido su paquete rápidamente y de que los esquís pertenezcan a la categoría correcta. Intentamos ofrecer productos en buen estado a pesar de su naturaleza de segunda mano. Esperamos que estos esquís le hagan disfrutar de las pistas.
A
Ain J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2024
Precios y envío razonables.
Opinión traducida
L
loic C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Entrega rápida, sólo hubiera esperado un mejor estado para el guardia 1
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Respuesta de Skioccas
Gracias por su comentario, Loic. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez de la entrega. Lamentamos que el estado de la guardia 1 no estuviera a la altura de sus expectativas. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio. Gracias por su confianza.
P
peter H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2024
El tiempo de respuesta es fantástico. Creo que a veces la puntuación puede ser demasiado alta en algunos de los productos. Creo que los esquís que recibí debería haber sido más de un 2 no 1, aunque el precio era más adecuado para el precio.
Opinión traducida
A
Antonio M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/05/2024
El estado de los esquís era pero del esperado, a pesar de estar catalogados con Desgaste 1
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Esquís conformes
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Gracias por tu comentario, Philippe. Estamos encantados de que estés contento con tu compra en Skioccas. Trabajamos constantemente para ofrecer esquís de calidad a nuestros clientes. Gracias de nuevo por tu valoración de 4/5. Nos vemos pronto en nuestro sitio.
P
Pedro N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/04/2024
he comprado un par de esquís y uno de ellos ha venido con un canto despegado y la cola levantada.
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