Opiniones de clientes de Skioccas

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 657 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Skioccas ofrece entregas rápidas y envíos seguros, con productos que llegan en condiciones descritas y con fijaciones ajustadas y enceradas, conforme a lo pedido. También destaca la simplicidad de realizar el pedido, la disponibilidad de botas y esquís en estado muy bueno o casi como nuevos, y una relación calidad-precio favorable que facilita obtener equipo de esquí adecuado a buen precio. La experiencia de compra se caracteriza por rapidez y servicio fiable, con referencias a embalaje cuidadoso y entregas puntuales que permiten recibir el producto en pocos días. Se mencionan además casos de satisfacción con productos usados en estado muy bueno, y repetición de compras en Skioccas gracias a la confianza y la claridad del proceso de compra.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2020
Pedido recibido en plazo, excepto los palos, pero tras una llamada, recibido al día siguiente, muy bien recibidos en el call center, bien asesorados, muy amables y profesionales, material un poco desgastado pero acorde con lo anunciado, a ver, el uso con el tiempo. Muchas gracias.
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Hola Lionel, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Excelente servicio buenos esquís aún por probar. Gracias por todo, volveré a comprar.
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Hola Pelazza, Gracias por compartir esta experiencia en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
Fichas técnicas completas. Criterios prácticos de selección. Lástima que sólo falte la selección por estado de desgaste.
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Hola Bruno, Gracias por tu comentario sobre Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Cortesía y precisión en los contactos .
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Hola Giovanni, Gracias por compartir esta experiencia en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2020
El sitio web está bien diseñado, la entrega fue muy rápida y los esquís estaban bien empaquetados. Los precios son atractivos. Sin embargo, estoy bastante decepcionado con mis esquís, están muy dañados para ser de nivel 2.
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Hola Virginie, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2020
Excelente vendedor entrega rápida. Lástima que los esquís estado 1 no tenían la base y los bordes de tierra. Otros sitios escribieron que lo hicieron.
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Buenos días Magda, Gracias por compartir. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2020
Control incorrecto, cierre roto
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Hola Marie, nuestras disculpas. Sentimos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2020
De 3 pares 1 par sin problemas, el par de mujer, una suela está más estropeada lo que es bastante incómodo y para el par Tecnica, aprieta demasiado... Por lo demás como se anuncia
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Hola Johann, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Sitio sencillo, equipo recibido a tiempo y tal como se describía
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Respuesta de Skioccas
Hola Paulo, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Sitio muy claro, pero hay que cambiar de página porque los precios no aumentan. Así que exploren todas las páginas antes de elegir. Recibido sin ningún problema y dentro de la franja horaria dada por el repartidor. Solo una puntualización en cuanto a la categoría, yo había elegido una clase 2, y vi en los esquís en recepción 3, pero teniendo en cuenta el precio los esquís son más que correctos y sobre todo la suela es impecable y las escuadras super nítidas.
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Hola Jean-François, Gracias por elegir Skioccas.com. Tomamos nota de sus comentarios :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Sitio web fácil de usar. Entrega perfecta por DPD. Por otro lado, el material está en un estado medio. Pedí esquís en estado 2, pero en mi opinión están al límite del estado 3, y el encerado se hizo a toda prisa (raspé la cera del dorso de un esquí con un rascador). Otros sitios de segunda mano ofrecen mejor calidad. Pero no tenía elección en lo que buscaba en plena temporada.
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Hola Jean-Philippe, Sentimos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2020
Entrega super rápida top site
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Hola Fabrice, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2020
estado 1 era más como el estado 2 ....
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Hola Jean-Michel, Sentimos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2020
buenos bastones pero a los esquís les faltaban tornillos .....
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Respuesta de Skioccas
Hola Jean-Michel, Sentimos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
Como era de esperar
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Respuesta de Skioccas
Hola William, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2020
Estamos bastante satisfechos con la compra que hemos realizado, ya que era un producto usado y no lo habíamos podido ver antes. Muchas gracias
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Respuesta de Skioccas
Buenos días Ignazio, Gracias por tu nota y tu opinión :) Hasta muy pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Este sitio me parece fantástico. El material llega rápidamente a la tienda PRECISIONSKI que elijamos. El personal es encantador. El único inconveniente es que hay que mejorar el proceso de pedido en el sitio web.
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por sus comentarios. ¿Qué puntos te gustaría mejorar para el proceso de finalización del pedido, probablemente en el túnel de compra? Siempre estamos abiertos a comentarios sobre cómo podemos mejorar el sitio. Gracias por sus comentarios.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2020
El equipo se entregó rápidamente y cumplió mis expectativas
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Respuesta de Skioccas
Hola Delphine, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Bueno para equipo de alquiler, a pesar de algo de juego en las fijaciones. Presupuesto para cambiarlas.
