Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Estaba en muy mal estado, la foto no era fiel a la realidad
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Buenos dias, No hemos recibido ningún correo electrónico de su parte, no hay quejas sobre el mal estado de los productos. Si no dice nada, no podemos adivinar que hay un problema con su pedido. Mientras la devolución esté disponible y sea gratuita, podemos recuperar los cascos, hacer un cambio o reembolsarle, pero para eso debemos al menos notificarnos. Atentamente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
El paquete llegó rápidamente y los zapatos están bien
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Hola Mickaël, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Pedido tramitado rápidamente, envío y embalaje perfectos.
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Hola Michel, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Esquís relativamente dañados en la parte superior (astillas de material) a pesar del nivel 1 adquirido (es decir, el mejor estado posible) + fijaciones no aptas para juniors a pesar de la información facilitada al realizar el pedido.
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Hola Olivier, Le pedimos disculpas por este error. Lamentamos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Muy buena
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Hola Anne, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Los precios mostrados no se corresponden con los precios de la cesta de la compra. El filtro de tallas es erróneo una vez que tienes delante los artículos de la talla elegida.
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Hola Philippe, Tomamos nota de tu comentario, sin embargo el precio cambia según los estados que elijas. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Fijación de la tabla de snowboard rota o en mal estado Tabla de snowboard entregada pero diferente a la de la foto
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Hola Benjamin, Nuestras disculpas. Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Muchos de los esquís presentados a la venta no están disponibles. Esto alarga mucho la búsqueda. También me hubiera gustado recibir una confirmación del ajuste en la que se indicara que se había realizado con todo detalle.
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Hola, cuando llegaste a nuestro sitio tuvimos un problema al mostrar las tallas no disponibles además de las tallas disponibles. Sin embargo, un esquí sólo se activa en el sitio si hay cantidades. No tenemos ningún producto mostrado sin cantidad, por lo que pensamos que había esquís en stock pero no en la talla que buscabas. Gracias por su comentario.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
No te preocupes.
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Hola Patrice, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2019
Super
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Hola Théo, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2019
Esquí en muy buen estado. Entrega dpd siempre en la parte superior (estamos lejos de los charlots de chronopost.
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Hola Brigitte, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Plazos de entrega excepcionales, ¡sobre todo en esta época del año!
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Hola Isabelle, Gracias por tu comentario. La puntuación de 3/5 es un poco dura :( Hasta pronto, El equipo de SkiOccas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Bien recibido el paquete
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Hola Marianne, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
plazo de entrega respetado suelas rehechas y cuidados nikel, parte superior del esquí mal estado rayado en profundidad por todas partes y punta muy eliminada indicada como categoría 2. ¿en que estado hubiera estado si se hubiera clasificado como 3?
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Hola Vincent, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Entrega rápida y conductor amable
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Hola Greg, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Buen sitio
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Hola Gaetan, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Aunque son esquís de segunda mano, los encuentro visualmente muy desgastados, para verlos en uso.
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Hola Jean-Guilhem, Gracias por su comentario. Lamentamos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2019
Nada que decir del sitio, era perfecto. Por otro lado, es una pena no poder elegir transportista porque el que se ofrece, DPD en este caso, realmente no está a la altura y no es nada serio (entrega aplazada 3 veces).
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Hola Eric, Hemos tomado nota de tu comentario. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2019
Pedido y plazos de entrega respetados. Entrega de paquetes impecable
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Hola Christophe, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
El equipo es tal y como se describe. La entrega fue rápida.
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Hola Frédéric, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2019
Por desgracia, ambos pares de botas estaban muy desgastados. ¿Por qué una foto no muestra un artículo en particular? Estoy decepcionado.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Un par de esquís ordenó con la condición de desgaste 1, que de acuerdo con el sitio debe ser: "Topsheet con algunos arañazos, pero no hay inconvenientes importantes (ninguna parte se ha eliminado)." Bueno, mi par recibido tiene importantes inconvenientes en el topsheet con piezas retiradas, incluso si la suela (el más importante) es impecable. El casco ordenado es tan rayado ... Me pregunto por qué esto no se comunica en el sitio (no hay estado de desgaste en el sitio). ¡Todo es relativo, teniendo en cuenta el precio de compra del conjunto, la experiencia sigue siendo correcta! Entrega rápida como se esperaba
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Hola Fanny, gracias por tu comentario. Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto recibamos tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2019
la experiencia en el sitio está bien. los filtros de búsqueda no funcionan muy bien. Sólo al final del proceso de selección te das cuenta de que no tienes la talla en stock, etc. Por lo demás, sigue siendo una buena alternativa de compra.
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Hola Fabrice, Tomamos nota de tu experiencia, gracias. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2019
Los esquís que me enviaron estaban reconstruidos por la "parte de abajo" pero muy desgastados, arañados y sucios por la parte de arriba. Las fijaciones blancas estaban muy deterioradas. Además, faltaba un par de bastones (facturados) en mi pedido y, por último, el transportista que debía concertar una cita para la entrega se presentó sin haber contactado previamente. Por suerte, alguien pudo abrirle la puerta......Volvamos al estado de los esquís: yo había elegido un estado de desgaste "1" para los 3 pares.
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Hola, En primer lugar nuestras disculpas por olvidar el par de palos. Los enviaremos mañana y sentimos mucho el error. Sin embargo, no hemos recibido ningún correo electrónico o comentario tuyo a través de soporte. Si el pedido no te satisface, puedes devolverlo gratuitamente durante 15 días. ¿Podría enviarnos fotos de los esquís recibidos para que podamos discutir el desacuerdo en la condición 1?
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Plazo de entrega muy corto, embalaje perfecto, el material era totalmente conforme, con un pequeño problema: sólo uno de los esquís estaba ajustado a la talla de las botas.
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Hola Patrick, Gracias por elegir Skioccas.com :) Disculpa las molestias. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2019
Entrega rápida
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Hola Catherine, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2019
Satisfecho de haber recibido el material en el estado descrito en un plazo más que razonable (menos de 5 días). Un pequeño problema con el motor de búsqueda del sitio, que devolvía artículos que no estaban disponibles en comparación con los criterios solicitados.
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Hola Alan, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
espátulas en buen estado, recubrimiento superior bien degradado. para la calidad, ver durante las pruebas
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Hola Eric, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Tal como se pidió, recibido muy rápidamente
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Hola Sabrina, Gracias por compartir :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2019
PERFECTO- RÁPIDO
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Hola Carole, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2019
el sitio no está mal, pero no se puede ver el estado de los equipos.
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Hola Sophie, Gracias por tu comentario :) Puedes comprobar el estado de nuestros esquís aquí: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2019
Entrega rápida y según lo esperado. Recomendable
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Buenos dias Perez, Gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Fino
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Hola Simon, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2019
El pedido en el sitio web es muy sencillo e intuitivo, y la entrega fue muy rápida (24 horas). Sin embargo, habría agradecido que el casco de esquí se hubiera limpiado y desinfectado antes del envío. Había pelos, polvo y otros pequeños trozos de textil en el interior. Aunque fuera material de segunda mano, debería haber estado limpio, lo cual es una pena.
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Hola Christelle, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto recibas tu paquete, tienes 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos se satisfacen o se reembolsan. No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2019
Un poco decepcionado por el estado de los esquís. Tomé el estado 1 y en vista de los comentarios anteriores me esperaba algo mejor. Ciertamente no hay grandes "pedos", pero todavía hay bastantes pequeños + arañazos + punta de metal en el extremo del esquí deformado + todavía un poco de pegamento pegatinas en los esquís (para los períodos de alquiler, supongo). De lo contrario el envío rápido y cuidadoso
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Hola Emmanuelle, Sentimos que tu pedido no haya respondido a tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2019
En cuanto al skiocass, no hay nada que decir, el producto es conforme, sólo falta probarlo.... Por otro lado, la entrega por dpd... ¡un infierno!
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Hola Simon, Gracias por tu comentario :) Disculpa las molestias. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2019
Satisfecho con el producto los plazos de entrega respetados muy bien embalado muy rápido sitio para recomendar
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Hola Pascal, Gracias por tomarte el tiempo de escribir este comentario tan positivo :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
El pedido llegó a tiempo, los esquís protegidos y como esperaba.
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Hola Remi, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Pedí esquís en condición 1. La cáscara fue enjuagado ... frotado por todas partes. Así que incluso en la categoría 1, no esperes un buen estado cosmético. No puedo ni imaginar el estado de un esquí de categoría 2 o 3. Bajo el esquí, en cambio, parece limpio... para probarlo en las primeras nieves.
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Hola, ¿Podría enviarnos fotos del esquí que recibió en estado 1 a [email protected]? Nos gustaría poder comprobar el esquí enviado. Es muy raro que recibamos opiniones sobre esquís en estado 1, como puedes ver fácilmente en las 850 opiniones verificadas que tenemos. A la espera de la información, gracias.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Decepcionada porque la almohadilla de una bota está dañada y el color de las botas no coincide con la foto. Llevo muchos años comprando botas de esquí de segunda mano para mis hijas y es la primera vez que me pasa esto. Así que, skioccas, esta será la primera y última vez. Aun así les doy 3 estrellas porque el precio es competitivo.
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Respuesta de Skioccas
Hola Pierre, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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