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Respuesta de Skioccas
Hola Arnaud, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2020
¡Muy bien!
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Hola Dragos, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
PEDIDO BIEN RECIBIDO
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Respuesta de Skioccas
Hola Didier, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Entrega rápida, precio atractivo, pero el pedido no se correspondía totalmente con la descripción, especialmente el desgaste.
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Respuesta de Skioccas
Hola Pédric, Sentimos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Muy dañado
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Respuesta de Skioccas
Hola Laura, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Busque tallas de calzado en lugar de centímetros. Y la clasificación por condición de los esquís sería agradable
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Respuesta de Skioccas
Hola Stéphane, Gracias por elegir Skioccas.com :) Tomamos nota de tus comentarios. Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
Pedido recibido un poco más tarde de lo anunciado, tuve que llamar para saber el estado de mi pedido ya que el sitio de entrega no era claro. Dicho esto, los recibí bien embalados a pesar de un agujero en la caja en una de las fijaciones de esquí.
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Hola Charlotte, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo de Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2020
Pedido recibido rápidamente, producto muy correcto.
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Hola Tiphaine, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2020
El paquete llegó a tiempo, 4 días. Embalaje bastante ligero. Un tope de esquí retorcido que sobresalía de la caja a la llegada. Esquí y fijaciones no se ajustan a la foto y la descripción del producto en el sitio web. Esquís 2 años más nuevos pero fijaciones no originales, baratas y desgastadas. Esquís según lo anunciado, aplanados, cantos afilados y suelas bien rellenas y enceradas.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Objeto no limpio, barro en el esquí y en los zapatos
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Respuesta de Skioccas
Buenos días Annalisa, Sentimos si su pedido no cumple con sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Me parece claro y sincero
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Hola Fausto, Gracias por tu nota y tu opinión :) Hasta muy pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2020
Botas de esquí pedidas de segunda mano para mi hijo. Una de las correas superiores estaba rota, afortunadamente no esquió así porque podría haberse roto la pierna. Al fin y al cabo, un error le puede pasar a cualquiera, pero no deja de ser un equipo de seguridad que te sujeta los pies. Ahora estoy esperando que me devuelvan el dinero.
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Hola. Sentimos mucho este error y gracias por comunicárnoslo. Como bien dices, un error puede ocurrir pero este no es aceptable. En este caso, la inspección del material previa al envío no se realizó conforme a nuestros requisitos y te pedimos disculpas por ello. Ahora hemos procedido a reembolsarle el importe íntegro. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted hoy mismo en caso de que desee realizar un nuevo pedido y estará encantado de asesorarle con el fin de responder mejor a sus expectativas y satisfacer un posible pedido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Fluido.
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Hola Cyrille, ¿Qué problema has encontrado con tu nota? Hasta pronto, El equipo Skioccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Muy buena atención al cliente con buenos consejos
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Hola Jean-Marc, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Entrega rápida , material ok
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Respuesta de Skioccas
Hola Gladys, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2020
Voy por mi tercer pedido con ellos y sigo muy satisfecho con la elección, el precio y el servicio de atención al cliente de primera en los tres criterios. En cambio, la empresa dpd encargada de la entrega es sencillamente horrible (a evitar). Según los conductores, te recogen el paquete directamente del repetidor para terminar su ronda lo antes posible, sin olvidarse de las cajas con agujeros o destrozadas. En resumen, skioccas es lo mejor, dpd es lo peor.
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Respuesta de Skioccas
Hola Jocelyn, En cuanto al transporte, desgraciadamente sufrimos los contratiempos de DPD con regularidad, pero a día de hoy no hay ninguna empresa aparte de DPD que quiera transportar Ski. Todavía quedan UPS o TNT, pero cobran precios que no podemos repercutir. En cualquier caso, los esquís estorban a los repartidores y por eso hay problemas de entrega, no caben en las alfombras, así que es la manipulación humana la que provoca que se rompan las cajas, etc... Gracias por vuestra confianza y fidelidad :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Super sitio
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Respuesta de Skioccas
Hola Cyrielle, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Entrega muy rápida, los esquís corresponden a la descripción y al estado de desgaste anunciado. Aún no probado en las pistas.
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Respuesta de Skioccas
Hola Sarah, Gracias por tu comentario tan positivo :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Buenos plazos de entrega y correcto estado de los equipos
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Respuesta de Skioccas
Hola Jérôme, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2020
Equipo según lo esperado, en buen estado, correctamente embalado y entregado a tiempo
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Respuesta de Skioccas
Hola Claude, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
envío rápido según lo solicitado
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Respuesta de Skioccas
Hola Mordehai, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2020
Sitio honesto, buen material de segunda mano. Envío rápido.
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Respuesta de Skioccas
Hola Marion, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas